百度公司
百度公司简介
2000年1月,百度公司创立于北京中关村,是全球最大的中文搜索引擎。
2000年1月1日,公司创始人李彦宏、徐勇携120万美元风险投资,从美国硅谷回国,创建了百度公司。创立之初,百度就将自己的目标定位于打造中国人自己的中文搜索引擎,并愿为此目标不懈的努力奋斗。
2000年5月,百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务,之后迅速占领中国搜索引擎市场,成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月,发布Baidu.com搜索引擎Beta版,从后台服务转向独立提供搜索服务,并且在中国首创了竞价排名商业模式,2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。
2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司,百度由此进入一个崭新的发展阶段。
7年来,百度一直孜孜不倦地追求技术创新,依托于博大精深的中文智慧,致力于为用户提供“简单,可依赖”的互联网搜索服务。
百度每天响应来自138个国家超过数亿次的搜索请求。用户可以通过百度主页,在瞬间找到相关的搜索结果,这些结果来自于百度超过10亿的中文网页数据库,并且,这些网页的数量每天正以千万级的速度在增长。
同时,用户不必访问百度主页,也可以搜索信息。超过3万个搜索联盟会员,通过各种方式将百度搜索结合到自己的网站,使用户在上网的任何时候都能进行百度搜索。百度还提供WAP与PDA搜索服务,即使身边没有PC机,用户也可以通过手机或掌上电脑等无线平台进行百度搜索。
百度一直致力于倾听、挖掘与满足中国网民的需求,秉承“用户体验至上”的理念,除网页搜索外,还提供MP3、文档、地图、传情、影视等多样化的搜索服务,率先创造了以贴吧、知道、百科、空间为代表的搜索社区,将无数网民头脑中的智慧融入了搜索。“百度一下”已经成为了人们进行搜索的新动词。
百度还为各类企业提供竞价排名推广业务,以及关联广告服务。每个月,有超过5千家的企业通过百度获得商机,5万家企业使用百度竞价排名服务,超过300家大型企业使用百度搜索推广及广告服务。
百度不会因此而满足,技术的创新永无止境。百度会一如既往地专注于互联网搜索引擎,通过坚定不移地努力,以先进的搜索技术与优质的服务,让人们的生活变得更美好。
2008年10月28日,全球最大中文搜索引擎公司百度对外宣布称,公司已正式承诺加入联合国“全球契约”组织(Global Compact),并将遵循这一契约来推进自身企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)的日常管理工作。对此,业内评价认为,作为中国第一个加入“全球契约”的互联网企业,百度非但将藉此进一步提升自身国际化运营管理水平,更将成为整个中国互联网产业领域的CSR典范。
百度公司理念
百度文化
用户导向:坚持以用户需求为导向分享:不断学习总结并积极分享求实:坚持坦诚和实事求是的作风系统:从系统的角度思考解决问题卓越:拥抱挑战和变化,追求卓越惜时:珍惜并善于管理时间
百度使命
百度的使命:让人们最便捷地获取信息,找到所求。百度的责任:让世界更有效,让人们更公平。百度的性格:简单,可依赖。 百度的经营策略与经营模式
百度最初的经营模式是给各门户网站做搜索引擎,靠为他们提供搜索技术来挣钱,当时国内80%的主流门户网都是它的客户。2001年,网络泡沫破灭,门户网站的生存举步维艰,尽管在外界看来百度的80%的市场占有率是不错的,但毕竟是替人做嫁衣裳,百度前进的脚步始终是受制于门户网站。
百度首创了竟价排名的商业模式。竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,由百度在国内率先推出。企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。每吸引一个潜在的客户访问,企业只需要为此支付最低3毛钱的费用。如企业在百度注册“电气设备”这个关键词,当消费者寻找“电气设备”的信息时,企业就会优先被找到,并且百度按照给企业带去的潜在客户访问数收费。
百度竞价排名具有五大特点:
1、全球最大中文网络营销平台,覆盖面广,百度是全球最大的中文搜索引擎,全球10大网站之一,覆盖全国95%的网民,是最具价值的企业推广平台。
2、按效果付费,获得新客户平均成本低,百度的竞价排名完全按照给企业带来的潜在用户访问数量计费,没有客户访问不计费,企业可以灵活控制推广力和资金投入,使投资回报率最高。
3、针对性强,企业的推广信息只出现在真正感兴趣的潜在客户面前,针对性强,更容易实现销售。
4、推广关键词不限,企业可以同时免费注册多个关键词,数量没有限制,使得企业的每一种产品都有机会被潜在客户找到,支持企业全线产品推广。
5、全程贴心服务,百度拥有业界最大的网络营销服务中心,覆盖全国,为企业全程提供增值服务,全面保证网络营销的使用效果。
百度火爆地带。在竞价排名的基础上百度推出了火爆地带。火爆地带将企业的广告文字链展现在百度搜索联盟网站搜索结果页中的黄金位置,让企业的网站和产品最大限度地展现在95%的中国网民面前。火爆地带使企业的网站和产品获得更多的关注,达到更好的宣传和推广效果。由于火爆地带的位置有限,而且很容易吸引网民注意,所以该广告形式很有价值,抢先一步使用,即可垄断网上商机。火爆地带—打通企业网上财富通道。
百度联盟是全球最大中文搜索引擎百度旗下的联盟体系,依托百度强大的品牌号召力和成熟的竞价广告资源,经过多年运营,已发展成为国内规模最大的联盟体系。百度联盟会员总数超过5万家,影响力几乎覆盖每一个中文网民。深度挖掘互联网广泛流量的广告价值,帮助广告主寻求最佳的投放通路组合,是百度联盟的使命。百度以共赢、诚信、创新为理念,为广告主和会员提供可持续发展的服务增长模式。从成立至今,百度联盟已成功运营了搜索服务,主题推广等产品。百度联盟拥有大量网民美誉度极高的合作伙伴,覆盖上亿网民几乎每一个应用领域,百度全资收购的全球最有价值中文网址站Hao123曾是联盟重要合作伙伴。百度公司是一家专业的策略性电子商务整合服务公司,主要为企业提供网络基础建设、企业内部信息化、电子商务以及构建全球网络化社区的解决方案,满足企业在新经济形式下的需求,帮助企业获得成功。作为一个不断创新,与时俱进的信息产业公司,他们聚集了众多优秀的网络精英。依托专业的服务团队、最新的开发技术、丰富的建设经验、有效的管理方法,致力于促进中国企业的全面信息化建设,提高企业的综合竞争力,为客户提供最佳的解决方案,创造更高的价值。
另外有上下文的关联广告,不一定是搜索,我们在分析一个网页的内容分析出来这个网页主要是说什么的,然后把相关的广告放在旁边,这样他就和网页是关联的,这个效果也很不错。另外就是按效果付费,竞价排名是安全点击率来付费的。现在也是按照最终的效果来付费的,比如有没有用户给他打电话,或者定单。
