德勤咨询公司

德勤咨询公司简介
　　德勤咨询公司是德勤集团主管咨询业务的子公司，由德勤集团咨询部门发展而来，过去4年，德勤咨询收入的年增长率都超过30％，为五大之首。受审计和咨询共存争议的影响，2002年2月7日，德勤国际会计师事务所正式对外宣布，德勤咨询脱离德勤集团而成为完全独立的咨询公司。德勤咨询分支机构遍布世界，涉及的行业领域包括消费品行业、制造业、通信媒体业、金融服务业、医药业、教育保健以及公共事业等，客户关系管理是它的一大长项。
德勤全球与德勤咨询公司分拆
　　全球居领导地位的专业服务机构德勤(Deloitte Touche Tohmatsu) 2002年2月7日宣布计划与德勤咨询公司(Deloitte Consulting)分拆，目的是让审计客户能继续采用德勤咨询公司的专业知识及技术，而无须引起公众就审计独立性的顾虑。
　　德勤首席执行官James E Copeland, Jr.说："我们很多的客户都有赖于德勤咨询公司的服务来解决广泛的业务问题，我们不能让客户面临一个两难的选择：要在全球最优秀的审计队伍和同等优秀的德勤咨询公司的专家之间作出取舍。"
　　Copeland还说："我们作出这个决定并不容易。至少对德勤来说，我相信咨询对审计独立性的影响是个观点上而不是实质性的问题。然而在现今的情况下，客户有可能因为允许审计公司提供多方面的服务而受到市场的批评，我们不希望这种情形发生。"
　　德勤咨询公司首席执行官Doug McCracken说："我们对许多客户所面对的关于审计独立性的难题有深切体会。因此，我们决定分拆出来，让客户能继续享用我们所提供的广泛而深入的服务。"
　　德勤亚太区主管合伙人甘博文(Robert A. Campbell)说："德勤及德勤咨询公司在亚太区发展迅速，这一分拆决定意味着我们的审计客户能继续选用德勤咨询公司的专业服务，而无须顾虑审计的独立性。"
　　Copeland强调："德勤仍然相信，为一些大型及复杂的企业及机构提供有效的审计，需要在多个领域均拥有广泛技能的专业团队。除了会计及审计的知识外，还包括信息技术及系统安全、精算科学、资本市场交易、税务等多个方面。我们分拆德勤咨询公司的决定将不会影响为客户提供高质量的审计服务，我们将通过富有经验及技术的专业人员，一如既往地为客户服务。"
德勤咨询公司的业务服务范围
　　德勤咨询公司在全球管理咨询公司中处于领先地位。它可以对企业经营全过程提供全方位服务，如发展战略、日常经营、信息技术和人力资源管理。针对商业机构和政府领导人面临的特定的严重问题，德勤管理咨询公司能够帮助其开发和实施创新方案。作为提供财务、经营、信息技术咨询服务的佼佼者，德勤咨询同客户在实施有效管理咨询方案方面保持密切合作，以使企业更具效率与竞争力，获得更大的利润。德勤咨询涉及的行业领域包括消费品行业、制造业、通信媒体业、金融服务业、医药业、教育保健以及公共事业等。具体说来，德勤咨询在以下业务领域提供咨询服务：
在CRM领域，德勤咨询公司将向客户提供以下产品：客户战略评估、CRM愿景和商业案例、CRM筹备评估、战略联盟、CRM实施技术评估、CRM项目次序和时标，等等。在ERP领域，德勤咨询公司与Oracle、PeopleSoft,SAP、等软件商通力合作，向客户提供ERP的相关解决方案、技术集成和流程改善等服务。
　　尽管德勤咨询公司的信息技术系统包括了从Web到无线接人的整个范畴，公司集中在以下领域提供服务：企业接入(Enterprise Portals)、内容管理(Content Management)、WEB开发和系统构建(Web Development and Architecture)、电子支付集成服务(ePayments Integration Services)，等等。
　　德勤咨询将通过以下服务来评估并实施客户财务与经营改进计划：企业业绩评估和改善策略、财务分析和建模、合并和收购分析、价值管理(Value- Based Managemen)和战略事业管理(Strategic Enterprise Management)、作业成本控制(Activity—Based Costing)、战略成本管理(Strategic Cost Management)，等等。
　　在这一领域，德勤将通过客户企业内外两部分的供应链分析，提出供应商管理、9116.html">产品生命周期管理和物流后勤管理的相关方案，剖析企业整体的价值流以重组业务流程。另外，它还提供企业兼并方面的服务。
　　德勤咨询公司认为，企业的竞争优势来源于企业聚焦核心能力并外包其他业务，这是因为：在核心能力方面集中资源和精力不仅可以产生最大的产出，而且可以阻止来自现有和潜在的竞争者方面的竞争，充分利用外部供应商的特定能力，还可以降低风险、缩短周转期、更好的满足消费者需求。
　　另外，德勤咨询公司在组织战略、人力资源与薪酬策略等方面也颇为擅长。
德勤咨询公司与中国
　　早在1917年，德勤咨询公司已认识到中国的商机，在上海成立办事处，成为首家在这个城市开设分支机构的外国会计师事务所。
　　自1972年，德勤咨询公司在香港特别行政区拥有了办事机构，这是几次成功并购的结果。在1989年，Deloitte Haskins & Sells International 和在1975年与日本的审计公司 Tohmatsu Awoki & Sanwa 联合的Touche Ross International 合并，形成了Deloitte Touche Tohmatsu，即德勤全球。Spicer & Oppenheim 于1991年加入了我们在香港特别行政区和英国的国际网络。1997年，德勤与香港特别行政区最大的华人会计师事务所 - 关黄陈方会计师事务所 - 合并。
　　在2004年，德勤宣布其5年计划，于中国大陆，香港特别行政区及澳门特别行政区投资1亿5千万美元，这亦是德勤创建百多年来对单一市场所注入的最大一笔的投资。2005年，德勤中国宣布与中国大陆两家优秀的本地会计师事务所 - 北京天健和深圳天健信德进行合并。这两家事务所拥有大规模的客户群，并为大型国有企业、金融机构及中国本地客户提供服务。该两项合并将有助实现德勤于中国发展的远见，并提高我们服务高增长的本土市场的能力。
　　自上个世纪80年代以来，我们增设了事务所，在中国大陆及港澳地区拥有6,000名员工，分布在北京、大连、广州、香港、澳门、南京、上海、深圳、苏州和天津。

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