农夫山泉
农夫山泉全称农夫山泉股份有限公司(NongFu Spring Co.,Ltd.),成立于1996年9月26日,注册资金为14700万元,是集科研、开发、生产、营销为一体的农产品果汁饮料深加工企业,生产和经营天然饮用水、果蔬汁饮料、功能饮料、茶饮料等4大系列几十种产品。
公司自成立至今,已相继在浙江千岛湖、吉林长白山矿泉水保护区、湖北丹江口、广东万绿湖、新疆玛纳斯等国家一级水资源保护区建成了7座现代化的生产基地,投资总额近30亿元人民币。10多年来,公司已成长为中国饮料行业十强企业,天然水和果汁饮料销量长期居全国同类产品前列,“农夫山泉”、“农夫果园”等已成为国内饮料行业的代表品牌。
通过优质原材料品质的保证,严格的品质控制和完善的销售管理,辅之以成功的营销策略,农夫山泉公司的综合竞争力不断提高,品牌地位不断提升,2002年(2006年复评再一次获得)农夫山泉天然水获国家质检总局授予的“产品质量免检”证书。2003年9月(2006年复评再一次获得)农夫山泉瓶装饮用天然水被评为中国名牌产品。2004年6月公司被评为农业产业化国家重点龙头企业,2005年被评为国家扶贫龙头企业,并于2005年9月被农业部评为国家农业产业化优秀龙头企业。2006年10月被评为中国十大农村贡献企业。2006年10月,“农夫山泉”被认定为中国驰名商标。2007年9月农夫果园果汁饮料被评为中国名牌产品。
消费者是企业生存和发展的基础,农夫山泉股份有限公司从生产的第一瓶饮用水始,就致力于为消费者提供高品质的产品和服务。公司视质量为生命,始终把培养技术人才和加强质量管理放在首位,建立了一整套完整的质量保证、监督体系。农夫山泉天然水严格按照《浙江省瓶装饮用天然水标准》组织生产,各生产基地均通过了中国质量认证中心(CQC)的ISO9000、ISO14000、HACCP认证。2002年农夫山泉天然水首批获得国家免检产品资格。2003、 2006年连续被评为“中国名牌”产品。2006年“农夫山泉”荣获“中国驰名商标”称号。2007年农夫果园果汁饮料被评为中国名牌产品。农夫山泉庄严宣称:“消费者是父母、孩子”,我们的使命是为人类生命健康提供产品和服务。12年来,上亿消费者对农夫山泉的信任和厚爱,是农夫山泉不断开拓进取,服务于人类健康领域的持久动力。今后,农夫山泉将一如既往地向广大消费者提供“比他们现在能够得到的产品和服务更需要的东西”。
农夫山泉的战略
农夫山泉公司各大职能部门根据业务发展提出配套培训要求,公司培训部根据这些要求制定相应的培训计划。
而且在农夫山泉,培训计划不是一成不变的,相对来说是灵活的,随着企业战略目标的改变,公司会相应地调整培训计划。
今年以来,农夫山泉公司推出农夫果园果汁饮料,这是“农夫”战略的调整,意味着它将跳出单一饮用水企业的定位,进军果汁领域,走向综合饮料企业。
针对这一战略调整,培训也作出了相应的调整。公司培训部紧跟着制定了今后三年的培训计划。在这一计划中,农夫山泉的培训分为内部培训、公开课、内训、转训等多种实施形式。“三年计划”明确了培训费用占销售收入的比例,也第一次把员工培训时间作为一项指标:普通员工每年接受到不少于24小时的培训,城市经理级或总部经理级以上员工每年接受到不少于36小时的培训。
在农夫山泉公司,培训已经有意识地被放在企业战略的高度进行规划。公司首先明确来年的企业战略,然后将战略用几个目标表达出来,针对培训这一项,将目标用培训的模式和方法转化为培训计划。这样,使得培训计划紧紧围绕企业的战略方向,并为企业战略提供切实可行的人力资源保障。
这一出发点要求对企业管理层的培训需求高度重视,使经营发展需求的培训成为公司战略文化环境中的重要角色。
农夫山泉认为,公司一个具体岗位在知识、能力和态度等方面的要求可能与员工现存的知识、能力和态度之间存在的差距,通过培训,使得员工获得知识,提高能力,改进态度。
第三,满足业务部门的业务发展要求
农夫山泉与中国体育
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农夫山泉—中国乒乓球“梦之队”主要赞助商
1999年春夏之交,中国乒协和中国乒乓球国家队实地考察了农夫山泉的水源和生产基地,选择了农夫山泉为乒乓球“梦之队”的合作伙伴。自1999年起,农夫山泉连续四年成为中国乒乓球国家队的主要赞助商。
农夫山泉——2000年悉尼奥运会中国代表团训练、比赛专用水
2000年,农夫山泉全力支持中国奥运代表团出征悉尼奥运会,凭借“天然、健康、安全”的优秀品质成为2000年悉尼奥运会中国代表团训练、比赛专用水,为中国奥运代表团获得娇人战绩立下“汗马功劳”。
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农夫山泉——中国奥委会合作伙伴/荣誉赞助商
2000年7月18日,中国奥委会授予浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司“中国奥委会合作伙伴/荣誉赞助商”称号,成为首家2000—2004年中国奥委会重要合作伙伴,并将在以后长达四年的时间里与中国奥委会展开密切的合作。
北京2008年奥运申办委员会热心赞助商/北京2008年奥申委声援团
农夫山泉积极支持北京申办2008年奥运会,2000年11月,被授予“北京2008年奥运申办委员会热心赞助商/北京2008年奥申委声援团”称号。
早在悉尼奥运会期间,农夫山泉在悉尼唐人街举行“支持北京申办2008年奥运会万人签名活动”,唤起全世界热爱体育、热爱中国的不同肤色、不同种族的人们对北京申奥的支持。
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“一分钱一个心愿,一分钱一份力量”
农夫山泉支持北京申办2008年奥运会活动。在2001年1月1日-7月30日,公司从每一瓶销售的农夫山泉产品中提取一分钱,作为捐赠款,代表消费者来支持北京申奥事业。企业不以个体的名义而是代表消费者群体的利益来支持北京申奥,这在所有支持北京申奥的企业行为中尚属首例。该事件被《中国经营报》、《中国经济时报》等多家全国性知名媒体评为 2001年十大成功营销案例。
农夫山泉2008阳光工程正式启动
“2008阳光工程”活动由国家体育总局和农夫山泉股份有限公司联合发起,该活动面向基层中小学校,关注基础体育设施的建设和基础体育运动的发展,为中国体育的未来培养一批生力军。顾名思义,阳光工程是希望体育精神之光照耀每一个角落,无论城市、乡村,无论富贵、贫穷,有阳光,就有体育精神,有阳光,就有运动的快乐。
2008 阳光工程总跨度为7年,计划从今年起到2008年北京奥运会开幕。本年度的“阳光工程”从4月1日开始,到12月31日告一段落。在活动期间,农夫山泉公司继续推出“一瓶水,一分钱”活动:即每销售一瓶农夫山泉饮用天然水,农夫山泉公司就代表消费者捐出一分钱用于“2008阳光工程”活动。届时,本年度农夫山泉公司的捐助款累计达500万元左右,此款项将用于购买同等价值的体育器械捐献给全国范围内贫困地区的中小学校。