跨国公司社会力理论
什么是社会力理论?社会力理论就是研究企业在多元目标体系下,赢得社会尊重和赞誉的能力,与社会协调一致、与环境相容共生的能力,并解释跨国公司关注社会、环境的新的经营战略和行为的理论体系。该理论的任务是应用道德哲学的基本方法、探索跨国公司实现新的目标体系的动力源泉,并合理解释跨国公司行为和价值观的新变化。社会力理论的产生不仅是跨国公司理论的必然演进,更是跨国公司实践的客观要求。
社会力理论的背景
1、经营战略的新变化——跨国公司经济运行的新变化:九十年代以来,跨国公司的跨国并购与国际战略联盟成为主要跨国经营战略、r&d的国际化已经把跨国公司带向了新的时期、新的企业制度和治理结构如企业组织结构柔性化、网络化已经完成“经济公民”向“社会公民”的转化。发生这种变化的根本原因是:企业经济力(垄断优势、技术、资源、内部化力量等等)的有限性,制约了跨国公司原有经营战略的实施,使跨国公司越来越认识到,经济力已经不能构成全球化经营的动力系统,是经济、社会、环境的迫动性引起跨国公司战略的新变化,因此,必须寻求新的动力源——社会力。把承担社会责任、环境责任作为培育社会力的核心,并形成跨国公司新的核心竞争力,这为跨国公司社会力理论的产生提供了实证依据。
2、公司目标多元化——九十年代以来跨国公司的企业目标开始向多元化发展,包括经济目标、社会目标、环境目标、人文目标的目标体系。跨国公司追求经济利益最大化只是目标之一,实际上,跨国公司在原来的经济职能部门基础上,增设了社会责任部、或商业伦理部、或道德委员会和环境委员会,其权力也在其他部门之上,这样就把追求社会伦理形象作为跨国经营目标,同时还要把保护环境作为己任。因此,多元目标体系决定了跨国公司的企业制度更关注人性化、人权、公平,还有与社会和谐。目标的多元化决定了传统跨国公司理论已经无法合理解释跨国公司对外投资和全球化经营的新变化。
3、跨国公司行为价值取向的新变化——九十年代以来跨国公司在供应链上关注供应商的社会责任标准,并以此作为跨国公司联盟与合作的基础。现在西方跨国公司选择合作伙伴的重要标准,不是以产品、质量、技术、服务等方面的优势来确定,而是以社会责任标准作为衡量的尺度。这在传统的跨国公司理论中找不到合理的理论元素来予以解释。这在客观上需要新的理论对跨国公司的价值取向予以解释,社会力理论应运而生。
跨国公司理论研究的权变性
1、研究的出发点——从发展经济力关注经济环境,向发展社会力关注社会环境转移。传统跨国公司理论,作为经济力理论,自然应该研究公司经济力的形成、作用、并关注跨国公司的盈利能力和竞争地位,这是历史决定的。但是,环境与条件已经发生变化,跨国公司角色及其价值观的转化,跨国公司理论出发点也自然转向发展社会力、关注社会与环境。
2、研究对象的定位——“经济公民”转向“社会公民”。经济力理论把跨国公司定位为“经济公民”,传统的跨国公司理论也正是以此为前提,来研究跨国公司对外投资的原因和行为规律,但偏重于权利。而当跨国公司的身份转化为“社会公民”时,它的权利和义务都发生了变化,在尊重权利的同时更关注其对社会、环境的责任和义务。跨国公司“社会公民”的定位,使新的跨国公司理论——社会力理论更加适应了时代、更加大了理论的解释力度。
3、研究方法的回归——社会力理论的研究方法是“道德哲学”。其实道德哲学本来就是经济理论研究的基本方法。经济学原本就出于哲学。众多经济学家都是哲学大师,如:以《人性论》扬名的哲学家大卫·休谟(1711~1776);亚当·斯密(1723~1790)的第一部著作就是《道德情操论》,然后才是《国富论》;八岁之前就可以阅读柏拉图、亚里士多德等大家原著的英国天才约翰-穆勒(1806~1873)首先出版的书就是《逻辑系统》,随后才是经济学著作。还有许多哲学功底深厚的经济学家。萨缪尔森在《经济学》中,教导学生注意哲学在经济学中的应用。还有应用哲学的方法研究经济的著作如《有闲阶级论》、《新教伦理学》等等。然而,哲学的逻辑理性在研究哲学时突出因果关系,不能因果倒置,但是,那些抛弃哲学研究的经济学,一会儿说价格决定供求,一会儿说供求决定价格,总无定论。实际上对价值、等价交换、自由、所有权、公平等基本概念,如果离开了哲学就不叫科学的经济学。然而,在抛弃哲学的研究方法以后又试图求援数学,使经济学数学化,在数学工具的选用上几乎覆盖了一切数学领域。然而,这其中充满了对数学的误用,甚至借数学的科学名义进行虚假的伪科学的传销。数学本身和哲学有着内在的渊源联系。如果认为应用了数学就是科学,而忽略了与哲学的一致性,任何学科都无法因此取得科学的地位。目前,经济学离数学和哲学的结合还相距甚远。当经济成分中,精神产品的总量超过物质产品时,经济学的理论对精神产品的解释乏力;一切经济学基本概念都针对纯物质商品定义,需求理论对最能反映交换本质的非货币交换自然也就找不到合理的解释。
