离职面谈
离职面谈的含义
离职面谈通常是指雇员主动提出离职或企业为通告雇员被解雇,企业与雇员进行的谈话。其目的在于:从中发现与企业工作有关的信息或事情,以便雇主改进他们的工作。离职面谈通常由企业人力资源治理部门负责实施。
离职面谈应该选择气氛轻松的地点。面谈前应预备与员工相关的资料,比如员工个人的的基本资料、绩效回顾、参加的培训,经历的要害事件等。员工会觉得自己受到了重视,对公司不满者或许可以由此改变其对公司的消极看法。
面谈时双方是一种平等的关系。面谈者要站在对方的立场上来考虑问题。在面谈中,倾听是非常重要的。面谈中提出要害的问题,然后倾听对方的回答,观察对方的表情。员工产生防卫情形时,要及时的关心他的感受,不要唐突地介入问题。最重要的是要将面谈重点记录下来,便于之后的分析整理。
离职面谈的目的
从雇主的角度而言,离职面谈的主要目的是了解员工离职的原因,以促进公司不断改进。离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会。企业甚至可以通过离职面谈,来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目,解决现有问题,以及如何进行相互合作提供建议。
企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息,以便对工作环境、企业文化、流程和系统、治理方式和发展模式等各个方面进行评估和改进。许多雇主之所以忽视离职面谈这一大好机会,主要是因为这几点:由于担心离职面谈结果的潜在主观性,公司过去没有进行这方面的尝试,现在要开始这样做就比较困难;认为离职面谈要花费不少时间;出于尽量让公司避免受到指责的考虑。
然而,离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。因为通常离职人员比在职人员更加坦率、客观,他们的意见也更富有建设性。离职人员没有顾虑,因此,在面对一般的员工态度调查时,他们能比在职人员提供更多客观的反馈。
诚然,企业的不安和防范意识仍然是阻碍有效离职面谈的一大因素。因此,假如企业很难将离职面谈作为一项基本制度确定下来,经理人仍然可以在自己的下属离职时执行这一流程。
离职面谈的作用
离职面谈能使公司集中精力研究人才流动市场趋势、技术发展趋势及竞争对手优势,从而制定相应的人力资源战略。离职面谈是验证留人措施有效与否得途径。离职面谈是企业人力资源治理的继续,它体现了企业人性化的一面,能为企业赢得更高的职业声誉。离职面谈给了离职员工一次机会,以确定自己是否做了一个仓促的决定。离职面谈既是对离职员工既往职业生涯的总结评价,也是对其顺利适应新生活进行的必要的职业指导。离职面谈既是对离职员工的抚慰或挽留,也是对在职员工的心理安慰。
离职面谈通常是指雇员主动提出离职或企业为通告雇员被解雇,企业与雇员进行的谈话。其目的在于:从中发现与企业工作有关的信息或事情,以便雇主改进他们的工作。离职面谈通常由企业人力资源治理部门负责实施。
离职面谈应该选择气氛轻松的地点。面谈前应预备与员工相关的资料,比如员工个人的的基本资料、绩效回顾、参加的培训,经历的要害事件等。员工会觉得自己受到了重视,对公司不满者或许可以由此改变其对公司的消极看法。
面谈时双方是一种平等的关系。面谈者要站在对方的立场上来考虑问题。在面谈中,倾听是非常重要的。面谈中提出要害的问题,然后倾听对方的回答,观察对方的表情。员工产生防卫情形时,要及时的关心他的感受,不要唐突地介入问题。最重要的是要将面谈重点记录下来,便于之后的分析整理。
离职面谈的目的
从雇主的角度而言,离职面谈的主要目的是了解员工离职的原因,以促进公司不断改进。离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会。企业甚至可以通过离职面谈,来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目,解决现有问题,以及如何进行相互合作提供建议。
企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息,以便对工作环境、企业文化、流程和系统、治理方式和发展模式等各个方面进行评估和改进。许多雇主之所以忽视离职面谈这一大好机会,主要是因为这几点:由于担心离职面谈结果的潜在主观性,公司过去没有进行这方面的尝试,现在要开始这样做就比较困难;认为离职面谈要花费不少时间;出于尽量让公司避免受到指责的考虑。
然而,离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。因为通常离职人员比在职人员更加坦率、客观,他们的意见也更富有建设性。离职人员没有顾虑,因此,在面对一般的员工态度调查时,他们能比在职人员提供更多客观的反馈。
诚然,企业的不安和防范意识仍然是阻碍有效离职面谈的一大因素。因此,假如企业很难将离职面谈作为一项基本制度确定下来,经理人仍然可以在自己的下属离职时执行这一流程。
离职面谈的作用
离职面谈能使公司集中精力研究人才流动市场趋势、技术发展趋势及竞争对手优势,从而制定相应的人力资源战略。离职面谈是验证留人措施有效与否得途径。离职面谈是企业人力资源治理的继续,它体现了企业人性化的一面,能为企业赢得更高的职业声誉。离职面谈给了离职员工一次机会,以确定自己是否做了一个仓促的决定。离职面谈既是对离职员工既往职业生涯的总结评价,也是对其顺利适应新生活进行的必要的职业指导。离职面谈既是对离职员工的抚慰或挽留,也是对在职员工的心理安慰。
热门专栏
热门词条
应收账款
区域货币
区间估计
金融危机
资本成本
CPI(Consumer Price Index)
汇率
资产
经济
美元
单向定单
租赁期
外汇通
外汇佣金
服务
SME
ISO
认可
增量成本
什一税
CFO
MIT
加工
MG金融集团
销售
股价反弹
抽签偿还
股利收入
技术
空头陷阱
资本
REF
市场
中国股市
中小企业
备付金率
美国
两会
价格
吊空
指数
股灾
葡萄牙币
调至市价
pt
清算
电子汇兑
税粮
下降三角形
外汇
FDI
投资
Writer
银行
阴烛
管理
MACD
企业
width
黄金
冲账
短期同业拆借
Theta
peg
货币
外汇交易法
金融中介理论
艾略特波段理论的含义
消费发展战略
产品
巴塞尔资本协议
计期汇票
贴现现金流
联系汇率制度
拔档
美国贝勒大学
汇差清算率
延期付款汇票
短期国际商业贷款
Exposure
集中竞价
标准普尔(S&P)
金融
不完全竞争市场理论 (金融)
公司
正利差
分期付款汇票
软通货
出口物价指数
指标
选择权买方
资金
百分比回撤
单位
无记名汇票最低报价戴维·凯特标准·普尔 500指数抵押品持平德国工业产值德国消费者物价指数成本协同效益
非农就业人口
股票
交易
道琼斯公用事业平均指数
持平
指示汇票
产品竞争力
财务指标 盈利能力比率
外汇实盘交易方式
德国伊弗研究所景气调查