物美

物美的诞生及发展

背景

　　物美的最早诞生要追溯到1994年。当年，刚刚回国创业不久的张文中与一批海外归国人员创办了一家信息技术公司，业务从为其他企业做系统集成项目发展到自主开发一套专为超市设计的管理信息系统，即POS系列。产品研究出来了，接下来面临的就是销售。但当时国内没有超市

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，更没有人愿意当这“第一个吃螃蟹的人”。几个创业者一商量，索性自己做个示范超市，然后作为试点让别人参观，促进销售。

第一家的成立

　　仿照国外超市的模样，用粗糙的三角铁焊制出货架，租赁一家国营的废弃印刷厂作为店面，在当时十分简陋的条件下，1994年的12月26日，物美第一家，同时也是北京第一家规范的超市——物美综合超市翠微店成立了。
　　然而，让人意想不到的是，第一家超市开业之后，购物场景异常火爆。怀着好奇心走进来的顾客，发现在这里不仅不用看营业员的脸色买东西，而且还切身感受到了超市购物的实惠，平均每样东西都要便宜20％左右，例如当时最畅销的长城干红葡萄酒，传统商店卖到20多元钱，而物美只卖15元钱，女士高通丝袜，传统商店10元左右，物美只卖5快钱。墙上明显处悬挂的大牌子——“购物到物美，工资长一级”的标语，更像一丸“兴奋剂”，触动着人们的神经及那并不饱满的钱包。提出这个很形象的概念后，老百姓口口相传，就连房山、延庆、通州等各个郊区的顾客都来这里购物。

销售额突破一亿元

　　1995年，物美超市翠微店的销售额达到一亿多元。尝到甜头的张文中，自然把全部精力投入到前景一片大好的零售业上，并在1995年开设物美2号店。在“物美”的带动下，“超市”这种零售业的销售形式在北京如众星捧月一般，迅速发展起来。作为最早涉入北京超市行业的物美，从开业之初“购物到物美，工资长一级”，到如今提出“天天价廉、永远物美”的宣传口号，十几年来也经历了快速的发展。

众多第一

　　物美在业内有多个第一：率先在国内零售业使用第三方物流配送；率先在北方地区成为店铺超百家的连锁企业；率先在国内零售业通过ISO9001国际管理体系认证。

上市发展

　　2003年11月底，物美在香港创业板挂牌上市，筹资5亿港元。
　　2004年12月，物美全资收购日本大荣在天津的12家合资超市，更名为物美超市，加上物美原来在天津所开的5个综合超市和60个左右的便利店，物美在天津零售业市场已形成相当规模。
　　2008年9月，物美通过其全资附属公司杭州天天物美商业有限公司，以1.51177亿元的价格收购绍兴县商超投资有限公司85％的股权，以此间接持有浙江供销超市54.09％股权，跨出其在华东区域扩张的重要一步。
　　截至2008年底，物美拥有包括城市中心地带的大卖场（满足消费者一次购物需求）、在大社区范围全面服务消费者的综合超市、广泛深入社区为居民提供商品和各式服务的便利超市，以及设在地铁站、公交站的快速流动便利店等400多家各类店铺，不仅在北京市场占据重要地位，而且通过购并的方式，还把触角伸展到天津和浙江。
　　2008年，物美实现总收入97.49亿元，比2007年同期上升了24%；实现净利润4.9亿元，同比增长37.2%。物美自有品牌
　　2001年，物美成立自有品牌研发部，成为国内率先开展自有品牌的开发、销售的零售商之一；
　　2005年10月，物美整合各公司力量成立物美商品中心自有品牌部，统一管理整个集团的自有品牌规划、设计、开发、质量控制和销售工作；
　　2005年12月，物美自有品牌“给你省”品牌产品上市，以超低价格震撼市场，获得顾客好评；
　　2006年5月，原物美自有品牌“物美”品牌商品全部退市，标志着物美自有品牌步入一个新的发展阶段；
　　2006年8月，物美自有品牌“东纺西织”品牌推出；
　　2006年10月，物美自有品牌“良食记”隆重上市；
　　2006年10月，代表物美科技含量的“优宜”品牌，以“优宜”笔记本电脑为代表的科技类商品上市。企业文化
　　物美的成功发展证明，秉承的“一切从实际出发，一切以成果为导向”经营方针是物美文化的精髓，是物美成功发展的制胜法宝。

物美的使命和宗旨

　　发展民族零售产业，提升大众生活品质；
　　为大众提供物美价廉的商品和服务；
　　为努力进取的物美人创造发展与进步的空间；
　　为社会及股东创造财富和价值。

物美的价值观

　　以人为本、崇尚诚信；戒骄戒躁、学习创新；
　　以身作则、注重合作；快速反应、成本领先；
　　做实做细、强调成果。“联想系”集体入资
　　2009年8月12日，物美商业宣布通过定向增发1.5亿股引入TPG Asia、弘毅投资以及联想控股三家战略投资人，共募资16.5亿元。交易完成后，TPG、FS、弘毅投资及联想控股分别占物美已发行股本的6.17%、1.13%、3.03%及0.62%。TPG Asia、弘毅投资以及联想控股这三家投资者都跟联想集团有关。TPG合伙人马雪征2007年才从联想集团 CFO转身TPG合伙人，弘毅投资和联想控股为联想集团下属企业。因此，此次三家投资者进入物美，被媒体成为“联想系”集体入资。
　　本次发售后，物美商业的股权结构中，物美控股集团有限公司仍为第一大股东，占增发 H股后总股本比例37.7%，网商世界电子商务和北京康友联技术有限公司为二、三大股东。物美动态

