全球云观察：神州数码：三大业务全线增长，多措并举塑造新优势

-流行关键词-

2020年，整个IT行业中流行两个关键词，在中文搜索结果中都上亿个。

云计算，已经深入到了百行百业，逐渐成为了数字经济发展的基石。

信创，从提出到构建产业格局，覆盖从芯片到整机到系统到软件到云的生态链，已经全面展开。

对于一直走在转型路上的神州数码，早已明确了新的发展方向，“依托云+信创双轮驱动，数字化每一个人、每一家企业，成为中国领先的全栈式云及数字化服务商。”

云和信创不仅是业内流行的两大关键词，也是大家关注的两大焦点，更是神州数码为推动数字中国建设迈向新未来的重要举措与长期战略。

与时俱进，紧跟数字经济时代行业焦点趋势，是每一个致力于企业数字化转型赋能的供应商所努力的方向。

基于此，神州数码正在乘势而上谋求更大的突破。

云与数字化业务

逆势增长，全面向云再加速

最新财报显示，神州数码2020全年实现营业收入920.60亿元，再创历史新高，同比增长6.06%；扣非净利实现6.52亿元，保持逆势增长；经营性现金流净额14.57亿元，表现优异。

神州数码集团常务副总裁叶海强在回顾2020年经营情况时表示，在2020年，神州数码逆势双增长，克服了疫情带来的困难，并保持了营收和扣非净利润的双好表现。云计算和数字化转型业务、信创业务、IT分销和服务业务这三大主营业务线出现全线增长，备受业界关注。这与神州数码IT分销业务保持稳健发展，积极在“云+信创”领域创新突破有很大关系。

2020年遭遇疫情影响的行业和企业非常多，但是在云计算及数字化转型业务领域，神州数码成绩突出，实现营业收入26.66亿元，同比增长74.19%，四年复合增速136.32%，这再次坚定了神州数码全面向云转型的信心。

其中云转售业务（AGG）的增长不错，实现营业收入23.76亿元，同比增长89.57%；同时借助MSP助推云业务深入行业，带来了神州数码在云业务与数字化转型业务上的明显增长。

对于云计算及数字化转型业务整体发展战略来说，神州数码云业务集团总裁郝峻晟分析指出，AGG业务是抓手，协助神州数码获得云领域的更多新客户；MSP业务是帮手，帮助神州数码稳住云领域的价值客户，提升云管理服务与体验价值。最终会推进神州数码自有品牌产品、技术服务等销售，依靠包括创新SaaS软件、数据领域解决方案、信创体系化产品阵营来获得更高的利润。从而形成“云+信创”的融合战略，互为作用，协同发展。

在云及数字化转型业务方面整体获得高增长，自然让神州数码的云能力再次获得了业界专业机构的肯定与认可。继位列IDC《中国第三方云管理服务市场份额报告，2019》第一位后，神州数码上榜Forrester《2020年第四季度中国混合云管软件报告》，位列第一梯队，并在2020年首度被纳入全球知名机构Gartner发布的亚太区公有云托管和专业服务提供商入市手册。

不过，云能力到底如何，不妨来看一下当前神州数码构建的云产品全栈图谱，从云资源到MSP到数据战略咨询及数据服务再到SaaS，每一层都得到了进一步的丰富。

在云资源层，包括与亚马逊云科技、微软Azure、阿里云、华为云、腾讯云、京东智联云、IBM云、红帽、VMware、中国移动云等有着深入合作。满分通过AWS 管理服务能力审计并与AWS达成战略合作，成为其中国唯一的VAP伙伴；率先通过2020 Microsoft Azure Expert MSP合作伙伴审核，成为目前中国区唯一通过最新V1.8版本认证的云服务商；并且成为阿里云生态体系内集全国总经销商、钻石级合作伙伴、MSP核心合作伙伴等多个身份为一体的核心合作伙伴之一。

此外，在2020年，通过投资并购扩充技术和业务领域，神州数码收购GoPomelo 60%股权，展开对Google Cloud和东南亚市场的布局，成为国内唯一覆盖全球五大公有云的多云技术公司。