竞价排名是一种按效果付费同时可以竞价搜索引擎里的排位的推广方式,主要是企业在搜索引擎购买关键词,当用户搜索这些关键词信息时,企业的推广内容就会出现在用户面前。提供这类产品的服务商国内主要是百度,Google提供类似的产品叫“AdWord”;定费排名是一种收取固定费用(月费或年费)的推广方式。即企业在搜索引擎购买关键词的固定排位,当用户搜索这些关键词信息时,企业的推广内容就会出现在搜索结果的固定位置。这类产品的服务商有搜狐、新浪、雅虎等。竞价排名和定费排名的共同的优点是,潜在客户针对性强,企业可以根据营销预算和推广目标来选择期望的推广位置。但是,在其他方面,二者则正好相反,竞价排名的优点正好是定费排名的缺点。总体来说,竞价排名模式的优越性更为明显,在搜索引擎营销中占主流地位。
2006年3月21日消息,日前,中国权威媒体《电脑报》在重庆发布“2005—2006年度中国IT品牌风云榜”。会上首次公布了2005年读者首选搜索引擎品牌调查结果。在线上和线下的调查显示,62.29%的读者在搜索引擎的选择上首选百度,百度也由此成为最受读者喜爱的搜索引擎,Google以27.55%的关注度排名第二,其次分别为雅虎、搜狗、一搜。调查显示,目前中国搜索引擎市场最重要的特点就是大者恒大,国产品牌百度与外来的Google两强相争已经初显端倪,百度在中文市场上正由以前的领导者向垄断者迈进。而部分中小搜索品牌将在2006年面临严峻的考验,不少搜索提供商很有可能被淘汰。百度是目前中国搜索引擎市场上最独特的品牌,拥有优越的市场份额,他对中文搜索的理解增强了中国消费者对他的青睐。据悉,《电脑报》年度IT品牌风云榜读者调查是目前国内IT业界规模最大、调查范围最广、影响力最大的调查活动。榜单由《电脑报》通过12万人的问卷和网络调查,以短信、电子邮件等方式投票并公证,真实反映了中国市场各IT品牌影响力和受关注程度。中国搜索市场一日千里,百度继续领跑。据中国权威的互联网调查公司iresearch (艾瑞市场咨询)2005年初发布的一份研究报告表明,“在中国有85.3%的网民经常使用的搜索引擎是百度。而百度在中国网民中知晓度高达96.3%,排名第一”。
google注资百度:在正确的时间所做的正确的事情。国内外媒体报道了google注资百度的消息后,对于关注搜索引擎的人来说,无疑是一个大新闻,有些人感到震动,有些人觉得悲哀,有些人可能感到茫然。刚听到这个消息,我虽然觉得有些突然,但并没有觉得多么吃惊,如果站在google的角度来看,在各种可能进入中国市场的策略中,与东道国最有影响的企业合作被证明是一种有效的方式;而对于百度来说,接受google的投资,最重要的不在于获得多少资金,与全球最知有影响力的搜索引擎合作,对于百度品牌价值的提升,以及避免与google在国内市场的直接竞争都有重要意义。事实上,根据国外媒体的报道,google所占的股份只是很小的一部分,由此可以看出,这种投资实际上不过是一种合作的方式,并不存在google控制百度,或者百度被 google直接收购的问题(当然以后会不会朝这种方向发展我们暂且不去设想),因此在短期内,google和百度的业务并不会发生重大变化。这两个常用的中文搜索引擎虽有很多相似之处,用户群体也最为接近,但毕竟各有各的经营模式,所收录的网页及搜索结果的排名方式也并不完全一致,因此有竞争关系的同时也存在一定互补性。所以,只要两个搜索引擎仍在独立运作,对现有搜索引擎营销业务就不会发生实质性的改变,而受影响最大的,应该是其他搜索引擎提供商, google和百度两强合作,国内搜索引擎营销市场竞争局势必将发生重大变化,寡头垄断的趋势已经十分明显,对于其他市场份额相对较小的服务商来说,该重新审视一下自己的经营策略了。
百度成功引爆的不仅仅是沉寂已久的纳斯达克,同时引爆的还有中国的搜索引擎市场,Google在中国开设办事处并挖来微软的李开复加盟,传统的门户网站搜狐新浪开始全面推广搜狗,爱问等自己的搜索品牌,而就在不久前的11月9日,继阿里巴巴全面收购雅虎中国的全部业务后,CEO马云宣布雅虎中国从此不再是一个门户,其未来业务重点方向将全面转向搜索领域,中国搜索市场的竞争进入了白热化阶段。2005年中小企业用户最满意的互联网营销平台。在中国电子信息产业发展研究院(CCID)主办的首届互联网营销大会上,百度获得“中小企业用户最满意的互联网营销平台”大奖。这项大奖完全由用户投票评选产生,百度获得此项大奖意味着搜索引擎营销已成为网络营销的主流,而百度在巨大用户使用量的基础上,为企业提供了效果显著的网络营销服务。受调查的中小企业均表示,百度竞价排名效果明显,用小的投入就能带来大的回报,提升了企业的销售额。
百度震惊美国股市,华人称再现姚明传奇。北京时间8月5日晚11点40,全球中文搜索引擎百度在美国纳斯达克股票市场正式挂牌上市,股票发行价为27美元,上市时即以66美元的跳空开盘,在首日的交易中股价最高曾达到151.21美元,收盘于122.54美元,上涨了354%,成为中国在纳斯达克上市公司中市植最大,也是惟一股价超过100美元的公司。百度此次首次公开招股,纳斯达克交易代号为“BIDU”,在首日的交易中的涨幅为美国股市5年来新上市公司首日涨幅之最,成为美国有史以来上市当天收益最多的10支股票之一,百度籍此成为在美国上市的外国企业中收益最好者,创造了在美国上市的中国公司最为辉煌的股市记录。评论家认为,百度越来越让微软、雅虎、Google头痛,在过去几年,百度凭借自主知识产权技术在中国互联网这个全球三大巨头最关注的领域击败了他们,百度的成功上市,代表着中国知识经济时代的全面到来。
在纳斯达克,百度股票挂牌交易前,当百度总裁李彦宏等4位百度上市团队成员从纳斯达克的大门并肩进入交易大厅时,所有在场的“红马甲”均沉寂下来,以静默的目光注视着具有传奇色彩的百度一行。交易日收盘前,李彦宏发表热情洋溢的讲话,下午4时整,李彦宏敲响了纳斯达克的闭市钟,全场报以热烈的掌声感谢这位为全球股市创造奇迹的人。
尊重和追捧,是中国公司在国际市场上,采用标准的国际规则,赢得了竞赛,这给华人的感觉就像再现了“姚明传奇”。知名互联网评论家方兴东表示,百度不仅获得可资本市场的成功,更是中国人的骄傲,百度创造的这个奇迹,不仅仅是股市奇迹,更重要的是将在全球范围内掀起一股真正的中国技术、中国文化、中国市场的热潮。
据第三方网站Alexa.com数据统计,自7月上旬以来,百度用户流量已超越新浪,成为全球最大的中文网站。除创造股市奇迹外,百度还被公认为是全球最大的中文搜索引擎、中国国内最大的网络营销平台、全球最大的中文网站、中国的互联网领袖企业等。百度风光的“魔力”很大程度上来自于百度在国内首推的商业模式—竞价排名。在2005年6月由中国电子信息产业发展研究院主办的首届互联网营销大会上,百度因为竞价排名帮助数万家企业获得成功而被评为“中小企业用户最满意的互联网营销平台”。
