班尼路

品牌简介
　　“班尼路”品牌所一直坚持的发展理念就是：物超所值、大众化。在产品组合方面
　　

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，“班尼路”以男、女、中性的休闲服为主导，产品强项是基础休闲服及针织类衣料，如Ｔ恤等。“班尼路”善于集合当季流行元素，如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分。“班尼路”产品，特别适合较为含蓄、注重质料而又追赶潮流的顾客穿着。“班尼路”想要塑造的生活形态是舒适自然而又大方轻便的。“班尼路”既深入大众潮流，而且又穿着舒适、大方自然。为大众提供日常生活的基本装束。
　　班尼路服装抓住了年轻人的性格特点，崇尚自由、奔放，向往无拘无束的生活。母公司德永佳集团有限公司于1996年收购Baleno品牌，将品牌重新包装，并创立班尼路集团有限公司及班尼路品牌。“班尼路集团有限公司”发展至今，已有九个年头。班尼路发展相当迅速，业务由广州、香港、北京、上海等大城市，伸延至台湾、武汉、长沙、黑龙江等地，新加坡及中东地区亦有班尼路的分公司及店铺。为加强市场占有率，“班尼路集团有限公司”开拓了特许经营方式，令店铺覆盖率及营利大大提高。截至2005年6月份，公司于国内及国外共有自营店及其它经营类型班尼路店约3000间，店铺分布于中国大陆、新加坡、约旦、沙地阿拉伯及伊朗等地。而公司的员工人数方面，人数逾15,000人 。可见公司在短短九年已发展得相当迅速而蓬勃。品牌故事
　　“班尼路”品牌由1981今，已有24史，也算得上是一个“历史悠久”的品牌。“班尼

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路”品牌本身为一个意大利品牌，20世纪80年代就开始在香港经营。据说期间“班尼路”也曾经邀请过周润发、张曼玉等天王巨星作为形象代言人，品牌在香港红极一时。后来进入大陆进行销售，但由于种种原因，经营不是很理想。
　　1996年，香港德永佳集团有限公司出手收购了“班尼路”商标，并创立“广州友谊班尼路服饰有限公司”，重新将班尼路商标进行品牌包装，使得班尼路品牌获得了新生。进入国内市场后，时逢广州天河城开业，班尼路意外地获得了一个别的牌子退租的铺位，开设了卷土重来后的第一家专卖店，随着吉之岛等的相继红火，班尼路在天河城大获成功，一炮走红。自1996年成立后，班尼路就致力于中国及东南亚地区的业务发展，并拓展不同类型的服饰品牌。目前班尼路服饰公司旗下已经推出十多个品牌，其中较著名的品牌主要有六个，包括：班尼路、生活几何（Ｓ＆Ｋ）、互动地带（I.P.ZONE）、纯真传说（BAMBINI）、水虹（Baleno　Ａttitude）以及衣本色（ebase），整体看来班尼路在国内市场推出新品牌的步伐还没有打住，也许还会有更多新品牌推出。母公司德永佳集团有限公司于1996年收购Baleno品牌，将品牌重新包装，并创立班尼路集团有限公司及班尼路品牌。班尼路集团有限公司发展至今，已有九个年头。品牌理念
　　班尼路坚持其发展理念为：物超所值、大众化；产品组合方面，则以男、女、中性的
　　

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休闲服为主导。为加强市场占有率，班尼路邀请天王巨星刘德华及王菲为品牌代言人，并迅速开设自营店及特许经营店，让班尼路这个品牌遍布中国大陆及东南亚市场，广为消费者所认识及认同。下属品牌
　　1、“班尼路”（baleno）：舒适、自然、物超所值的大众服饰
　　“班尼路”经德永佳集团运作发展至今已有九年多时间，现已进入成熟期，业绩稳步上扬，并采用自营店与特许经营商双管齐下的策略。“班尼路”品牌所一直坚持的发展理念就是：物超
　　

