易趣网关闭启示：走“中国特色”之路很重要

近日，上海盈实信息技术有限公司公告称，由于公司调整运营策略，决定停止易趣网络平台运营，关闭易趣网站。2022年8月12日24:00前，易趣网将关闭网站所有商品、商铺的交易功能，同时关闭易趣网用户注册、登录、充值功能，关闭网站服务器。

众所周知，易趣网创立于1999年，创始人为毕业于美国哈佛商学院的邵亦波，也是中国第一家C2C网站。2003年，更以80%的市场占有率，成为名副其实的中国第一大电商网站，也达到了企业发展顶峰。因此，易趣网也被称作中国版的eBay。

也许是达到顶峰的速度太快，也许是达到顶峰后对创始人产生的利益诱惑太多，也许是想在企业发展最好时获得最佳变现利益后急流勇退。也就在易趣网各项指标都达到顶峰的情况下，邵亦波做出了一个令他自己都会感到惊讶的决定，出售易趣网持有的所有股份，使其成为eBay的一个全资控股子公司。

也正是在这一年，淘宝成立。马云能够在易趣网最红火的时候成立淘宝，可能不只是看到了市场的前景，更可能看到了易趣网的危机。因为，被eBay全资收购的易趣网，极有可能迎来水土不服的“美国模式”。也就是说，如果易趣网不能从eBay的“美国模式”中挣脱出来，而是一切按照eBay的“美国模式”进行，则就会把机会留给其他企业。

事实也证明，马云的判断是对的，淘宝的经营思路也是对的。在中国这片土地上，用“中国特色”对付“美国模式”，那是绰绰有余。别的不说，从淘宝对消费者的认知来看，就要远高于eBay及其易趣。特别是中国人的消费习惯，与美国人是完全不同的。中国人的生活方式，与美国人也有相当大的差别。自然，表现在消费上，也会差别很大。不了解消费者的生活方式、生产习惯、生活品味，要想得到消费者的认可和接受，是根本没有可能的。

自打被eBay收购后易趣网的发展情况来看，也是一落千丈、一日不如一日。到2006年，市场份额已降至29%，三年减少了50%多，平均每年减少近20%。到了2012年，更是掉落到可以忽略不计的0.01%。而此时的淘宝，已经达到市场份额的95%以上。

原本是实实在在的中国企业，却为了2.25亿美元的转让收入，使其成为一家美国企业全资控股的企业，且全部采用美国企业的管理模式，结果，很快出现衰落，且衰落的速度之快，与互联网完全匹配。如果邵亦波不是那么短视，不是那么注重现实利益，或许，易趣网也不至于衰落得这么快。在中国的C2C行业，也一定会有易趣网的一席之地。遗憾的是，邵亦波太不自信，也太没有长远目光，也太不懂得“中国特色”的重要，最终让自己亲手创办的易趣网，却到了彻底衰败的境地。

作为互联网领域的弄潮儿，也作为美国哈佛商学院的高材生，更作为中国C2C领域的拓荒者，邵亦波更应当具有超前的思维和敏锐的目光，应当懂得如何才能更好地把易趣网发展下去，而不是一卖了之。可是，邵亦波让太多的追随者失望了，也让太多的中国投资者失望了。虽然不能把易趣网的衰落全部归咎于邵亦波，但其出售易趣网所持全部股份的行为，绝对不是正确的行为。

事实也是，中国企业和美国企业、特别是中国文化与美国文化相比，最大的不同，就是对待民众的态度和感情问题。美国企业注重的是自我利益，美国文化注重的是自我价值。也就是说，为了实现自我价值和自我利益最大化，可以不顾一切。相反，中国企业和中国文化，都把利他放在非常重要的位置，都把社会责任作为实现自我价值的重要目标。因此，在设计价值目标、制定企业发展战略、确定市场取向时，一定会把利他、惠民当作非常重要的原则。淘宝能够成功，并将易趣压得死死的，就是亲民策略。此后兴起的京东，在亲民方面，甚至做得比淘宝更加出色、更加到位。自然，以利己为主要目标的eBay易趣，也就变得越来越无趣、越来越没有市场影响力了，关闭，也就是早晚的事。

无论是外企还是中国企业，了解中国市场、了解中国消费者的消费习惯、了解中国居民的生活特性，都是必须完成的一项任务，也是必须遵循的一条原则，这也是中国特色。不按照中国特色的要求去做，不充分了解中国企业和居民的特点，要想在中国取得成功，难度是非常大的。因此，对企业来说，适应中国特色的要求，体现中国特色，真的太重要了，这也是易趣网关闭给其他企业的最大启示。