2005年5月,权威评测机构赛迪评测根据对全国18个城市1800多家企业的调查结果,发布了《中国网络营销服务市场状况调研报告》(简称“赛迪评测报告”),该报告显示,在经济发达地区,94.78%的企业在一定程度上了解网络营销概念。在接受调查的企业当中,目前有50.14%企业认可百度的竞价排名服务。其主要原因是百度作为中国人自己的搜索引擎,更加理解中文,更加了解中国网民和企业的使用喜好,熟悉他们的上网习惯,从而能更好地满足他们的个性化营销需求。专家高度评价百度竞价排名。清华大学经管学院的MBA导师、著名的网络营销专家姜旭平教授:在未来,企业主们将把注意力更多的转向网络营销方式,而不是传统的营销方式。网络营销未来的发展方向将是以效果为导向,按效果付费的方式将获得众多中小企业的青睐。著名经济学家,中国科学院研究生院管理副院长吕本富教授:百度竞价排名最大的竞争力来自于个性化的信息传递方式。只要潜在用户没有访问到你的网站,那么你就无需为这种推广付费,有效节约了广告投入中浪费的另一半。这种极具个性化的信息传递方式,是竞价排名最大的竞争力。可以说,竞价排名是一种高度优化的资源配置方式,是一种优秀的个性化信息服务模式。中国人民大学商学院副教授牛海鹏:竞价排名正好是符合理想中的企业推模式。因为竞价排名做推广的企业,对他来说这种模式非常直接:第一,看到你的广告的人就是你想要的那群顾客。第二:不仅要让他们看到,而且还要让他们去进入你的网站来浏览你所提供的信息,这样你才需要掏钱。换句话说,只有产生了效果你才会为此付费。作为一种比较理想化的推广方式,竞价排名解决了传统广告中的很多问题。
随着国内互联网的日益成熟,特别是搜索引擎营销服务的普及,越来越多的企业从搜索引擎里获得大量新客户,越来越多的企业尝到“按效果付费”这种百度率先倡导的网络营销服务收费方式的甜头。所以,国内企业已越来越认可网络营销不是建一个网站或者买一套系统,而是需要实实在在的从互联网上获得到更多潜在客户,最终提升企业自己的销售额。
百度是为互联网而生的。自古以来,人们就一直在追求更好的信息获取方式,互联网的兴起,极大的推动了信息检索技术的进步,一代代的搜索引擎技术人员不断的研究、发明新的更能满足用户需求的搜索服务,搜索引擎也始终在人们心目中占有极其重要的地位。搜索引擎作为互联网的一项基础应用,已经越来越得到广泛的认同。百度的出现,为中国互联网树起另外民族技术的一面旗帜,百度将会不断努力,继续自己的使命。
百度头等大事
“业内分成模式一般为五五分账,即各分利润的50%,但百度的代理商分成只有40%。”一位不愿透露姓名的业内人士称,“企浪2004年销售了近3000万元的百度竞争排名,百度因此就损失了1200多万元的进账。”
百度还将继续收购代理商,甚至由代理制全面转型直销。
百度当下的头等大事,显然是如何保证公司顺利登陆纳斯达克。
“李彦宏最近一段时间一直呆在美国,为百度上市做准备。”百度内部消息人士透露,百度登陆纳斯达克的时间已经初步锁定在今年下半年。而在百度内部,各种上市准备工作也正紧锣密鼓开展,“百度全体员工目前都已经填好了股权登记表”。
消息人士透露,负责操办百度上市的是投资银行高盛,按照高盛之前所做的方案,百度预计融资额将达到2亿美元,市值约为10亿美元左右,并成为纳斯达克继Google之后,第二家纯搜索概念的互联网公司。
从2000年创业时的120万美元,到成为一个市值近10亿美元的公司,百度有望用6年时间创造一个新的中国互联网“传奇”。在纳斯达克的“中国概念”互联网公司中,市值过10亿美元的仅有盛大、新浪和网易三家。
但在差不多相同的时间里,斯坦福大学的拉里·佩奇(Larry Page)和塞尔吉·布林(Sergey Brin)二人创下的Google,如今已经成为全球搜索老大,股票市值更是超越雅虎达到近800亿美元。
不仅如此,Google的资本魔手已经悄然染指百度,先以策略投资的形式参股成为其大股东,而在百度赴美招股前夕,Google又把进军中国的旗帜插到了上海。中文搜索老大与全球搜索老大之间,究竟是战是和?
另外,在继门户、移动增值业务、网络游戏之外,搜索技术已经越来越为中国互联网界看好。在百度的身后,搜狐(搜狗)搜索、新浪、中搜等追兵步步进逼。百度中文搜索老大的江湖地位,真能固若金汤吗?
从学生时代的计算机天才,到梦想成为金融家的追逐,再到回归程序员开始自主创业,最终又奋不顾身投进资本的怀抱,尽管表面看去人生经历也颇跌宕起伏,但在每一个关键时刻,李彦宏总是很幸运地借助外力完成了转型。
这一次,李彦宏还能有如此幸运吗?自称处于禁言期的李,每每谈及此皆以笑遮掩。
搜索模式转型
“在华尔街,最赚钱的是金融家,不是计算机天才。”正是受这个观点的影响,1992年,李彦宏放弃了在美国布法罗纽约州立大学继续攻读计算机科学博士的机会,投身美国东部一家金融信息公司。
李彦宏在这家公司呆了三年半,并第一次感受到了搜索的巨大潜力。
“我开发了一个实时的新闻检索系统,这跟后来的搜索引擎用的技术非常类似。”李彦宏颇为得意,“后来,道·琼斯买了这个公司,这个系统现在还在用。”
此后,李彦宏来到当时硅谷最成功的搜索技术公司Infoseek。在这里,他成为第二代搜索引擎程序的开发者,创建了ESP技术,并将它应用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。
“1999年国庆,我回国发现大家的名片上开始印email地址,张朝阳送我一件T恤,后面印着.com。”李彦宏回忆,“我意识到互联网在中国成熟了。”1999年底,李携120万风险投资回到国内。
那时国内除了搜狐提供搜索引擎服务外,还有“搜索客”、“悠游”等专业搜索引擎公司,其盈利模式普遍是向客户(主要为新浪等门户网站)销售搜索引擎软件及系统,门户网站籍此提高访问量。
2000年1月1日,李彦宏的百度开工了。
百度选择了与其他专业搜索引擎公司略有区别的商业模式:即和门户网站合作,百度按照搜索访问量分成。这种付费模式很快受到门户网站的欢迎,包括新浪、网易在内的各大门户网站都采用了百度提供的服务。
到2000年底,李彦宏开始忧虑:“你能想得起的中文网站都用了我们的搜索引擎,市场份额已占到80%,但还是不能挣钱。”如何才能赚钱?李彦宏决定借用Overture的经验。
Overture于1998年在全球首个推出“付费排名”搜索引擎商业模式,客户通过购买关键字并进行竞价,决定其在搜索结果中排名的先后,并通过上下文内容分析技术,将广告同时投放于其他顶尖级搜索引擎,与这些合作伙伴共同分享利益。2003年7月,雅虎斥资16.3亿美元收购了Overture。
2001年初,李彦宏提出把百度的从门户网站的搜索技术提供商转为直接面对网民的搜索网站。但他的提议招致所有投资代表及百度管理层的反对。
反对的理由是:百度将和最大客户发生竞争关系。此时,门户网站服务费已经占到百度收入的50%-60%。主管销售的副总裁徐勇甚至预测到了销售下滑的情景,认为“百度无法失去这笔收入”。