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所值、大众化。在产品组合方面，“班尼路”以男、女、中性的休闲服为主导，产品强项是基础休闲服及针织类衣料，如Ｔ恤等。“班尼路”善于集合当季流行元素，如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分。“班尼路”产品，特别适合较为含蓄、注重质料而又追赶潮流的顾客穿着，“班尼路”品牌的目标年龄层锁定为18－40岁的人士。“班尼路”想要塑造的生活形态是舒适自然而又大方轻便的。“班尼路”既深入大众潮流，而且又穿着舒适、大方自然。为大众提供日常生活的基本装束。“班尼路”还邀请了天王巨星刘德华作为品牌代言人，并迅速开设自营店及特许经营店，这让“班尼路”的品牌知名度迅速传遍中国及东南亚市场。
　　2、“生活几何”（S&K）：主要针对时尚、爱“酷”一族
　　1997年，不管是对中国内地还是对香港来说都是一个重要的年份，于是班尼路有限公司决定成立一个能够冲出香港、迈向世界的时尚品牌，“生活几何”因此诞生。“生活几何”把目标顾客锁定为周围追求时尚、喜爱不羁生活态度的年轻人，顾客年龄层定位在１６－２８岁之间。2002年，“生活几何”还邀请了当时最具人气的台湾天王级流行音乐组合Ｆ４作为形象代言人，这使得“生活几何”的品牌地位更加巩固。
　　在品牌形象上，“生活几何”可以说是一个年轻人想起时尚便会联想到的品牌。“生活几何”的衣饰胜在款式多，价格合理、搭配方式多种多样。单看“生活几何”的店铺形象，就仿如一个国外品牌，形象够酷且很醒目，“生活几何”要求店铺面积不得低于100平方米，除了在店铺形象上力
　　

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求时尚外，还不断提升货品质量，并在布料、剪裁、款式等细节上不断改良，不断增加顾客的新鲜感成为“生活几何”的终极追求。 3、“互动地带”（I.P.ZONE）：给消费者带来的是街头文化。
　　2000年，街头文化盛行，“互动地带”品牌也因此在亚洲诞生，产品主要以年轻人休闲服饰系列为主。而“互动地带”的销售点遍布全国，包括香港、台湾及澳门。“互动地带”的产品，专为有性格和有触角的年轻顾客群而设，“互动地带”包含着美国、日本的街头文化，如街上的“滑板青年”、摇滚发烧友是“互动地带”的典型形象。“互动地带”已经逐渐形成了一个较为年轻的顾客群，不过现时定位是以中、大学生及年轻人为主要目标顾客类型。“互动地带”把顾客年龄层锁定在15－25岁之间。“互动地带”希望目标顾客拥有独特个性，并且热爱时尚生活。“互动地带”把主力市场定在广东省珠江三角洲地区，并积极开展自营店。不断提高质量及提供优惠价格是“互动地带”发展市场的战略。
　　4、“纯真传说”（Bambini）：无邪最永恒
　　该品牌于1997年６月26日诞生。“纯真传说”的英文Bambini，是一个意大利单词，意指
　　