不过值得一提的是，收购GoPomelo也从一个侧面表明了神州数码持续探索海外市场的想法。初期来看，借助GoPomelo公司实现神州数码对东南亚地区客户的覆盖，然后通过现有的云资源、数据平台与数字化服务等能力赋能这些地区，可以帮助神州数码在原有云角海外业务的基础上，再度积累海外市场与中国市场的双重经验，实践国内国外市场的交付服务拉通，并无具体销售业务压力。因此，神州数码在发展云与数字化业务方面，依然还是以中国市场为主体。

在行业数字化方案（ISV）推进方面，针对云环境下的原生数字应用领域的用户需求，神州数码逐渐构建起了自己的技术与方案优势，并推出了多个通用型数字化解决方案及垂直行业数字化解决方案，在数据脱敏、零售、物联网、视频云、汽车、仓储物流等行业领域持续铺开并落地。

在扩展大数据全生命周期服务能力方面，未来会加强自有品牌产品开发，以及增进与第三方平台的集成，不断丰富数据产品功能。基于“MSP+数据”的云服务战略，神州数码正在以多元化的云服务内容为客户提供数字化创新方案。

不仅如此，2020年，神州数码还开拓性的打造出完全基于信创架构的云化超算模式，发挥神州数码整体能力优势，采取软件集成、硬件服务一体化的方式，面向政府与企业推进超算云服务的普惠。

与此同时，神州数码渠道伙伴体系在客户价值、服务价值方面的长期积累，对云业务发展也都带来了优势竞争力，会进一步抬升神州数码云与数字化业务的行业地位。

神州数码集团董事长兼总裁 郭为

2020年，系列举措与持续投入，为神州数码带来了在疫情影响下云与数字化业务仍然保持的高速增长。立足2021年云与数字化业务发展重点，神州数码集团董事长兼总裁郭为进一步明确了三大聚焦的策略：

一是行业深耕，深入百行百业，进一步夯实助力用户数字化转型与升级的能力；

二是业务协同，充分借助生态伙伴的丰富资源，协同信创发展的大趋势，进一步丰富云方面的技术能力与业务能力；

三是多元创新，助力数字中国建设，紧跟云与数字化发展步伐，重塑行业影响力，进一步强化神州数码的多元创新能力，包括技术创新、方案创新、服务创新、营销创新、商业模式创新等多个方面。

信创业务

铆足干劲，从0到1走向未来

正因为神州数码在技术与服务、创新与趋势方面有着长期的聚焦，所以在2020年，神州数码自主品牌业务收入也获得了很好的发展，其营收实现7.27亿元，同比增长31.51%，信创业务收入完成从0到1的突破。

在信创领域，神州数码已经铆足干劲。神州数码集团副总裁、神州信创集团总裁韩智敏表示，以客户需求为中心，神州数码已经建立了完整的信创业务体系，在2020年成功构建了产品、研发、方案、营销、运营、供应链、服务和生态的整体体系，再一次体现了神州数码在信创产业领域发展的信心和速度。

值得关注的是，在2020年，神州数码的信创业务取得了标杆性项目的行业成功，成功中标2020-2021年中国联通通用服务器集中采购项目等多个运营商行业大单，并在安平、政企、互联网、金融等多个行业实现交付，推进价值落地转化。同时神州数码信创总部基地已在合肥揭牌，合肥建投、合肥滨投、合肥滨湖金融投资20亿现金，参与建设，并给予投后100亿估值，这对于神州数码信创业务后续发展带来了新的动力。

未来三年的信创核心战略，将立足产品与研发体系，构建并完善营销、运营、供应链、服务和生态合作五大体系，形成满足用户信创发展需求，基于国产芯片提供端到端的信创全产业链解决方案体系。

目前在产品方面，神州数码信创业务已发布包括神州鲲泰服务器、神州鲲泰台式机、神州鲲泰应用服务器一体机、神州鲲泰HPDA一体机、神州鲲泰大数据一体机、神州鲲泰存储产品等在内的多样化产品，覆盖从PC、一体机，到支撑云端算力的多样化服务器，以及多样化的解决方案一体机的多条产品线。

