齐家网2020年业绩逆势增长，装企SaaS服务释放强劲势能

3月19日，国内家装垂直平台第一股齐屹科技（1739.HK 运营主体：齐家网）发布2020年业绩报告。报告显示，2020年度齐家网经营业务总收入为人民币9.2亿元，同比增长18.8%；毛利润为人民币5.2亿元，经调整后净利润为人民币4506万元，仍保持盈利状态。 在疫情承压下，齐家网业绩稳中向好，展现出良好的抗风险能力，基于SaaS的装企服务模式也展现出强劲的发展势能。

营收逆势增长18.8%，展现强大发展韧性

去年疫情爆发之后，极为依赖线下交付的家装行业也不可避免地陷入“低谷”，行业的不景气，齐家网这样的装企服务平台也随之承压。在此情况下，2020年齐家网营业总收入9.2亿元，仍实现了18.8%的逆势增长，净利润达4506万元，继续保持盈利，展现出了十足的发展韧性，为行业注入了一剂“强心针”。

究其稳健表现原因，一是2020年的线上主基调利好数字化业务。齐家网在疫情期间进一步强化基于SaaS的装企数字化运营解决方案，助力装企以精准营销和高效运营度过疫情危机，甚至部分装企抓住疫后爆发的家装需求，在下半年创下了发展新高。数字化转型势不可逆，今年财报，齐家网更是将SaaS订阅费列为单独的收入部分加以强调，战略地位凸显。

二是多元化收入结构进一步增强了企业的抗风险能力。据公开资料，齐家网业务主要包括企业服务和室内设计及装饰两大版块。其中基于SaaS的企业服务业务下分营销服务、供应链集采、创新增值业务三个部分，2020年分别贡献了4.5亿元、5242万元、1894万元的营业收入。齐家网运营的博若森、齐家典尚、齐家居美等家装品牌也在2020年交出了同比增加41.3%，实现营收3.6亿元的不错成绩。

三是财务稳健稳守现金流。财报显示，截至2020年底，齐家网持有现金及现金等价物约9.0亿元。现金流是企业的生死阀门，这一点在疫情期间得到了有力验证，不仅如此，稳健的财务结构也能为后续的高质量发展提供坚实保障。

凭借强大的业务韧性和抗风险能力，齐家网在疫情后迅速回到高质量发展的快车道，其稳健的运营表现也为未来以SaaS为基础大力赋能装企打下了坚实的基础。

家装垂直型SaaS持续释放增长动能

在国家大力推行“新基建”，高度重视数字经济发展的政策背景下，疫情“黑天鹅”更是激发了数字化经济的巨大潜力。越来越多的企业意识到：只有进行深度的数字化转型，才能拥有抵抗疫情等不可抗力风险的实力和底气。

作为国内领先的装企SaaS服务平台，2020年齐家网精准把握疫情下的家装企业数字化转型机遇，大力推进家装SaaS订阅服务，并基于此为装企提供数字化运营的一整套解决方案。根据财报数据显示，2020年度齐家网SaaS订阅服务收入实现了39.9%的大幅攀升，平台2020年新增付费商户数为2,621家，同比增长34.2%，活跃付费商家为4,904家，也实现了32.6%的增长，发展势能强劲。

尤其是其基于SaaS提供的营销服务，如大数据分析工具优化、落地星级评价排名、升级齐家保等举措，2020年在助力装企精准获客、运营提升、口碑优化方面成效显著，不少装企均实现了产值和口碑的双增长。

齐家网董事长兼CEO邓华金表示：“国内装企的精细化运作能力及数字化营销获客能力都较弱，齐家网搭建SaaS的初衷正在于为这些企业提供服务、协助他们更好地获取及服务客户……SaaS是公司的重要战略和增长的重要驱动力。”

业内通常把SaaS产品划分为通用型以及行业垂直型，通用型如协同办公OA软件、ERP软件等，面向的是各个行业；而行业垂直性SaaS则专注服务某一行业领域的客户。齐家网提供的则是典型的家装垂直型SaaS服务，与之类似的还有专注电商领域、服务医疗领域以及面向金融机构等的多种垂直SaaS服务。垂直型SaaS专注解决某一行业痛点，带来的是服务上的降本增效和用户黏性的提升，相关垂直型SaaS企业也都在各自领域展现出了巨大的发展潜力。分析师也指出，随着用户对互联网家装服务需求的日益高涨，传统家装企业在数字化服务方面的落后性必将与之形成激烈矛盾，基于SaaS的家装企业服务具有广阔的发展前景。

据了解，2021年齐家网将依托SaaS为装企提供更多的赋能举措，持续推动装企实现数字化升级、降本增效、提升行业竞争力，可以说，家装产业的SaaS之旅方兴未艾、大有可为。