麦肯锡七步成诗法
[概述]解决问题的七个步骤 第一步：问题描述 1明确企业要解决的基本问题 2具体的、有内容的描述问题 3清楚列示问题涉及的各方面信息第二步：问题的分解 1为何要进行分解 a分解是提出假设的基础提出假设搜集资料分析论证假设完成咨询报告 ...[查看详细]
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双手操作程序图
[概述]什么是双手操作程序图 双手操作程序图又称双手操作图、操作人程序图或左右手程序图，是一种特殊的程序图。它是将操作者在工作地上左右手的动作按发生顺序加以记录的图表。它有助于工人的操作更加合理。 通过双手操作程序图对所有动作和空闲的记录，可对...[查看详细]
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双向问询表
[概述]什么是双向问询表 “双向问询表”来源于国外企业。目前，“双向问询表”在我国的一部分企业中开始应用，主要用于企业采购中与供方的双向沟通。当一些外国企业来中国采购产品时，他们要求中方企业必须使用“双向问询表”进行书面的供需信息沟通。因而“双向问...[查看详细]
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协同知识管理模型
[概述]CKMM模型的要素 a．协同工作环境。协同环境是为知识管理提供良好的交流与共享平台，在这个平台上，目标、技术、资源高度统一，进而方便地开展知识的发现、传递、利用、再造等活动。因此这一部分应作为该模型的核心部分。协同环境让员工在和谐的气氛下...[查看详细]
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共享激励法
[概述]共享激励法概述 通常，知识共享并不是公司文化的一部分，公司象学校其他组织一样，只奖励那些掌握有独特知识技能的员工。BestPractice咨询公司的分析师AdamBianchi就谈到：经常，你对公司的价值取决于你所知道的而其他人并不知晓的...[查看详细]
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企业间知识转移双网络模型
[概述]知识、知识转移与知识嵌入性 企业中的知识是构造个体成员之间、群体之间和企业之间关系的企业原则嘲，是体现在企业中员工身上的专业知识与专业能力和存在于整个企业的技术、专利、制度、流程与作业规范等，以及所有企业结构中知识的总和。企业中的知识通常...[查看详细]
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企业知识树模型
[概述]什么是知识树 知识树本质上就是一个层级式知识图，它表达了为实现某一组织目标的所有相关组织知识间的因果关系或从属关系。层级式知识图由于具有对称性、良好图形、连续性等特点，而得到广泛的应用。知识树模型在层级式知识图的基础上拓展了更多的管理功能...[查看详细]
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企业知识价值链
[概述]企业知识价值链提出的背景 在企业管理理论发展的历程中，有两个方面的理论目前正发挥着重要的作用，即价值链管理和知识管理。价值链管理理论构建的基础是业务流程分析，它对培育企业在成本方面的竞争优势有着十分重要的意义。在以价格竞争为主要手段的时代...[查看详细]
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知识引擎
[概述]什么是知识引擎 知识引擎来源于Knowledgeengine。一种智能化的知识管理系统。是指以“知识”为中心的引擎，他提供搜索、导航或浏览甚至“发问”等的入口服务。人们在其上可以“穿梭学习”，可以知道自己关心的知识领域的最新动态。知识引擎...[查看详细]
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知识转移情境模型
[概述]知识转移情境模型概述 知识转移是组织内或组织问跨越边境的知识共享，即知识以不同的方式在不同的组织和个体之间的转移与传播。知识转移情境模型尤其关注了知}只转移对组织边界的突破，认为知识转移是情境复制和情境适应的结果。知识转移情境学派坚持了系...[查看详细]
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知识转移过程模型
[概述]知识转移过程模型的提出 1992年，学者Attewell在评论Shannon—Weaver信息传递模型时指出该模型过于简陋，因为“知识大部分都是惰性的，知识转移不仅仅是一个简单的信号发射——接受行为，更是一个重建的过程”。为此，Szula...[查看详细]
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细微动作研究
[概述]什么是细微动作研究 细微动作研究是以动素为观测对象，利用电影摄影机将操作者之动作全程拍摄下来，然后再逐框来分析的动作研究方法。 从1910年起美国的建筑工程师吉尔布雷思开始使用35毫米手格式摄影机进行细微动作研究。它是每秒16框的速度，...[查看详细]
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知识流小车模型
[概述]知识流小车模型 企业知识流管理：知识流小车模型 所谓知识流的管理，是指为保证知识在企业中从获取、产生、共享、创新、利用到知识挖掘和衰亡的整个知识生命流程畅通无阻而采取的保障措施。企业中的知识流程可以用“知识流小车”模型（如下图所示）来加...[查看详细]
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知识之轮
[概述]什么是知识之轮 所谓“知识之轮”，即任何组织中的知识都存在知识“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”等运转环节，这些知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环，我们即称之为“知识之轮”。“知识之轮”符合事物发展的客观规律，隐藏于各种各...[查看详细]
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知识传导链5C模型
[概述]企业知识：基于竞争优势贡献的解析 不同种类的知识，为企业竞争优势的形成所做的贡献是不同的。从形态上看，知识可区分为显性知识和隐性知识。从所在层次来说，知识可以区分为个人知识、团队知识、部门知识、组织知识和组织间知识等类型。 1．显性知识...[查看详细]
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知识博客
[概述]什么是知识博客 Blog是一个非正式的知识管理工具，具有知识管理潜力，能够及时捕获和收集企业内部分散于各个角落的技能知识。人们把这种基于Blog的知识管理称作K-Log，即“知识博客”。它能使雇员发布书面评论、摘要、链接、文档、重要的电子...[查看详细]
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知识平衡计分卡
[概述]什么是知识平衡计分卡 知识平衡计分卡(knowledgebalancedscorecard,KBSC),它综合了知识管理的目标，知识管理的战略、策略和方法以及知识的门类，具体的使用方法与平衡计分卡类似，并且也可以通过“战略地图”找到其中的...[查看详细]
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KSP法
[概述]什么是KSP法 KSP方法,即知识战略流程(KnowledgeStrategyProcess)方法，简称KSP方法。知识战略流程(KSP)是基于组织的业务战略，通过系统梳理组织战略级的知识领域，分析关键知识领域状态，找出相应提升行动计划，...[查看详细]
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法典编辑策略
[概述]什么是法典编辑策略 所谓法典编辑策略是指知识与知识开发者的剥离，以达到知识独立于特定的个体或组织的目的；而后知识再经仔细地提取进而汇编成法典并存储于数据库中，以供人们随时反复调用的策略。法典编辑策略的特点 遵循法典编辑策略的公司依赖的是...[查看详细]
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