李彦宏在董事会上滔滔不绝地讲了3个小时,方案最后被通过了。
“网民搜索网上内容时,会点击不同的文字链;如果某个企业需要传达信息,在搜索结果的需要排在某个有优势的位置,不同的位置会有不同的价格,百度就可以按点击量来收费,这是竞价排名的模式。固定排名的在搜索页面的固定的位置,被取名为火爆地带。按月费,或是按年付费。”李彦宏这样解释其商业模式。
“事实证明百度转型是正确的。”李彦宏说,他当时只是凭直觉认为百度不能依赖于门户发展。
2002年年底,百度由20多名员工发展到120多名员工。2003年第一季度,百度实现了税前盈利,第二季度全面盈利。现在百度收入中,竞价排名占到了80%的份额,其余的20%分别来自出售面向企业的搜索软件和为门户网站提供搜索技术。
摇摆的渠道模式
竞价排名成为百度主要收入来源的同时,在采用何种推广方式上,百度又面临着新的选择。
2002年,百度确定竞价排名的发展方向之后,决定发展全国代理制。先设全国总代理,再由全国总代设区域代理。随后,由于全国总代理与区域代理之间产生争夺终端用户的矛盾,最后改为区域代理制,即每个中心城市设立区域总代理,由区域总代理负责区域内百度竞价排名的推广。
通常,各区域总代理在本区域内都有很好的关系与人脉,利用这些关系与人脉,百度在短期内迅速站稳了脚跟。到2004年,百度已经建立了完善的代理体系。
艾瑞咨询数据显示:2004年中国搜索引擎行业市场规模为12.5亿元,其中搜索引擎运营商收入规模为6.35亿,渠道代理商收入为6.2亿元。百度占中国搜索引擎运营商收入市场份额的28%,收入达1.8亿元,其代理商收入达1.2亿元。
但百度并未能将代理制进行到底。2005年3月,百度秘密全资收购其最大的代理商之一上海企浪。收购完成后,企浪200多名员工与百度集体签约。随后,百度要求客户将款项汇到“百度上海分公司”的账号中。此前,客户将款项汇入企浪账号,然后双方按一定比例分成。
“业内分成模式一般为五五分账,即各分利润的50%,但百度的代理商分成只有40%。”一位不愿透露姓名的业内人士称,“企浪2004年销售了近3000万元的百度竞争排名,百度因此就损失了1200多万元的进账。”
坊间传言,百度还将继续收购代理商,甚至由代理制全面转型直销。
上述业内人士分析,收购各地代理商对百度来说有多方面好处:首先是加强了对整个搜索产业链的掌控力;其次是增大了公司营收与利润规模。
“更为重要的是,Google就是直销模式,一个类似Google的模式更容易被美国投资者接受。”该人士分析。事实上,尽管还未在中国派驻团队,但 Google一直采用AdWord形式在中国开展竞价排名的直销,在没有代理的情况下,去年从中国市场赚走了3000多万元。
但转型直销的弊端也十分明显,“首先是提高了公司运营成本;二是面临与自己的代理商相互争夺业务与资源的困境,给竞争对手提供机会。”
百度对于收购代理商一事三缄其口。
上述业内人士分析,百度的渠道调整政策将面临两难:一方面,以后百度在其他主要城市如想继续收购,将面临代理商的相继抬价,这将给百度制造一个由代理商哄抬价格造成的另类“毒丸”。
另一方面,如果不全面向直销转型,实行直销与代理制结合,又可能触犯代理商的利益,甚至导致代理商反水,“百度的很多业务实际上掌握在代理商手中,这样的结果百度显然不希望看到”。
有消息称,为适应中国本土市场,Google正式进入中国后,可能会放弃美国本土的直销模式,转而在中国实行代理制。而搜狐(搜狗)、3721等国内搜索引擎服务商,其渠道模式皆为代理制。对于百度成熟的渠道,这些后来者显然垂涎三尺。
李彦宏对百度的预期是:2002是技术年,搜索技术真正成熟;2003是流量年,流量与主流门户搜索流量平起平坐;2004年是品牌年,百度受到广泛的认可;而2005年是收入年。
但2005年能否实现其营收目标,平稳实现渠道模式的变革显然至关重要。
百度、Google战与和?
谁会挑战百度在中文搜索市场老大的位置?
艾瑞咨询(iResearch)发布的《2004中国搜索引擎研究报告》显示,从流量上看,百度占有率为33.1%,排在其后的本土厂商分别为搜狐(搜狗)与中搜,流量分别为3.9%与0.56%,与百度相较落差较大,而雅虎、Google则与百度非常接近,雅虎/3721/一搜的占有率为30.2%, Google的占有率为22.4%。从收入上看,雅虎/3721/一搜收入为2亿元,已经超过了百度。
“Google将是百度在全球最大的竞争对手。”李彦宏私下反复强调。
而在2004年6月百度的第三轮私募中,包括Google在内的八家公司对百度进行了战略投资,坊间一度盛传Google试图“收购百度,异道进军中国”。
“Google对百度的投资仅是战略注资。”李彦宏在接受记者采访时强调。但对于Google此次注资的金额,所持百度股份比例,对百度的估值等细节,百度至今讳莫如深。
业内资深人士分析,Google此番联手百度是为了抗衡雅虎;而对于百度来说,Google具体投入了多少钱并不重要,有了Google资本的注入,其在资本市场上的放大效应可以迅速让美国股民关注百度。
但Google进军中国搜索引擎市场的脚步却清晰可闻。
尽管从营收上看,Google的占有率还相当低,仅有3000万元,但搜索引擎对广告客户的唯一吸引力是流量,Google22.4%的高流量已经为其进一步扩充营收打下了基础。
今年4月,Google有关负责人曾向本报表示,Google对中国搜索引擎市场很感兴趣,并已经获得了在中国开设代表处的许可。此前,Google已经在全球20多个国家和地区设立了分公司。
事实上,为了在全球跑马圈地,当其他搜索引擎厂商关键词的广告点击每次收费3.6美分时,Google已将价格悄然降至2.4美分,一旦Google在中国市场上演价格战,无疑将成为本土搜索企业的不能承受之重。
但百度有关高层认为,亚洲也许会成为Google的滑铁卢,“以韩国为例,Google连前三都未进,市场份额最大的是本土搜索品牌naver和 empas,已经占据了2/3的份额。即使雅虎在日本与台湾取得成功,也因为雅虎(日本)属于亚洲文化,Google这样没有亚洲文化的搜索品牌很难取得优势。”
“百度用了4年时间,便拥有了目前世界上最大的中文信息库,在使用上比Google中文更准确、更全面,快照功能也占优势,百度的MP3搜索也是基于对中国本土消费者的了解才取得成功,这些主要靠经验与技术积累,而不是其他。”该高层强调。
2001年,中国市场仅有7万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式,2003年达到28万家,目前约50万家。中国劳动统计年鉴数据显示,2003年中国中小企业达到2180万家,2004年达到2250万家,到2006年中国中小企业将达到2480万家。
应用搜索推广的门槛并不高。百度竞价广告的开户门槛为1500元,这些企业大部份都有能力支付搜索广告,成为搜索市场的客户。
而在群雄逐鹿的搜索市场,中文的门槛能抵挡多久?百度还能抓住多少这样的企业?