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“孩子”；Bambini的中文名称则是“纯真传说”——身穿“纯真传说”的年轻人，无论穿得怎样“邪”，依旧“纯真”。凭借一批专业设计师的协助，“纯真传说”塑造起了自己的文化特色。“纯真传说”凭着清晰的品牌发展理念，务求属下产品与日本时尚产物并肩齐行。“纯真传说”是一个属于年轻人的品牌，顾客年龄层锁定在15－22岁 之间，他们是懂得追求时尚和勇于突出自我的年轻人，他们是永不流于俗套的。所以，“纯真传说”的品牌形象是新颖以及别具特色的。“纯真传说”的产品胜在多变化而且有特色，而且还能融合生活文化。“纯真传说”也一直在为建立更鲜明的品牌形象努力。“纯真传说”选用更富特色的面料，加上独特的设计超越了自己同类型的竞争对手。
　　5、“衣本色”（Ebase）：因为休闲更见本色
　　“衣本色”2000年3月于香港诞生。“衣本色”的产品以女性服装及饰物（手链、项链、凉鞋等）为主。目前“衣本色”的店铺遍及中国内地以及港台等地，在北京、上海、广州、西安、武汉等地均已有自营店。
　　在快速萌芽阶段，“衣本色”的顾客最初是以穿运动服的小女生为主，其次是休闲一族。不过经过几年的发展，现在穿“衣本色”的人就以都市休闲一族为主了。
　　目前，“衣本色”的顾客年龄介乎15－35岁之间。“衣本色”的服饰无论是上班、逛街、还是约会都适合穿着。穿“衣本色”的人懂得享受瞬时的快乐，擅长追赶潮流，她们追求方便、寻求价廉物美以及购物乐趣。她们不断接受新事物，对生活有一定的要求，所以每星期必然会逛逛街，以搜罗潮流服饰。
　　“衣本色”的产品款式多而量少，“衣本色”的货品周转期相当快速，“衣本色”就是务求把新鲜感带给顾客来取胜。
　　6、“水虹” （Baleno　Attitude）：不仅时尚而且高雅
　　这算得上是班尼路公司的一个高端品牌，跨入水虹专卖店，首先就会看到巨幅的王菲形象画在冲
　　

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击着视线。“水虹”是专卖纯女性服装的品牌，于1999年秋冬在台湾开始经营。直至2000年4月28日，广州有了第一间店。之后“水虹”发展至上海、北京、西安及长沙等地。2002年５月，“水虹”的总部从台湾搬到广州。2003年，“水虹”邀请天后级歌手王菲为形象代言人，以彰显“水虹”有品位、有个性的形象。“水虹”不断加强饰物性产品类型以拓展“水虹”产品的变化，比如女性高级内衣就是“水虹”涉足的一环。“水虹”的品牌形象是时尚和斯文高雅的。“水虹”的产品胜在价格合理、款式优雅。“水虹”的服装设计是其的强项，加上一个天后级的形象代言人，以及卓越的销售技巧和优质的服务态度成为“水虹”占领市场的法宝。“水虹”的目标顾客主要是时尚的白领女性，年龄介乎20－28岁之间。这班顾客不仅懂得打扮，而且会享受打扮的乐趣，她们还有一定的经济能力。“水虹”的产品相当的多元化，凭借“水虹”强大的宣传攻势，“水虹”的业务也蒸蒸日上。市场定位
　　二十世纪盛行崇尚自然之道，追求简单大方的设计，消费者讲究个人衣著品味

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，喜欢自我配衬。
　　质优价廉更是消费的必然之道，且要求舒适的购物环境，如室内装修，灯光，货场摆位设计，货场整洁及背景音乐等的配合；更加重视整体客户服务，包括销售前服务如售货员服务及售后服务如货品更换，裤长改短等。
　　故此班尼路重新把消费者所付出的金钱应获得的价值重新定义，共五项：
　　大众化设计
　　廉宜的价钱
　　优良质素
　　优质的客户服务
　　舒适的购物环境品牌文化
　　公司的发展规模越来越大，人员越来越多，对事情每个人可能都会有自己不同的
　　

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看法，如果每个人都按自己所想去做的话，同一件事可能会有一百种不同的做法，整间公司就会像一盘散沙一样，难以维系。所以在公司内，让所有人都有一个共同的方向、共同的目标去做事情就显得尤为重要。而如何令大家能有一个共同的方向和目标呢？这就需要大家有一些共同的理念、共同的价值观和共同的文化。而公司文化，就是指引班尼路在工作中应如何去做事情。