在生态建设方面，推进生态伙伴合作，开展互认证的适配，实现与66家企业、111款软件产品认证。神州数码已与麒麟软件有限公司、统信软件技术有限公司等15家合作伙伴签署合作协议；加强了与天津飞腾、成都申威、上海兆芯、澜起科技、景嘉微电子等国产厂商在半导体芯片推广及解决方案领域的深度战略合作。

围绕产品、研发与方案体系，构建了神州数码信创的营销体系，从销售支持、行业拓展到品牌树立上不断提高营销影响力。

不过，2020年对于神州数码的信创业务来说，只是一个起步，2021如何在行业市场开辟自己的根据地将是更为重要的事情。从行业标杆项目中标，到项目落地，到获得客户满意认可，再到更多行业领域获得优势地位，神州数码还需要一步一步地进行。

对此，郭为分析认为，信创已经成为了神州数码在数字经济时代突破自我创新发展的支点，同时与云计算业务形成协同化发展，最终要构建独具特色的信创云。未来也将整体融合信创与云，实现基于信创基础下云的安全发展，也成为了神州数码持续努力的又一个价值方向。

当前来看，“云+信创”战略，成为了2020年神州数码发展的主旋律，顺应云计算大趋势的发展，坚持变中求新的突破性策略，融合信创产业格局的发展变革，乘势而上谋求突破，由此取得了意想不到的成果，在诸多细分领域的竞争优势和先发优势进一步得到了凸显。

IT分销与服务

坚持稳中求进

当然，对于IT分销业务，神州数码坚持稳中求发展，在稳定的发展中寻求业务的健康增长。2020年，神州数码的IT分销与服务业务获得来之不易的增长，大华为业务同比增长高达33%。微电子业务也保持了9%的增长。PC业务也实现了11%的增长。

在IT分销与服务业务方面，2020年有个事情非常值得一提：

2020年，神州数码持续深耕覆盖全国30000余家合作伙伴的B2B生态圈，作为发起单位和理事长单位，与上海华讯、深圳紫金支点等14家合作伙伴共同携手成立“数字中国服务联盟”。在产品、服务、品牌、资本等方面重新定义合作伙伴关系，实现解决方案共享、技术应用共研、新业务模式共拓展的举措，同道同行，进一步重塑合作伙伴关系。

随着数字经济发展进入新常态的趋势性特征，2021年IT分销业务也将继续保持着神州数码集团的战略定力，借助“云+信创”战略的拉伸力，进一步增强分销业务的发展动力。

多措并举

全面塑造新优势

如此说来，2020年三大业务获得出其不意的增长，“云+信创”的战略明确，神州数码在既定的发展方向上稳扎稳打求突破，步步为营谋发展。因而，2021年神州数码必然会多措并举塑造新优势，坚定信心变中求进。

全球云观察分析指出，结合神州数码多位高层披露的观点，从当前神州数码的整体战略与发展情况来看，2021年主要会围绕服务、方案、产品、商业模式、业务战略、行业伙伴等八个核心方面来展开，会进一步提升神州数据在数字中国建设过程中的应有价值。

举措一

构建强大技术服务队伍， 成为发展的根本。

强化以工程师技术服务能力为核心，助推神州数码的云业务的持续行业突进，成为行业用户数字化转型与云落地的最佳伙伴。

举措二

整合数字化全栈方案， 继续推进标杆用户的行业效应。

这将进一步深入行业，靠近用户，从懂行业销售到懂行业用户应用，神州数码也将不断升级行业销售服务队伍，实现全新的进化。神州数码云业务集团总裁郝峻晟指出，面对云与数字化转型业务的深入行业，现在最需要构建的除了技术服务队伍的强大之外，还需构建行业客户型人才，既要懂行业发展规律与客户需求，又要懂云与数字化转型的方案构建。

举措三

进一步丰富云与信创产品阵营，

创新满足用户数字化新需求。

从郭为强调的云与信创协同价值来看，将云计算与信创进一步融合与协同发展，也是神州数码面向未来的发展策略，必然从中会诞生许多创新产品或方案。创新满足用户数字化新需求，适应大数据、区块链、物联网、人工智能等新兴技术的应用，进一步丰富云与信创产品阵营也就非常有发展潜力，同时也可以积极面向信创云的打造上获得更全面的能力。