百度外部链接
百度——如此专注: 百度成功内幕
参考文献
2000年1月,百度公司创立于北京中关村,是全球最大的中文搜索引擎。
2000年1月1日,公司创始人李彦宏、徐勇携120万美元风险投资,从美国硅谷回国,创建了百度公司。创立之初,百度就将自己的目标定位于打造中国人自己的中文搜索引擎,并愿为此目标不懈的努力奋斗。
2000年5月,百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务,之后迅速占领中国搜索引擎市场,成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月,发布Baidu.com搜索引擎Beta版,从后台服务转向独立提供搜索服务,并且在中国首创了竞价排名商业模式,2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。
2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司,百度由此进入一个崭新的发展阶段。
7年来,百度一直孜孜不倦地追求技术创新,依托于博大精深的中文智慧,致力于为用户提供“简单,可依赖”的互联网搜索服务。
百度每天响应来自138个国家超过数亿次的搜索请求。用户可以通过百度主页,在瞬间找到相关的搜索结果,这些结果来自于百度超过10亿的中文网页数据库,并且,这些网页的数量每天正以千万级的速度在增长。
同时,用户不必访问百度主页,也可以搜索信息。超过3万个搜索联盟会员,通过各种方式将百度搜索结合到自己的网站,使用户在上网的任何时候都能进行百度搜索。百度还提供WAP与PDA搜索服务,即使身边没有PC机,用户也可以通过手机或掌上电脑等无线平台进行百度搜索。
百度一直致力于倾听、挖掘与满足中国网民的需求,秉承“用户体验至上”的理念,除网页搜索外,还提供MP3、文档、地图、传情、影视等多样化的搜索服务,率先创造了以贴吧、知道、百科、空间为代表的搜索社区,将无数网民头脑中的智慧融入了搜索。“百度一下”已经成为了人们进行搜索的新动词。
百度还为各类企业提供竞价排名推广业务,以及关联广告服务。每个月,有超过5千家的企业通过百度获得商机,5万家企业使用百度竞价排名服务,超过300家大型企业使用百度搜索推广及广告服务。
百度不会因此而满足,技术的创新永无止境。百度会一如既往地专注于互联网搜索引擎,通过坚定不移地努力,以先进的搜索技术与优质的服务,让人们的生活变得更美好。
2008年10月28日,全球最大中文搜索引擎公司百度对外宣布称,公司已正式承诺加入联合国“全球契约”组织(Global Compact),并将遵循这一契约来推进自身企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)的日常管理工作。对此,业内评价认为,作为中国第一个加入“全球契约”的互联网企业,百度非但将藉此进一步提升自身国际化运营管理水平,更将成为整个中国互联网产业领域的CSR典范。
百度公司理念
百度文化
用户导向:坚持以用户需求为导向分享:不断学习总结并积极分享求实:坚持坦诚和实事求是的作风系统:从系统的角度思考解决问题卓越:拥抱挑战和变化,追求卓越惜时:珍惜并善于管理时间
百度使命
百度的使命:让人们最便捷地获取信息,找到所求。百度的责任:让世界更有效,让人们更公平。百度的性格:简单,可依赖。 百度的经营策略与经营模式
百度最初的经营模式是给各门户网站做搜索引擎,靠为他们提供搜索技术来挣钱,当时国内80%的主流门户网都是它的客户。2001年,网络泡沫破灭,门户网站的生存举步维艰,尽管在外界看来百度的80%的市场占有率是不错的,但毕竟是替人做嫁衣裳,百度前进的脚步始终是受制于门户网站。
百度首创了竟价排名的商业模式。竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,由百度在国内率先推出。企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。每吸引一个潜在的客户访问,企业只需要为此支付最低3毛钱的费用。如企业在百度注册“电气设备”这个关键词,当消费者寻找“电气设备”的信息时,企业就会优先被找到,并且百度按照给企业带去的潜在客户访问数收费。
百度竞价排名具有五大特点:
1、全球最大中文网络营销平台,覆盖面广,百度是全球最大的中文搜索引擎,全球10大网站之一,覆盖全国95%的网民,是最具价值的企业推广平台。
2、按效果付费,获得新客户平均成本低,百度的竞价排名完全按照给企业带来的潜在用户访问数量计费,没有客户访问不计费,企业可以灵活控制推广力和资金投入,使投资回报率最高。
3、针对性强,企业的推广信息只出现在真正感兴趣的潜在客户面前,针对性强,更容易实现销售。
4、推广关键词不限,企业可以同时免费注册多个关键词,数量没有限制,使得企业的每一种产品都有机会被潜在客户找到,支持企业全线产品推广。
5、全程贴心服务,百度拥有业界最大的网络营销服务中心,覆盖全国,为企业全程提供增值服务,全面保证网络营销的使用效果。
百度火爆地带。在竞价排名的基础上百度推出了火爆地带。火爆地带将企业的广告文字链展现在百度搜索联盟网站搜索结果页中的黄金位置,让企业的网站和产品最大限度地展现在95%的中国网民面前。火爆地带使企业的网站和产品获得更多的关注,达到更好的宣传和推广效果。由于火爆地带的位置有限,而且很容易吸引网民注意,所以该广告形式很有价值,抢先一步使用,即可垄断网上商机。火爆地带—打通企业网上财富通道。
百度联盟是全球最大中文搜索引擎百度旗下的联盟体系,依托百度强大的品牌号召力和成熟的竞价广告资源,经过多年运营,已发展成为国内规模最大的联盟体系。百度联盟会员总数超过5万家,影响力几乎覆盖每一个中文网民。深度挖掘互联网广泛流量的广告价值,帮助广告主寻求最佳的投放通路组合,是百度联盟的使命。百度以共赢、诚信、创新为理念,为广告主和会员提供可持续发展的服务增长模式。从成立至今,百度联盟已成功运营了搜索服务,主题推广等产品。百度联盟拥有大量网民美誉度极高的合作伙伴,覆盖上亿网民几乎每一个应用领域,百度全资收购的全球最有价值中文网址站Hao123曾是联盟重要合作伙伴。百度公司是一家专业的策略性电子商务整合服务公司,主要为企业提供网络基础建设、企业内部信息化、电子商务以及构建全球网络化社区的解决方案,满足企业在新经济形式下的需求,帮助企业获得成功。作为一个不断创新,与时俱进的信息产业公司,他们聚集了众多优秀的网络精英。依托专业的服务团队、最新的开发技术、丰富的建设经验、有效的管理方法,致力于促进中国企业的全面信息化建设,提高企业的综合竞争力,为客户提供最佳的解决方案,创造更高的价值。
另外有上下文的关联广告,不一定是搜索,我们在分析一个网页的内容分析出来这个网页主要是说什么的,然后把相关的广告放在旁边,这样他就和网页是关联的,这个效果也很不错。另外就是按效果付费,竞价排名是安全点击率来付费的。现在也是按照最终的效果来付费的,比如有没有用户给他打电话,或者定单。