物美集团与北京移动达成战略合作联盟

　　2月6日，物美集团与中国移动北京公司正式签署战略合作协议，双方将于北京地区就开展手机充值、手机钱包和积分回馈交换等方面开展多项业务互补合作。
　　战略合作签约仪式及新闻发布会在物美玉蜓桥店门前广场举行，物美集团CEO张斌出席了签约现场并发表了“移动的物美物美的移动”主题演讲，吴坚忠董事长与北京移动公司范云军副总经理共同签署了战略合作协议，并刷亮了代表先进RF科技的手机大屏幕。签约仪式后，参会的物美集团高管与北京移动的领导到卖场体验手机充值、手机钱包支付、以及手机电子券购物，34家媒体记者参加签约仪式并跟踪报道整个业务体验过程。
　　北京移动目前拥有约2000万手机用户，而物美和美廉美旗下的300多家门店每天都有超过200万的顾客光临购物，二者的强强联手，将给百姓的日常生活带来很大的便利。
　　中国移动是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司，是实力雄厚、锐意创新的中国通讯业龙头老大。
　　物美集团作为北京第一家在香港上市的民营企业，是国内最早的以连锁方式经营超市的零售集团公司，在零售领域辛勤耕耘15年，已成为年销售额超过300亿元的国内最大零售企业之一，也是全资拥有物美品牌和美廉美品牌的首都北京最大的零售企业。
　　物美集团一直重视信息技术在企业运营发展中的应用。2007年底，与世界一流ERP 管理系统提供商 SAP 公司合作的[email protected]项目在物美成功上线；2009年底，7万平米的华北最大零售业物流配送中心正式投入使用。这些项目的巨额投入与成功实施，已经使物美成为行业领先、拥有零售业世界一流信息技术水平的标杆企业。此次合作，物美依托自己核心POS技术和ERP 技术，与中国移动携手开展手机充值、手机钱包和积分回馈交换等服务性项目的合作。
　　手机充值业务是中国移动公司的主要收入来源，通过与物美集团的强强联合，实现中国移动手机客户在物美、美廉美所属店铺的3000多个POS款台直接进行手机充值业务。通过这一合作，双方共同在顾客服务方面赢得了口碑，开创了一个良好的合作开端。
　　手机钱包业务是中国移动公司新推出的一项金融业务，顾客只要在移动营业厅更换手机卡并为手机钱包充值，就能在物美、美廉美超市专有收银台进行消费。这项业务可更好满足消费者对小额商品交易管理的需求，方便手机用户使用。而且，即使顾客购物忘记带钱包，依然不影响用手机付款买走所需要的商品。
　　在物美玉蜓桥店的发布会现场结束后，中国移动北京公司的高层领导和物美集团的高管们兴致勃勃地购买了新年礼品，并轻松地使用更换过RFSIM卡的手机在款台进行付款，现场的顾客对这种新式购物体验，感觉既充满潮流的时尚感，又非常快捷和便利，顾客反响非常热烈，纷纷询问如何办理手机钱包业务。使用手机钱包消费需要更换手机的SIM卡（不用换号），目前已经更换卡的手机用户还比较少，但中国移动北京公司和物美集团的领导均表示双方将共同合作开展促销活动，争取让顾客尽快更换SIM卡以实现快捷便利的购物服务。
　　积分相互交换是中国移动及物美集团合作另一项重要内容。中国移动北京公司的2000万用户是该公司的核心会员，他们在各项移动业务中会累积大量的积分；同样推行会员制的物美和美廉美店铺，拥有300多万的会员，这些会员的日常购物消费同样会累积大量的积分。通过积分相互交换合作，移动手机用户在积分兑换时，将不再受限于移动网站上的兑换商品，可以兑换物美和美廉美店铺中的3万多种商品中的任何一件，更加体现出移动积分的价值；同样，物美的会员在每年积分反馈时，也可以选择将积分直接兑换成移动手机话费充到自己的手机中。此项业务的推展，不但为中国移动公司及物美集团双方会员提升服务，给消费者更多的便利和可选择性，并让积分的价值进一步得到提升，而且将增加会员的忠诚度，并将进一步吸引更多消费者，从而促进双方主营业务迅速提升。

天津公司四家大卖场同日盛大重张开业

　　2010年1月28日上午8：30分，天津公司收购的原天津易初莲花的四家大卖场：卫国道、北辰、天泰路、大沽南路店，经物美接收后同时重新开张纳客。
　　自2010年1月1日零时起，天津公司开始对原天津易初莲花四家大卖场的店铺、资产、商品、人员进行全盘接收工作。天津公司克服了店铺人员不足、接收资产损毁严重、垃圾与商品堆积如山、易初总部对店铺失去控制从而不能配合正常交接等严重困难。在27天的时间里，天津公司各部门严格按照预案，争分夺秒，最终完成资产的接收、修理、人员招聘、基础培训，及商品交接、掰分、进货、陈列等等所有工作，创造了业内同城、同日、同开四家店的开业记录。
　　此四家大卖场的开业使物美进入天津北辰区和河西区，从而在天津市的布局进一步完善，至此物美大卖场店铺数达到13家，销售规模位居天津第二。

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