①有所值　Valueformoney

　　产品和服务的质量均为客户觉得物有所值
　　让顾客觉得物有所值，从产品质量、服务态度、购物环境上体现。
　　产品质量：首先把好质量关，不让有问题的货品流出货场；对有质量问题的货物给予即时的更换。
　　服务：亲切、友善的服务。除了销售外，还与客人进行更多的资讯交流。如：相关的护理衣物的用品及售卖的地方；着装方面的资讯等。
　　购物环境：营造干净、舒适的购物环境。
　　

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让公司的每一样物品物有所值，如陈列物料的使用。
　　让公司的每一位员工体现出个人的价值所在。
　　一方面公司有很多的机会让同事去体现自己的价值；另一方面，作为二十一世纪的新人类，我们对自己应有更高的要求，不断地自我增值。

②创新 Innovation

　　不墨守成规，具突破性的创新思维，以增加竞争能力。
　　人们习惯于用以往常用的思维方式来看待和解决问题，因为这些方式曾经奏效过。但我们要清楚，过去不等于现在。倘若能突破已有的知识经验，改变一下常规的思维方式，我们的思路就有可能被打开，从而产生许多新的思想、新的方法和新的创造。

③精简 Simplicity

　　在既定的制度下简化工作的流程，减少做不为客户增值的事情。
　　

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工作中有效、简单的方法，一起分享。工作程序的简化是为了提高效率、节约成本。简单化还体现在人际关系上，简单理解就是有话当面说。

④信任和尊重 TrustandRespect

　　建立互信的团队，对客户、同事、上司、下属、供应商等给予尊重。
　　应时刻保持一种尊重他人的态度。如：
　　与同事沟通时的礼貌用语。
　　尊重他人的劳动成果：维护阿姨清洁干净的洗手间；带走他人派发的资料；改动他人作品时征询意见。
　　积极回应：对他人的号召，无论正确与否，我们都应从正面去分析、回应。

⑤服务　Service

　　事事以客户服务为前提，超越客户的期望。
　　对外：事事以客户服务为前提，提供细心、周到的服务，务求超出客户期望。
　　对内：对同事/部门做好内部服务
　　如：同事间相互关心、支持；对其他部门的要求严格遵守。
　　后勤部门清晰自己的服务对象，及提供服务的重要性。品牌人物
　　2003年金秋，荣膺“2000-2002年度全国百家明星侨资企业”；2004年新年伊始，再传喜讯，获授“2000-2002年度广东省明星侨资企业”称号，这家在参与祖国现代化建设中，为广东省、广州市经济建设和社会进步作出贡献，连获殊荣的企业就是广州友谊班尼路服饰有限公司，而成

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就该品牌主人事业传奇的，是过去国人十分陌生的一个名词-班尼路服装品牌。
　　传奇中的人物叫陈勉，一位毕业于香港理工大学计算机专业，曾在美国送外卖，后成为美国一电脑公司华人员工薪酬最高的香港人。
　　在他的服装王国总部里，只有一群紧贴世界服饰潮流的服装设计师和营销人员，再就是每天进出十数个货柜运送服装的大型运输车队。服装的生产基地不属于这个王国，但为这王国服务，同样为其服务的1700家服装店铺则分布于中国内地、香港、台湾、东南亚及中东等国家和地区的300多个城市；半数店铺属于王国拥有，叫直管店；半数属于盟友，叫加盟店。这样的一家服装企业，2000年-2003年销售总额32亿元，每年上缴天河区纳税总额均超过5000万元，除班尼路外，还拥有另外5个服装品牌。
　　陈先生开创班尼路公司，也并非一帆风顺，96年回国投资，外资在商业零售业受政策制约，不能独资，与友谊公司合作，友谊上市后，退出合作，不得已再转与一中小企业合作，外资占大股份，还要国务院特批。公司运作的头3年亏了1.3亿元，处于生死边缘。陈先生不气馁，终于捱过危机，飞跃发展。
　　陈先生经营班尼路的战略是，分工合作，最初自己没有设计能力时，产品开发交给外国人做，内地厂家承接加工生产，自己主打分销网络，产品走中低档加少量高档的路线。企业发展壮大后，陈先生计划要将中国的人才带入世界，于是班尼路有了自己的设计队伍，广州公司的财务总监监管香港财务等。
　　陈先生回国创业的体会是，中国政府对外商支持很大，先是减税让利，现在又注重服务意识，让外商更觉得欣喜；广州和上海是守法而值得信任的城市，国有企业是最守约的企业。品牌荣誉
　　班尼路获奖情况