竞价排名是一种按效果付费同时可以竞价搜索引擎里的排位的推广方式,主要是企业在搜索引擎购买关键词,当用户搜索这些关键词信息时,企业的推广内容就会出现在用户面前。提供这类产品的服务商国内主要是百度,Google提供类似的产品叫“AdWord”;定费排名是一种收取固定费用(月费或年费)的推广方式。即企业在搜索引擎购买关键词的固定排位,当用户搜索这些关键词信息时,企业的推广内容就会出现在搜索结果的固定位置。这类产品的服务商有搜狐、新浪、雅虎等。竞价排名和定费排名的共同的优点是,潜在客户针对性强,企业可以根据营销预算和推广目标来选择期望的推广位置。但是,在其他方面,二者则正好相反,竞价排名的优点正好是定费排名的缺点。总体来说,竞价排名模式的优越性更为明显,在搜索引擎营销中占主流地位。
2006年3月21日消息,日前,中国权威媒体《电脑报》在重庆发布“2005—2006年度中国IT品牌风云榜”。会上首次公布了2005年读者首选搜索引擎品牌调查结果。在线上和线下的调查显示,62.29%的读者在搜索引擎的选择上首选百度,百度也由此成为最受读者喜爱的搜索引擎,Google以27.55%的关注度排名第二,其次分别为雅虎、搜狗、一搜。调查显示,目前中国搜索引擎市场最重要的特点就是大者恒大,国产品牌百度与外来的Google两强相争已经初显端倪,百度在中文市场上正由以前的领导者向垄断者迈进。而部分中小搜索品牌将在2006年面临严峻的考验,不少搜索提供商很有可能被淘汰。百度是目前中国搜索引擎市场上最独特的品牌,拥有优越的市场份额,他对中文搜索的理解增强了中国消费者对他的青睐。据悉,《电脑报》年度IT品牌风云榜读者调查是目前国内IT业界规模最大、调查范围最广、影响力最大的调查活动。榜单由《电脑报》通过12万人的问卷和网络调查,以短信、电子邮件等方式投票并公证,真实反映了中国市场各IT品牌影响力和受关注程度。中国搜索市场一日千里,百度继续领跑。据中国权威的互联网调查公司iresearch (艾瑞市场咨询)2005年初发布的一份研究报告表明,“在中国有85.3%的网民经常使用的搜索引擎是百度。而百度在中国网民中知晓度高达96.3%,排名第一”。
google注资百度:在正确的时间所做的正确的事情。国内外媒体报道了google注资百度的消息后,对于关注搜索引擎的人来说,无疑是一个大新闻,有些人感到震动,有些人觉得悲哀,有些人可能感到茫然。刚听到这个消息,我虽然觉得有些突然,但并没有觉得多么吃惊,如果站在google的角度来看,在各种可能进入中国市场的策略中,与东道国最有影响的企业合作被证明是一种有效的方式;而对于百度来说,接受google的投资,最重要的不在于获得多少资金,与全球最知有影响力的搜索引擎合作,对于百度品牌价值的提升,以及避免与google在国内市场的直接竞争都有重要意义。事实上,根据国外媒体的报道,google所占的股份只是很小的一部分,由此可以看出,这种投资实际上不过是一种合作的方式,并不存在google控制百度,或者百度被 google直接收购的问题(当然以后会不会朝这种方向发展我们暂且不去设想),因此在短期内,google和百度的业务并不会发生重大变化。这两个常用的中文搜索引擎虽有很多相似之处,用户群体也最为接近,但毕竟各有各的经营模式,所收录的网页及搜索结果的排名方式也并不完全一致,因此有竞争关系的同时也存在一定互补性。所以,只要两个搜索引擎仍在独立运作,对现有搜索引擎营销业务就不会发生实质性的改变,而受影响最大的,应该是其他搜索引擎提供商, google和百度两强合作,国内搜索引擎营销市场竞争局势必将发生重大变化,寡头垄断的趋势已经十分明显,对于其他市场份额相对较小的服务商来说,该重新审视一下自己的经营策略了。
百度成功引爆的不仅仅是沉寂已久的纳斯达克,同时引爆的还有中国的搜索引擎市场,Google在中国开设办事处并挖来微软的李开复加盟,传统的门户网站搜狐新浪开始全面推广搜狗,爱问等自己的搜索品牌,而就在不久前的11月9日,继阿里巴巴全面收购雅虎中国的全部业务后,CEO马云宣布雅虎中国从此不再是一个门户,其未来业务重点方向将全面转向搜索领域,中国搜索市场的竞争进入了白热化阶段。2005年中小企业用户最满意的互联网营销平台。在中国电子信息产业发展研究院(CCID)主办的首届互联网营销大会上,百度获得“中小企业用户最满意的互联网营销平台”大奖。这项大奖完全由用户投票评选产生,百度获得此项大奖意味着搜索引擎营销已成为网络营销的主流,而百度在巨大用户使用量的基础上,为企业提供了效果显著的网络营销服务。受调查的中小企业均表示,百度竞价排名效果明显,用小的投入就能带来大的回报,提升了企业的销售额。
百度震惊美国股市,华人称再现姚明传奇。北京时间8月5日晚11点40,全球中文搜索引擎百度在美国纳斯达克股票市场正式挂牌上市,股票发行价为27美元,上市时即以66美元的跳空开盘,在首日的交易中股价最高曾达到151.21美元,收盘于122.54美元,上涨了354%,成为中国在纳斯达克上市公司中市植最大,也是惟一股价超过100美元的公司。百度此次首次公开招股,纳斯达克交易代号为“BIDU”,在首日的交易中的涨幅为美国股市5年来新上市公司首日涨幅之最,成为美国有史以来上市当天收益最多的10支股票之一,百度籍此成为在美国上市的外国企业中收益最好者,创造了在美国上市的中国公司最为辉煌的股市记录。评论家认为,百度越来越让微软、雅虎、Google头痛,在过去几年,百度凭借自主知识产权技术在中国互联网这个全球三大巨头最关注的领域击败了他们,百度的成功上市,代表着中国知识经济时代的全面到来。
在纳斯达克,百度股票挂牌交易前,当百度总裁李彦宏等4位百度上市团队成员从纳斯达克的大门并肩进入交易大厅时,所有在场的“红马甲”均沉寂下来,以静默的目光注视着具有传奇色彩的百度一行。交易日收盘前,李彦宏发表热情洋溢的讲话,下午4时整,李彦宏敲响了纳斯达克的闭市钟,全场报以热烈的掌声感谢这位为全球股市创造奇迹的人。
尊重和追捧,是中国公司在国际市场上,采用标准的国际规则,赢得了竞赛,这给华人的感觉就像再现了“姚明传奇”。知名互联网评论家方兴东表示,百度不仅获得可资本市场的成功,更是中国人的骄傲,百度创造的这个奇迹,不仅仅是股市奇迹,更重要的是将在全球范围内掀起一股真正的中国技术、中国文化、中国市场的热潮。
据第三方网站Alexa.com数据统计,自7月上旬以来,百度用户流量已超越新浪,成为全球最大的中文网站。除创造股市奇迹外,百度还被公认为是全球最大的中文搜索引擎、中国国内最大的网络营销平台、全球最大的中文网站、中国的互联网领袖企业等。百度风光的“魔力”很大程度上来自于百度在国内首推的商业模式—竞价排名。在2005年6月由中国电子信息产业发展研究院主办的首届互联网营销大会上,百度因为竞价排名帮助数万家企业获得成功而被评为“中小企业用户最满意的互联网营销平台”。
