高成长企业|易网创新:打造跨境电商精品供应链,数字化赋能中国制造强势出海
作 者丨田静
编 辑丨李振
近年来,中国跨境电商出口正逐步释放新潜能。
据海关总署发布的数据显示,2017年至2021年中国出口跨境电商规模每年以40%的速度保持高速增长,并且高速增长的趋势在未来三年仍将保持不变。2021年,我国跨境电商进出口规模已达1.98万亿元,增长15%,市场采购出口增长32.1%。
作为数据驱动的跨境虚拟工厂B2B平台,2020年成立的易网创新科技(广州)有限公司(下称:易网创新)正通过打造数字化智能工具,构建立体化的跨境电商供应链场景,解决跨境电商供需环节中存在的资源错配问题,助力中国制造强势出海。
该公司推出的“易芽选品”SaaS 面向广大跨境卖家群体,打通了海外买家消费及评论数据,为企业消除出海信息差,助力跨境卖家选出爆款。在此基础上,易网创新在今年10月正式发布“易芽有单” 工厂SaaS产品,依托易芽的全体系海外消费者数据,为跨境工厂提供关键维度的决策信息。
至此,易网创新搭建起了跨境工厂与跨境卖家之间的信息桥梁,用互联网数字化服务能力推动工厂智能化、数字化转型,助力跨境工厂开发出真正符合海外需求的定制化精品。
“易芽平台通过数据将工厂和买家串联起来,‘易芽选品’和‘易芽有单’分别做好卖家与工厂的双边服务,利用订单引导工厂科学生产,形成了易芽独特的由数字驱动业务的发展模式。”易网创新创始人兼CEO徐功哲向南方财经全媒体记者表示,随着大环境的影响和市场的变化,打造数字化驱动的供应链生态才是跨境电商行业未来发展的重点。
据了解,目前易网创新已获得越秀产业基金、深创投、大湾区共同家园发展基金等机构的数亿元融资。其中,越秀产业基金不仅参与了其天使投资轮,并为其对接了当地政策支持和综合金融服务。
越秀产业基金相关负责人介绍,越秀产业基金一直以来都坚持践行赋能式投资理念,依托越秀集团及广州国资国企丰富的产业资源,从产业、管理、资本三大维度帮助企业发展壮大,为广州发挥产业优势、汇聚优势企业注入新动能。
易网创新科技(广州)有限公司创始人兼CEO徐功哲 受访者供图
持续性投入保障创新活力
南方财经:易网创新当前发展情况如何? 成立至今,在产品逻辑、商业模式等方面有何创新之处?
徐功哲:易网创新成立两年半时间,第一年基本上专注于系统开发和平台搭建,去年逐步开始深耕供应链场景。今年,公司预计在营收方面的增量是去年的3倍,明年营收预计会有40亿元左右。我们的目标是三年内实现盈亏平衡,预计明年能实现盈利。
我们在产品逻辑、商业模式方面不断地在升级和优化。公司刚成立时,我们并不清楚跨境卖家客户的体量有多大,客户究竟在做什么品类,他们的真实需求是什么,即便通过线下获客也无法获取精准的客户画像。
2020年年底,我们开始寻求一款互联网软件工具,能告诉卖家的真正需求是什么。我们觉得跨境选品软件可能是一个突破方向:因为卖家在搜什么其实就是在告诉我们,他的需求是什么。
2021年7月,我们推出了面向跨境卖家的“易芽选品”软件。截至今年10月,免费版本已经拥有超过13万的注册用户。这些卖家使用易芽选品工具后,可以通过易芽商城下单采购,获取易芽的精品供应链产品。在这个过程中,我们着重提升工厂对海外市场产品的认知,以更好地将产品改造升级,服务海外C端市场客户。
在商业模式上,我们一直想开发一款软件来为工厂提供数据信息,让他们有明确的产品开发方向。因此,我们从去年开始筹划,并于今年正式推出“易芽有单”。易网创新一直在不断自我进化,基于市场实际痛点和需求推出相应产品。
南方财经:易网创新如何保持创新力?在研发方面的投入如何?产品有哪些独特之处?
徐功哲:易网创新有超过1/3的员工都是研发人员,包括数据采集人员、平台研发人员,研发投入占营收的3%以上,占了公司将近60%的支出。要保持公司的持续创新能力,就一定要保障研发方面的持续性投入。
其实“易芽选品”这款软件产品在市面上有不少竞品,但我们更着重于负责选品的后续落地。“易芽选品”的不同之处就在于跨境卖家选品的同时,易芽商城会弹窗式地自动推荐产品。比如卖家搜索吹风机,那我们会相应推荐更多个护类电器产品给他,通过智能匹配促使卖家点击进入易芽商城界面选择产品,并对产品落地负一定责任。
工厂端只要参考“易芽有单”的数据充分发挥主观能动性,按照要求设计、开模、生产产品即可。这样下来,卖家在“易芽选品”的推送中可以挑选到心仪产品,并可以相对应找到工厂下单,形成真正的“数据双循环”。
南方财经:公司接下来需要在哪些方面重点突破?有何具体规划或布局?