广东区

　　2005-2006年“班尼路”、“生活几何”和“衣本色”荣获“2005-2006年度中国超级品牌”的光荣称号。
　　2000-2005年中国行业企业信息发布中心授予班尼路牌休闲服连续六年荣列“全国市场同类产品销量第一名”荣誉证书。

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2005年中国商业联合会授予班尼路牌T恤衫“同类产品市场销量第一位”荣誉证书。
　　2005年中国商业联合会授予班尼路牌牛仔服“同类产品市场销量前十位”荣誉证书。
　　2005年班尼路牌休闲服被评为“中国休闲服饰十大影响力品牌”。
　　2005年广州友谊班尼路服饰有限公司荣获“ISO9001:2000认证”。
　　2004-2005年度班尼路休闲装系列产品被列为“中国市场知名品牌质量、信誉、服务满意单位休闲服装行业十佳品牌”。
　　2004年班尼路集团被权威零售业杂志(TheRetailBusinessMagazine)评为亚太零售行业500强之一，排名195。
　　2004年广州友谊班尼路服饰有限公司荣获“广州市著名商标”----“生活几何”、“互动地带”、“水虹”商标得奖。
　　2002-2004年中国商业联合会授予班尼路牌T恤“同类产品销量第一名”荣誉证书。
　　2002年“班尼路”品牌荣获广州服装行业协会颁发“广州十大知名品牌”。
　　2001年参加广州国际服装节荣获“优秀布展奖”。
　　1998年对外贸易经济合作部授予广州友谊班尼路服饰有限公司“全国外商投资出口先进企业奖”。二、香

港区

　　2006-2007年“班尼路”荣获“2006-2007年度香港超级品牌
　　

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”的光荣称号。
　　2007年香港基督教女青年会敬赠奖牌。
　　2006年香港生产力促进局授予班尼路集团有限公司“最佳创建品牌企业奖”的荣誉。
　　2005年香港区班尼路荣获香港旅游发展局评选为“优质旅游服务”计划认可商户。
　　2003年荣获“Baleno与您同行为社群，圣雅各布和您携手再创新”山顶步行筹款外界团体筹款最高奖冠军。
　　2002年联校科技应用大赛——微电脑操控机械车，筹备委员会敬赠奖牌。
　　2002年荣获中秋粤曲敬老大会，温馨护老中心奖牌。
　　2001年中国就业发展奖励计划，香港中文大学学生事务处敬赠奖牌。

北京区

　　2004年第八届京港经济合作研讨洽谈会颁发“北京市民最受喜爱的香港品
　　

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牌”。
　　2003年北京蓝岛大厦颁发“最佳合作供货商”。
　　2002年北京金伦大厦举办的消费者调查荣获“受消费者喜爱品牌”奖项。
　　2002年北京翠微集团颁发“最佳合作供货商”。
　　2001年满意消费在北京Baleno被选为“优秀品牌”。
　　1999年北京王府井百货（集团）股份有限公司颁发“优秀销售奖”。
　　1999年第七届文化购物节“浪潮杯”促销竞赛获得“销售优胜单位”。

上海区

　　2000年上海市虹口区人民政府颁授“物价计量信得过单位”。

武汉区

　　2004年武汉公司驻武商集团柜台被武商集团股份有限公司评为“2004年度销售银奖”。