2005年5月,权威评测机构赛迪评测根据对全国18个城市1800多家企业的调查结果,发布了《中国网络营销服务市场状况调研报告》(简称“赛迪评测报告”),该报告显示,在经济发达地区,94.78%的企业在一定程度上了解网络营销概念。在接受调查的企业当中,目前有50.14%企业认可百度的竞价排名服务。其主要原因是百度作为中国人自己的搜索引擎,更加理解中文,更加了解中国网民和企业的使用喜好,熟悉他们的上网习惯,从而能更好地满足他们的个性化营销需求。专家高度评价百度竞价排名。清华大学经管学院的MBA导师、著名的网络营销专家姜旭平教授:在未来,企业主们将把注意力更多的转向网络营销方式,而不是传统的营销方式。网络营销未来的发展方向将是以效果为导向,按效果付费的方式将获得众多中小企业的青睐。著名经济学家,中国科学院研究生院管理副院长吕本富教授:百度竞价排名最大的竞争力来自于个性化的信息传递方式。只要潜在用户没有访问到你的网站,那么你就无需为这种推广付费,有效节约了广告投入中浪费的另一半。这种极具个性化的信息传递方式,是竞价排名最大的竞争力。可以说,竞价排名是一种高度优化的资源配置方式,是一种优秀的个性化信息服务模式。中国人民大学商学院副教授牛海鹏:竞价排名正好是符合理想中的企业推模式。因为竞价排名做推广的企业,对他来说这种模式非常直接:第一,看到你的广告的人就是你想要的那群顾客。第二:不仅要让他们看到,而且还要让他们去进入你的网站来浏览你所提供的信息,这样你才需要掏钱。换句话说,只有产生了效果你才会为此付费。作为一种比较理想化的推广方式,竞价排名解决了传统广告中的很多问题。
随着国内互联网的日益成熟,特别是搜索引擎营销服务的普及,越来越多的企业从搜索引擎里获得大量新客户,越来越多的企业尝到“按效果付费”这种百度率先倡导的网络营销服务收费方式的甜头。所以,国内企业已越来越认可网络营销不是建一个网站或者买一套系统,而是需要实实在在的从互联网上获得到更多潜在客户,最终提升企业自己的销售额。
百度是为互联网而生的。自古以来,人们就一直在追求更好的信息获取方式,互联网的兴起,极大的推动了信息检索技术的进步,一代代的搜索引擎技术人员不断的研究、发明新的更能满足用户需求的搜索服务,搜索引擎也始终在人们心目中占有极其重要的地位。搜索引擎作为互联网的一项基础应用,已经越来越得到广泛的认同。百度的出现,为中国互联网树起另外民族技术的一面旗帜,百度将会不断努力,继续自己的使命。
百度头等大事
“业内分成模式一般为五五分账,即各分利润的50%,但百度的代理商分成只有40%。”一位不愿透露姓名的业内人士称,“企浪2004年销售了近3000万元的百度竞争排名,百度因此就损失了1200多万元的进账。”
百度还将继续收购代理商,甚至由代理制全面转型直销。
百度当下的头等大事,显然是如何保证公司顺利登陆纳斯达克。
“李彦宏最近一段时间一直呆在美国,为百度上市做准备。”百度内部消息人士透露,百度登陆纳斯达克的时间已经初步锁定在今年下半年。而在百度内部,各种上市准备工作也正紧锣密鼓开展,“百度全体员工目前都已经填好了股权登记表”。
消息人士透露,负责操办百度上市的是投资银行高盛,按照高盛之前所做的方案,百度预计融资额将达到2亿美元,市值约为10亿美元左右,并成为纳斯达克继Google之后,第二家纯搜索概念的互联网公司。
从2000年创业时的120万美元,到成为一个市值近10亿美元的公司,百度有望用6年时间创造一个新的中国互联网“传奇”。在纳斯达克的“中国概念”互联网公司中,市值过10亿美元的仅有盛大、新浪和网易三家。
但在差不多相同的时间里,斯坦福大学的拉里·佩奇(Larry Page)和塞尔吉·布林(Sergey Brin)二人创下的Google,如今已经成为全球搜索老大,股票市值更是超越雅虎达到近800亿美元。
不仅如此,Google的资本魔手已经悄然染指百度,先以策略投资的形式参股成为其大股东,而在百度赴美招股前夕,Google又把进军中国的旗帜插到了上海。中文搜索老大与全球搜索老大之间,究竟是战是和?
另外,在继门户、移动增值业务、网络游戏之外,搜索技术已经越来越为中国互联网界看好。在百度的身后,搜狐(搜狗)搜索、新浪、中搜等追兵步步进逼。百度中文搜索老大的江湖地位,真能固若金汤吗?
从学生时代的计算机天才,到梦想成为金融家的追逐,再到回归程序员开始自主创业,最终又奋不顾身投进资本的怀抱,尽管表面看去人生经历也颇跌宕起伏,但在每一个关键时刻,李彦宏总是很幸运地借助外力完成了转型。
这一次,李彦宏还能有如此幸运吗?自称处于禁言期的李,每每谈及此皆以笑遮掩。
搜索模式转型
“在华尔街,最赚钱的是金融家,不是计算机天才。”正是受这个观点的影响,1992年,李彦宏放弃了在美国布法罗纽约州立大学继续攻读计算机科学博士的机会,投身美国东部一家金融信息公司。
李彦宏在这家公司呆了三年半,并第一次感受到了搜索的巨大潜力。
“我开发了一个实时的新闻检索系统,这跟后来的搜索引擎用的技术非常类似。”李彦宏颇为得意,“后来,道·琼斯买了这个公司,这个系统现在还在用。”
此后,李彦宏来到当时硅谷最成功的搜索技术公司Infoseek。在这里,他成为第二代搜索引擎程序的开发者,创建了ESP技术,并将它应用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。
“1999年国庆,我回国发现大家的名片上开始印email地址,张朝阳送我一件T恤,后面印着.com。”李彦宏回忆,“我意识到互联网在中国成熟了。”1999年底,李携120万风险投资回到国内。
那时国内除了搜狐提供搜索引擎服务外,还有“搜索客”、“悠游”等专业搜索引擎公司,其盈利模式普遍是向客户(主要为新浪等门户网站)销售搜索引擎软件及系统,门户网站籍此提高访问量。
2000年1月1日,李彦宏的百度开工了。
百度选择了与其他专业搜索引擎公司略有区别的商业模式:即和门户网站合作,百度按照搜索访问量分成。这种付费模式很快受到门户网站的欢迎,包括新浪、网易在内的各大门户网站都采用了百度提供的服务。
到2000年底,李彦宏开始忧虑:“你能想得起的中文网站都用了我们的搜索引擎,市场份额已占到80%,但还是不能挣钱。”如何才能赚钱?李彦宏决定借用Overture的经验。
Overture于1998年在全球首个推出“付费排名”搜索引擎商业模式,客户通过购买关键字并进行竞价,决定其在搜索结果中排名的先后,并通过上下文内容分析技术,将广告同时投放于其他顶尖级搜索引擎,与这些合作伙伴共同分享利益。2003年7月,雅虎斥资16.3亿美元收购了Overture。
2001年初,李彦宏提出把百度的从门户网站的搜索技术提供商转为直接面对网民的搜索网站。但他的提议招致所有投资代表及百度管理层的反对。
反对的理由是:百度将和最大客户发生竞争关系。此时,门户网站服务费已经占到百度收入的50%-60%。主管销售的副总裁徐勇甚至预测到了销售下滑的情景,认为“百度无法失去这笔收入”。
李彦宏在董事会上滔滔不绝地讲了3个小时,方案最后被通过了。