其实,经济学与哲学本来应该是紧密联系的。最基本的概念“价值”原本就是哲学概念,从经济学建立以来就应该保持与哲学的一致性,可惜的是经济理论研究偏离了哲学的本原。任何学科发展到极致,都必然地回归到哲学。经济学必须回到与它的出发点相一致的道路上来,否则就是经济学的终结。
跨国公司理论是企业经济学的分支,它的发展完全应该回到经济学的基本方法——哲学上来。其实,反映跨国公司交换本质的非货币交换,本身就是企业的社会伦理关系,也只能由道德哲学来解释,并运用道德哲学的基本方法来研究跨国公司新变化,形成本原经济学的跨国公司理论,从而走出传统跨国公司理论研究的俗套。
4.研究内容的重心转移——以研究跨国公司产生、形成、发展及其运行机制为主,转向研究跨国公司使命、目标、及其新的运行机制为主。随着环境与条件的变化,跨国公司行为也与过去不同了,跨国公司理论研究的重心,也转移到研究跨国公司新的使命、新的目标、新的运行机制上。
跨国公司社会力理论的内容
1、跨国公司新的历史使命——以提高经济效益为手段,以实现人类自由、全面、和谐发展为使命。跨国公司的终极目标不是实现经济利益最大化,而是实现人类自由、全面、和谐发展为使命,跨国公司这种新的历史使命,决定了跨国公司必须与社会和谐、与环境相融,决定了它在新的历史时期全球化经营的力量源泉已经和过去不同了,并因此决定了跨国公司只能把培育和应用社会力作为全球战略的重要内容。
2、跨国公司目标多元化——社会力理论的源泉来源于跨国公司目标的多元化。包括
(1)人文目标:利益公平。实现相关利益者利益均衡,其中包括员工、股东、消费者、政府、竞争者等利益主体;
(3)社会目标:与社会和谐、代际持续;
(4)经济目标:经济利润是企业生存与发展的源泉,也是实现其他目标的大前提,所以,追求经济利润最大化的经济目标仍然是跨国公司所追求的重要目标。实现多元目标的基本原则:兼顾与结合、最优化妥协。黑格尔说“结合即是原则”。保罗- 萨谬尔森说“我有一个人道的经济的梦,它有效率,同时也尊重个人自由……是的,在总产出的增加和公平的增加间确实存在某种取舍,在安全与进步间也存在某种取舍,我把由此产生的最优化妥协称为心灵的经济学,而我的梦想也是它同时也有头脑的经济学。”(《经济学家的道德准则》文章),说明跨国公司的经济行为目标,本身就应该包含着兼顾相关利益者的利益,按照最优化妥协原则,把人文目标、社会目标、环境目标、经济目标有机结合,形成多元目标体系。
跨国公司在实现多元化目标的过程中逐渐形成了三种力量,把这三种力量有机结合起来形成跨国公司的社会力,并构成跨国公司发展的动力系统,这也是社会力理论的核心:
(1)保护自然并与自然和谐相处、相容共生的能力,跨国公司对外投资与全球经营,从制定战略到具体实施,都把这种能力作为其成功的重要力量,这种力量决定了跨国公司可持续发展;
(2)赢得社会尊重与赞誉,并与社会发展协调一致的能力。企业强烈的社会责任感是决定企业在全球化运作中取得成功的决定性因素。跨国公司为了获得这种力量,其主要手段就是主动承担社会责任,包括实现利益相关者的利益均衡,与社会发展协调一致,和谐共生,这也是跨国公司赢得顾客、培育顾客忠诚度的最佳手段;
(3)内部和谐力,跨国公司采用人性化管理理念,最大限度地尊重员工个性化需求,培养员工的满意度。这就是跨国公司内部和谐力,它是跨国公司全球发展的关键力量,也是跨国公司新的核心竞争力。世界第一跨国公司沃尔玛把企业内部的和谐力作为公司生存的基本力量,他们认为“每位员工就像墙上的一块块砖,每块砖头固然牢固,但要使每块砖凝结成具有力度的一堵墙,不可缺少的则是砂浆——团队精神构成的和谐力”。
以上三种力量是跨国公司在实现多元目标体系过程中逐渐形成的,这三种力量的存在是跨国公司可持续发展的根本保障,也是跨国公司新的核心竞争力。90年代以来,跨国公司所发生的一系列变化都与这三种力量有关。正如英国学者约翰·凯教授所言:“一个成功公司的核心因素应超越以赚钱为经营目的。正是这个因素激发了员工的忠诚度,使企业有创造和革新的激情,最终使企业能够获得成功的商业运营。理解了生财有‘道’的涵义是使经济成功保持持续发展的先决条件。”