徐功哲:公司未来成长的路径一定是通过数字化链接,为卖家与工厂提供一体化的数字化供应链服务,为境外市场输送差异化国产好货。目前,公司还处在建设数字化高速公路的阶段,未来需要在数据抓取、数据分析、数据整理及数据落地这几个尤为关键的环节上取得一定的突破。
通过数据实现“存量阳光化”
南方财经:“数字化”在提供跨境出口电商供应链创新服务过程中,起哪些关键作用?
徐功哲:“数字化”在提供跨境出口电商供应链创新服务过程中,参与了多个链条,不仅要串联跨境卖家,还要串联工厂、物流和金融等,这都是赋能中国制造强势出海不可或缺的组成部分,而数据精准性、数据串联性和数据落地性在其中起到关键作用。数据抓取是第一步,数据分析是第二步,数据整理是第三步,数据落地是第四步。
我觉得整体过程中,数据落地尤为关键。如果不落地,“数字化”对于整体行业的作用可能并没有想象中这么大,企业若能对数据落地承担一部分责任,就能为助力中国制造强势出海作出贡献。
南方财经:易网创新如何解决跨境电商行业新品开发难的行业痛点?
徐功哲:通过“易芽有单”可以有效地帮助工厂解决新品开发难的痛点。易芽通过前端市场数据分析、买家评论分析等服务,解决工厂闭门造车的痛点,在带来订单的同时提供产品升级研发指引。
分享一个案例:我们有一个深圳的跨境工厂客户,他是做宠物智能电器类产品的,原本生产的是电流训狗器,通过电流刺激狗来训练狗的日常行为。后来,我们在测试“易芽有单”时告诉他,电流训狗器由于一些功能不完善,在海外电商平台上差评比较多,宠物的主人对此并不满意。
得到这个真实反馈后,该工厂针对性生产出了声波控制的训狗器,通过声波训狗方式不仅可以达到训练目的,也避免了对狗的伤害。新品推出后价格没贵多少,马上成为了爆品。
当我们给工厂推荐这个新品时,还只是几个样品,却在短时间内收到了上万笔订单需求,只是因为我们在工厂连模具都还没看到前,标签化地推荐给了十余万跨境卖家,实现了真正的数据赋能客户。
南方财经:疫情之下,跨境电商精品供应链产品服务领域的痛点及机遇?您如何看待未来的发展趋势?
徐功哲:疫情挑战之下,整个行业也有机遇。疫情初期,工厂迎来了暴增式的订单,全世界的产能都集中到了中国。但随着海外生产力恢复,加上海外通货膨胀等导致购买力下降,目前国内的订单急剧下降。
未来发展趋势一定要看长周期,起码是5年以上。中国已经成为全球制造中心,这一点毋庸置疑。产业外移的大多属于粗放型和劳动密集型的外部转移,即使去到东南亚,很多的产品没有完整的产业链和人才链也是难以生产的。
比如,电器类产品、户外运动产品、家居类产品,要有设计、开模等环节,需要各种人才服务,而东南亚不可能在5至10年内建立起完整的人才培养体系。我认为,未来起码10年内,全球的精品供应链中心依然会在中国。
南方财经:目前粤港澳大湾区内跨境电商行业发展情况如何?应该如何锻长板补短板?
徐功哲:粤港澳大湾区发展跨境电商行业的主要优势有人才储备优势、供应链资源的密集分布和协同优势以及港口优势等,我觉得这也是大湾区这几年成为中国跨境电商中心的原因。
但在供应链的数字化能力方面,我认为大湾区目前还是粗放型的、零散化的,整体对抗风险能力较差。今年的跨境电商形势不容乐观,从今年8月开始,大湾区的外贸出口额有所下滑。我认为,必须要提高工厂数据化的联动性,让政府能精准化扶持,这比较关键。
目前,跨境电商行业存在跨境卖家大部分体量藏在“水下”的问题。比如,有一个跨境卖家号称有十亿元的销售额,但可能一年实际开票只有几千万元。结合易网创新的平台数据,便可以实现“存量阳光化”。我们的平台体量越大,整个行业的阳光化程度就越高。整体来看,我认为跨境电商行业未来将会往精品化、阳光化、合规化的方向发展。
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本期编辑 林海铭 实习生 罗新雨
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