共享激励法
[概述]共享激励法概述 通常，知识共享并不是公司文化的一部分，公司象学校其他组织一样，只奖励那些掌握有独特知识技能的员工。BestPractice咨询公司的分析师AdamBianchi就谈到：经常，你对公司的价值取决于你所知道的而其他人并不知晓的...[查看详细]
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协同知识管理模型
[概述]CKMM模型的要素 a．协同工作环境。协同环境是为知识管理提供良好的交流与共享平台，在这个平台上，目标、技术、资源高度统一，进而方便地开展知识的发现、传递、利用、再造等活动。因此这一部分应作为该模型的核心部分。协同环境让员工在和谐的气氛下...[查看详细]
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双向问询表
[概述]什么是双向问询表 “双向问询表”来源于国外企业。目前，“双向问询表”在我国的一部分企业中开始应用，主要用于企业采购中与供方的双向沟通。当一些外国企业来中国采购产品时，他们要求中方企业必须使用“双向问询表”进行书面的供需信息沟通。因而“双向问...[查看详细]
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双手操作程序图
[概述]什么是双手操作程序图 双手操作程序图又称双手操作图、操作人程序图或左右手程序图，是一种特殊的程序图。它是将操作者在工作地上左右手的动作按发生顺序加以记录的图表。它有助于工人的操作更加合理。 通过双手操作程序图对所有动作和空闲的记录，可对...[查看详细]
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麦肯锡七步成诗法
[概述]解决问题的七个步骤 第一步：问题描述 1明确企业要解决的基本问题 2具体的、有内容的描述问题 3清楚列示问题涉及的各方面信息第二步：问题的分解 1为何要进行分解 a分解是提出假设的基础提出假设搜集资料分析论证假设完成咨询报告 ...[查看详细]
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麦肯锡客户盈利性矩阵
[概述]麦肯锡客户盈利性矩阵简介 公司经常依据产品的平均成本定价，但是价格很少能反映向具体的客户提供产品和服务的所有成本.McKinsey的艾略特·罗斯与哈佛商学院的教师的合作研究表明，服务不同客户的成本差别高达30％，这使一些客户具可盈利性而另...[查看详细]
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麦肯锡三层面理论
[概述]麦肯锡三层面理论简介 麦肯锡资深顾问梅尔达德·巴格海(MehrdadBaghai)、斯蒂芬·科利(Stephencoley)与戴维-怀特(Davidwhite)通过对世界上不同行业的40个处于高速增长的公司进行研究，在《增长炼金术——持续...[查看详细]
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麦肯锡逻辑树分析法
[概述]逻辑树分析法简介 逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。 麦肯锡分析问题最常使用的工具就是“逻辑树”。逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。 把一个已知问题当成树干，然后开始考虑这个问题和哪些相关问题或者子任...[查看详细]
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麦肯锡5Cs模型
[概述]什么是麦肯锡5Cs模型? 5Cs模型(正式称为4-Cs模型)是麦肯锡提出的一个著名的研究竞争战略的模型，5Cs是一个将产业链的成本和剩余排列在行业产量和需求曲线中的模型。这个模型强调了5个能增加生产商剩余的潜在来源:Compete（竞争，...[查看详细]
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麦肯锡7S模型
[概述]麦肯锡7S模型简介 二十世纪七、八十年代，美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼，同时听够了有关日本企业成功经营的艺术等各种说法，也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。托马斯·J·彼得斯（ThomasJ．Peters）和小罗伯特·H·沃...[查看详细]
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规划企业愿景的方法论框架
[概述]一个概念：“愿景”是什么？ 利普顿认为，愿景是一个具体的目标，一个向往的将来的生动画面，它既是可以被描述的，又是具有挑战性的。同时，它还指出了一个组织工作的具体方法以及在这个组织工作的人们的期望获得。愿景不会年年改变，相反，它是一个历久弥...[查看详细]
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评级量表法
[概述]什么是评级量表法 评级量表法是最古老也是用得最多的考核方法之一。评级量表法把员工的绩效分成若干项目，每个项目后设一个量表，由考核者作出考核。评级量表法之所以被用得最多是因为考核者发现它极易完成，而且费时又少，又好学，并且有效性也很高。 ...[查看详细]
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诺兰的阶段模型
[概述]诺兰的阶段模型的含义 美国管理信息系统专家诺兰（Richard·L·Nolan）通过对200多个公司、部门发展信息系统的实践和经验的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型。 诺兰认为，任何组织由手工信息系统向以计算机为基础...[查看详细]
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贝恩利润池分析工具
[概述]贝恩利润池分析工具简介 美国贝恩管理咨询公司（Bain&Company）的两位咨询人员，奥里特·加迪什(OritGadiesh)和詹姆斯·吉尔伯特(JamesL.Gilbert)在1998年5月号的《哈佛商业评论》上，发表了一篇名...[查看详细]
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重要性-迫切性模型
[概述]什么是重要性-迫切性模型? 管理者所从事的工作从重要程度和时间迫切可以分为四种类型：紧急重要型、紧急非重要型、重要非紧急型和非紧急非重要型。一个有效的管理者最首先应该从事的是那些重要非紧急型的工作，其次才是紧急重要型工作、紧急非重要型工作...[查看详细]
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顾客价值让渡系统
[概述]顾客价值让渡系统概述 价值链观念由市场竞争研究专家麦克尔·波特提出，指最终形成为顾客提供价值活动的相互关联的活动，这些活动直接目标不同，但最终都对形成顾客价值起作用。 他把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业...[查看详细]
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高级SWOT分析法
[概述]为什么需要运用高级SWOT分析法？ SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。但是，当你逐步领会SWOT分析法的时候，你会发现它有许多的局限性。高级SWOT分析法将会使你弥补这些局限。 在运用SWOT分析法...[查看详细]
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行业价值链分析
[概述]什么是行业价值链分析 1985年，哈佛商学院的迈克尔·波特教授在其所著的《竞争优势》一书中首次提出了价值链的概念，指出它是对增加一个企业的产品或服务的实用性或价值的一系列作业活动的描述，主要包括企业内部价值链、竞争对手价值链和行业价值链三...[查看详细]
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