关店千家，全球大裁员！刚刚，又一日本巨头扛不住了！

这是一个快速更迭的时代，三年可以冒出一个拼多多，五年也能垮掉一个7-11！

近年来，不断下滑的业绩、接连不止的亏损，彻底把这个昔日的巨头推向了悬崖！

一

日本传来大消息！

7-11日本母公司突然宣布大规模调整：全球裁员4000人，关闭1000家便利店。

北京时间2019年10月11日，日本零售商Seven & i Holdings Co表示，将继续进行结构性改革，关闭1,000家无利可图的7-11便利店，并从其他部门裁撤3,000个工作岗位。

此外，它将关闭五家西武百货和崇光百货，并正在考虑关闭33家伊藤洋华堂百货商店。

在中国，7-11更加不好过：

在中国便利店最发达的上海，7-11仅有118家门店，一年多来0增长，远逊于2000多家店的同行全家。

在北京，7-11每年的关店数量都在递增，2016年关8家，2017年关13家，2018年关了19家店。

2011年，7-11挥军成都，计划5年开250家店，结果开到100家就开不下去了，目前跌回到60家左右。

更为严重的是，进入中国大陆27年，7-11一共开了2000多家店，竟然还没有整体赚一分钱。换句话说，7-11已经在中国亏了27年。

是的，你没有看错，这个曾被称为零售界神话、最赚钱的便利店的7-11，不论是在自己的本土还是在海外，都“跌落凡间”。

二

最近两三年便利店的生意，总体来说是突飞猛进地发展，这是很多人还没注意到的趋势。国内的一些品牌，像是可的、美宜佳、便利蜂都扩张得非常快；天猫、京东这样的电商也在开天猫小店、京东便利店。

为什么便利店生意好了，7-11却反而在中国遭遇了滑铁卢呢？

1、不信任中国人，不相信中国团队的创造力；

对大部分中国员工来说，在7-11的职业天花板是区域经理，也就是说你升职到区域经理就再升不动了，在这里的奋斗目标也就没有了。所以很多能人在7-11干到区域经理后只能跳槽出去，或者直接创业。

2015年，7-11北京20多位高管团队集体辞职创立邻家便利店，次年创立便利蜂。如今便利蜂门店超过1000家，在多个城市打得老东家毫无招架之力。可以说，7-11在不信任中国人的做法上自食其果。

2、管理模式、经营模式落后老套。本土化做得不够深入，在中国市场不够灵活；

7-11将日本的管理经营经验僵硬地复制到中国，完全不考虑实际情况。

举个例子：

大家都知道。中国人喜欢热食，它的同行们中便利蜂卖包子、全家卖茶叶蛋，其他的卖起了麻辣烫和热干面，都很受顾客欢迎。而7-11似乎并没有为“中国胃”考虑太多，仍然固执的将日本畅销的寿司、饭团、意面等冷食搬到中国作为主打食品。

这种不把消费者放在心里，不为消费者考虑的做法，自然也就得不到消费者的忠诚度。

3、不注重性价比，价格昂贵；

以开心果为例，7-11的80g袋装开心果18.9元，超市的开心果只有它的一半价，而淘宝上的三只松鼠甚至不到一半价。

7-11商品的综合毛利率为32%，有的自营品牌毛利竟然高达90%，这是什么概念？一块钱成本的东西卖到了10块！这在赚差价的零售界是非常不可思议的。

2016年，阿里巴巴净利润是712亿，平均每个员工给阿里赚了120万。同时期，7-11一共8000人创造了100亿的净利润，人效竟然追上了中国最赚钱的互联网公司，可见它的毛利有多恐怖。

追求性价比的中国人自然把票投给了国产品牌。

4、国产便利店的崛起。

从上世纪90年代到现在，是中国经济井喷的30年。便利店业态在中得到验证后，觉醒的中国人开始反击，中国本土便利店却如雨后春笋般涌出，易捷27000家店、昆仑好客19000家店，美宜佳15000家店……

与此同时，资本的热情也被点燃，阿里、腾讯、高瓴、红杉、今日资本等等挥舞支票，推动着本土便利店崛起。

国产便利店更接地气，更懂本地的风土人情。他们的崛起，势必给7-11等7-11等外来企业，带来沉重的压力。

综合以上，我们可以看出，7-11的败退无疑大部分都是自己一手造成的，怪不得别人。

三

今天，7-11的败退告诉我们：

有时候失败，事实上并不是因为你做错了什么，而是面对时代变迁、市场变化、消费者的升级时，恰恰你没有做什么!

最可悲的是，当它已经意识到这个问题时，却为了捍卫自己的骄傲，顽固的坚守，迟迟不肯改变。

这个时代，没有一种渠道是永恒的，再大的帝国也要学会居安思危，更要懂得时代的变革，善变的思维往往比努力重要一百倍！

这个世界唯一不变的就是变化！

来源：互联网热点