“网民搜索网上内容时,会点击不同的文字链;如果某个企业需要传达信息,在搜索结果的需要排在某个有优势的位置,不同的位置会有不同的价格,百度就可以按点击量来收费,这是竞价排名的模式。固定排名的在搜索页面的固定的位置,被取名为火爆地带。按月费,或是按年付费。”李彦宏这样解释其商业模式。
“事实证明百度转型是正确的。”李彦宏说,他当时只是凭直觉认为百度不能依赖于门户发展。
2002年年底,百度由20多名员工发展到120多名员工。2003年第一季度,百度实现了税前盈利,第二季度全面盈利。现在百度收入中,竞价排名占到了80%的份额,其余的20%分别来自出售面向企业的搜索软件和为门户网站提供搜索技术。
摇摆的渠道模式
竞价排名成为百度主要收入来源的同时,在采用何种推广方式上,百度又面临着新的选择。
2002年,百度确定竞价排名的发展方向之后,决定发展全国代理制。先设全国总代理,再由全国总代设区域代理。随后,由于全国总代理与区域代理之间产生争夺终端用户的矛盾,最后改为区域代理制,即每个中心城市设立区域总代理,由区域总代理负责区域内百度竞价排名的推广。
通常,各区域总代理在本区域内都有很好的关系与人脉,利用这些关系与人脉,百度在短期内迅速站稳了脚跟。到2004年,百度已经建立了完善的代理体系。
艾瑞咨询数据显示:2004年中国搜索引擎行业市场规模为12.5亿元,其中搜索引擎运营商收入规模为6.35亿,渠道代理商收入为6.2亿元。百度占中国搜索引擎运营商收入市场份额的28%,收入达1.8亿元,其代理商收入达1.2亿元。
但百度并未能将代理制进行到底。2005年3月,百度秘密全资收购其最大的代理商之一上海企浪。收购完成后,企浪200多名员工与百度集体签约。随后,百度要求客户将款项汇到“百度上海分公司”的账号中。此前,客户将款项汇入企浪账号,然后双方按一定比例分成。
“业内分成模式一般为五五分账,即各分利润的50%,但百度的代理商分成只有40%。”一位不愿透露姓名的业内人士称,“企浪2004年销售了近3000万元的百度竞争排名,百度因此就损失了1200多万元的进账。”
坊间传言,百度还将继续收购代理商,甚至由代理制全面转型直销。
上述业内人士分析,收购各地代理商对百度来说有多方面好处:首先是加强了对整个搜索产业链的掌控力;其次是增大了公司营收与利润规模。
“更为重要的是,Google就是直销模式,一个类似Google的模式更容易被美国投资者接受。”该人士分析。事实上,尽管还未在中国派驻团队,但 Google一直采用AdWord形式在中国开展竞价排名的直销,在没有代理的情况下,去年从中国市场赚走了3000多万元。
但转型直销的弊端也十分明显,“首先是提高了公司运营成本;二是面临与自己的代理商相互争夺业务与资源的困境,给竞争对手提供机会。”
百度对于收购代理商一事三缄其口。
上述业内人士分析,百度的渠道调整政策将面临两难:一方面,以后百度在其他主要城市如想继续收购,将面临代理商的相继抬价,这将给百度制造一个由代理商哄抬价格造成的另类“毒丸”。
另一方面,如果不全面向直销转型,实行直销与代理制结合,又可能触犯代理商的利益,甚至导致代理商反水,“百度的很多业务实际上掌握在代理商手中,这样的结果百度显然不希望看到”。
有消息称,为适应中国本土市场,Google正式进入中国后,可能会放弃美国本土的直销模式,转而在中国实行代理制。而搜狐(搜狗)、3721等国内搜索引擎服务商,其渠道模式皆为代理制。对于百度成熟的渠道,这些后来者显然垂涎三尺。
李彦宏对百度的预期是:2002是技术年,搜索技术真正成熟;2003是流量年,流量与主流门户搜索流量平起平坐;2004年是品牌年,百度受到广泛的认可;而2005年是收入年。
但2005年能否实现其营收目标,平稳实现渠道模式的变革显然至关重要。
百度、Google战与和?
谁会挑战百度在中文搜索市场老大的位置?
艾瑞咨询(iResearch)发布的《2004中国搜索引擎研究报告》显示,从流量上看,百度占有率为33.1%,排在其后的本土厂商分别为搜狐(搜狗)与中搜,流量分别为3.9%与0.56%,与百度相较落差较大,而雅虎、Google则与百度非常接近,雅虎/3721/一搜的占有率为30.2%, Google的占有率为22.4%。从收入上看,雅虎/3721/一搜收入为2亿元,已经超过了百度。
“Google将是百度在全球最大的竞争对手。”李彦宏私下反复强调。
而在2004年6月百度的第三轮私募中,包括Google在内的八家公司对百度进行了战略投资,坊间一度盛传Google试图“收购百度,异道进军中国”。
“Google对百度的投资仅是战略注资。”李彦宏在接受记者采访时强调。但对于Google此次注资的金额,所持百度股份比例,对百度的估值等细节,百度至今讳莫如深。
业内资深人士分析,Google此番联手百度是为了抗衡雅虎;而对于百度来说,Google具体投入了多少钱并不重要,有了Google资本的注入,其在资本市场上的放大效应可以迅速让美国股民关注百度。
但Google进军中国搜索引擎市场的脚步却清晰可闻。
尽管从营收上看,Google的占有率还相当低,仅有3000万元,但搜索引擎对广告客户的唯一吸引力是流量,Google22.4%的高流量已经为其进一步扩充营收打下了基础。
今年4月,Google有关负责人曾向本报表示,Google对中国搜索引擎市场很感兴趣,并已经获得了在中国开设代表处的许可。此前,Google已经在全球20多个国家和地区设立了分公司。
事实上,为了在全球跑马圈地,当其他搜索引擎厂商关键词的广告点击每次收费3.6美分时,Google已将价格悄然降至2.4美分,一旦Google在中国市场上演价格战,无疑将成为本土搜索企业的不能承受之重。
但百度有关高层认为,亚洲也许会成为Google的滑铁卢,“以韩国为例,Google连前三都未进,市场份额最大的是本土搜索品牌naver和 empas,已经占据了2/3的份额。即使雅虎在日本与台湾取得成功,也因为雅虎(日本)属于亚洲文化,Google这样没有亚洲文化的搜索品牌很难取得优势。”
“百度用了4年时间,便拥有了目前世界上最大的中文信息库,在使用上比Google中文更准确、更全面,快照功能也占优势,百度的MP3搜索也是基于对中国本土消费者的了解才取得成功,这些主要靠经验与技术积累,而不是其他。”该高层强调。
2001年,中国市场仅有7万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式,2003年达到28万家,目前约50万家。中国劳动统计年鉴数据显示,2003年中国中小企业达到2180万家,2004年达到2250万家,到2006年中国中小企业将达到2480万家。
应用搜索推广的门槛并不高。百度竞价广告的开户门槛为1500元,这些企业大部份都有能力支付搜索广告,成为搜索市场的客户。
而在群雄逐鹿的搜索市场,中文的门槛能抵挡多久?百度还能抓住多少这样的企业?
百度外部链接
百度——如此专注: 百度成功内幕
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