黄光裕：致国美朋友们的一封信

各位朋友：

大家好！

最近一段时期，国美的用户、合作伙伴、投资者等都很关心国美近况。我们的上市公司国美零售也公布了资产注入和经营聚焦计划。我想在此时点，和各位朋友说说心里话。

2022年，对企业而言，会是未来最难的一年吗？

对此，每个人心中都有不同的答案。作为企业经营者，我们需要有危机意识，又要坚定相信未来而抱有进取心态。

于国美而言，我们需要面对现实，直面生存。因此，大家会看到国美进入了战略性聚焦与蛰伏，以熬过这个寒冬。经历过风雨，我深知，收得回来才能打得出去。

坎坷艰辛，冷暖自知。都不容易的时刻，我们谁也不应嬉笑嘲讽乃至幸灾乐祸于哪家企业的倒下。当然，我希望一切都能好起来，也相信一切都会好起来，只是还需要大家更多的包容与支持，需要大家多给企业时间和空间。

蛰伏当下：战略性聚焦

聚焦聚焦再聚焦，蛰伏蛰伏再蛰伏。当然，这是阶段性的，也是战略性的。作为上市公司，我们更应回归基本面业绩导向和企业社会责任。当前，国美零售将聚焦主业，甩掉包袱，轻装上阵。

因此，我们将上市公司国美零售的业务在当下先聚焦到电器、消费电子产品零售，形成以展（线下精品体验）、销（线上线下全渠道自营+共享型供应链）、家庭电子类产品一体化解决方案、泛家电延伸产品及增值服务（送装、售后、延保、付费会员经营等）等五类主要盈利模式；同时，与以上非关联或亏损业务将从上市公司中予以剥离、出售或停止发展；此外，通过关撤低效门店、新开大店好店、拓展加盟门店，全面优化全国门店网络布局。

我作为大股东将促使管理团队实现未来较好业绩的承诺对赌，实现“1+1+1”的三年战略发展目标：在2023年实现较高盈利并达到以往较高水平，2024年达到历史最好水平，2025年明显超越历史最好水平。

同时，我也拿出了一个助力企业发展、提升企业资产质量的解决方案：在不摊薄中小股东权益和不增加上市公司现金压力的前提下，以大幅优惠的价格将国美商都、湘江玖号两处物业产权注入上市公司。这将大幅度优化上市公司资产充足率、增加融资能力；并将以大幅优惠价格将有现金流能力、配套支持主业发展的安迅物流控制权进一步注入到上市公司，希望进一步提升国美零售专业化做好售前售中售后全服务闭环及增值服务的盈利能力。

对国美零售而言，这意味着短期不能盈利和实现正向现金流的业务将从上市公司剥离；同时，进一步注入与主营业务强相关的优质资产，必将切实提升上市公司资产质量和盈利能力。

对从上市公司剥离的项目和资产，将按照 “家生活”战略布局，依托集团旗下其它资本平台进行聚焦重组和快速务实推进，对为未来准备而可以暂缓的、影响现金流的、不盈利的项目，出售或关停并转。

面对现实：为梦想蓄势

去年2月，我曾向管理层团队提出发展目标：“力争用未来18个月时间，使国美恢复原有市场地位”。18个月的目标，是我们国美的战斗号角，更是给团队鼓劲、打气，是奋斗的目标。

如今看来，时移势易，我们对执行的困难预料不足，加之疫情长时间扰动，导致现实与这一目标有一定差距。

虽然我们的团队取得了不小的成绩和进展，很多关键节点也在逐步形成成果，如新模式店、共享共建供应链平台、娱乐化营销等。但相比于未能实现的18个月既定目标，就显得逊色。因此，我们坦然接受外界的质疑和批评，我们将积极听取、认真检讨、持续校正战略和实施路径，少走弯路。

在此，我们感谢新老朋友的持续关注，诚挚邀请大家体验我们即将落地的线上线下融合O2O新模式，也希望大家持续支持我们的事业，多提宝贵建议。

作为全国统一大市场建设的先行和探索者，国美用了两年多时间来对整套全零售生态进行基础设施搭建，就在落地推进过程中，因为疫情长期影响，启动时间比原计划推迟了一年左右。我们计划再用“1+1+1”三年分三步更完整地推进落地这一模式，希望在大家的关心和支持下见其开花结果。

相信未来：为价值而战

36年前，借着改革开放的春风，我们开启了中国特有的“国美电器”家电连锁零售模式。

经历过风雨波折，也走过弯路，但国美依然勇毅前行。我深知，从来都没有国美的时代，只有时代中的国美。我坚信，爱拼才会赢，爱国才能远。

三年来，实体经济、线下零售业服务业确实遭遇了严峻的冲击和挑战，国美如今的短期战略调整乃至压力，是在自身、疫情等诸多因素影响下的结果，我相信也是市场的一个缩影；但，国美也是幸运的一员。我相信，困难都是暂时的，因势利导、调整状态、客观冷静地务实解决好当前的困难，做好取舍，正确的做事，做正确的事。

这个时间点还在困境中坚持坚守的企业，很多不是因为经营性问题，多半是疫情等不可抗力带来的短期冲击。我期望国家政府部门能进一步改善营商环境，多给企业一些财税政策支持；银行金融机构能进一步放宽融资条件，多给企业一些时间与空间，助企业渡难关；让碰到非经营性问题而遭遇短期困难的企业，能够不因此而倒下，走得更远更好，为社会做更多贡献。

骨子里，我是一个天生的进取者、开拓者，我相信国家，相信未来市场，相信战略，相信团队。因为相信而努力，因为相信而坚持，我作为企业经营者对未来有信心和梦想，希望做的比我们之前提的更好。这份梦想将驱动和支撑着我。

感谢一路陪伴国美走过的所有朋友、战友、伙伴们，感谢理解、信任与支持。通过短期战略性的聚焦和蛰伏，度过短期的困难，我相信未来国美会更好。当时当刻，不念过往，做好当下，放眼未来，我们一直在路上，与君共勉！

国美创始人 黄光裕

2022年8月19日