销售理论

销售理论是产生于20世纪80年代的一种银行负债管理理论。

  销售理论的基本观点是:银行金融产品的制造企业银行负债管理的中心任务就是迎合顾客的需要,努力推销金融产品,扩大商业银行资金来源和收益水平。该理论是金融改革和金融创新的产物,它给银行负债管理注入现代企业营销观念,即围绕客户的需要来设计资产类或负债产品金融服务,并通过不断改善金融产品销售方式来完善服务。它反映了20世纪80年代以来金融业和非金融业相互竞争和渗透的情况,标志着金融机构正朝着多元化和综合化发展。

商业银行销售理论的内容和特征

  销售理论的主要内容是:银行金融产品的制造企业银行负债管理的中心任务就是迎合客户的需要,努力推销这些产品,以扩大的银行资金来源和收益水平。

  销售理论的最主要特征是推销金融产品金融服务营销策略。认为银行金融产品的制造企业银行负债管理的中心任务就是适合客户的需要,营销这些金融产品,以扩大银行资金来源和收益水平。

  销售理论不再仅仅着眼于资金,它的立足点是服务,提倡创造金融产品,为更多的客户提供形式多样的服务。其含义包括:

客户至上;
金融产品必须根据客户的多样化需要供给
任何金融产品的实质是帮助资金的运筹,其外壳或包装可能是其他形式的商品服务
金融产品推销主要依靠信息的沟通加工和传播;销售观念不限于银行负债,也涉及银行资产,主张将两个方面联系起来进行系统的管理
[编辑]商业银行购买理论销售理论
  购买理论销售理论都是从盈利性出发,为了满足商业银行追求最大限度盈利的要求,主动地通过从同业金融机构、央行、国际货币市场以及财政机构借入(即购入)资金,或者为了迎合客户的需要,通过努力推销转让存款单、回购协议、金融债券金融产品,扩大零售银行资金来源,保证流动性,以提高银行经济效益。

  购买理论销售理论的出现促进了零售银行负债业务的创新,一些新的零售负债业务品种(如大额可转让存单等)应运而生