举措四

再次加速Sales转型，

升级为云时代的开创者。

目前来看，神州数码早些年就已经开始针对销售人员的云角色转型，从培训到实践，从竞赛到现场演练，逐步提升销售人员的整体意识，强化针对云与数字化业务的综合销售能力。2021年也将继续延续之前的人才策略，再次加速Sales转型，升级为云时代的“排头兵”，从单纯销售角色，逐步转变为顾问、“咨询+销售”的综合能力更强大的行业型人才。

举措五

强化技术、资本与生态融合的发展方式， 提升新服务模式的价值。

一方面，神州数码以中国市场“运营商+发行商”的身份，在SaaS联合运营服务（SaaS Hosting）方面，帮助海外优秀科技企业实现SaaS产品在中国的落地运营，现已成为海外SaaS厂商进入中国首选合作伙伴。

另一方面，神州数码也不断进行相关科技领域的资本投资，如之前神州数码收购上海云角，2020年收购GoPomelo 60%股权等，实现现有技术服务与市场的更多补充和丰富。

举措六

稳步发展IT分销， 业务战略加深聚焦云与信创。

神州数码2020年尝试核心渠道伙伴深度合作的试点，也获得了相关业务的明显增长，与此同时结合云与信创领域的变革和创新，不断带给合作伙伴更多新的内容和业务转型机会。由此而言，充分发挥出3万家合作伙伴的势能，不仅可以拓宽拓深行业，同时也可以提升云与信创发展的行业广度与深度。

举措七

深化行业解决方案， 携手合作伙伴提升方案整体服务能力。

从做分销业务到做云与数字化转型业务，再到发展信创业务，最终需要的是将产品、技术、服务等融合在一起，构建更全面的行业解决方案。随着企业上云、企业数字孪生、企业数字化转型走向更深入的阶段，构建与行业特点深化融合的数字化解决方案，自然需要积极携手行业合作伙伴共同来进行，从而不断提升神州数码整体服务能力。

举措八

基于用户需求， 增强研发队伍加速技术创新。

对于神州数码而言，创新已经深入到了企业的方方面面。从2020年财报来看，研发投入增速超过了营收与利润增速，2020年神州数码累计研发投入1.82亿，同比增长23.11%，持续夯实技术及研发能力。持续投入研发，积累经验和提升能力，保持神州数码在云方面的积极发展的节奏。这表明神州数码对于技术创新方面的投入将是一个长期的、可持续的战略，为转型数字经济时代全新发展路径付诸的实际行动。

一方面，神州数码继续增强研发队伍，不断培养后备人才，面向数字化发展构建更为高效、强大的技术研发团队。

另一方面，聚焦数字中国，基于用户需求变化，从产品迭代、方案创新、服务突破等多个方面出发，倒逼技术创新持续加速。

这些举措背后，神州数码的目的只有一个，聚焦数字中国建设，深入企业上云与企业数字化进程。与此同时，围绕云的基础设施方面进行技术投入，也会不断地将创新产品与方案落地到神州数码客户服务的具体场景中。其中包括数据中台、技术中台、云原生、数据原生等方面的探索与应用，不断开发针对云与数据领域的新技术和新服务。

为此，神州数码集团在云领域已经构建起来的全栈式云服务，包括云管平台、云资源采购、专有云服务等云管理服务，以及数据脱敏、视讯云、客户数据平台、数据咨询等数据服务，都将进一步得到繁荣。

总体来看，这些年来，神州数码在走向数字化业务转型之路上，一方面强化了云计算与数字化领域的技术与服务能力，一方面进一步贴近用户应用需求，以解决用户问题为发展目标，从而赢得更多的发展机会。此外，2021年将进一步推动云和信创在产品、技术、方案与服务上的深度融合，推动云和信创两个业务资源的整合，构建协同创新体系，提升企业的协同效应，最终成就神州数码独一无二的信创云。与此同时，兼顾信创产业的发展，构建全新的信创产业格局，为信创领域的生态丰富贡献应有的力量。

一系列战略决策的指引下，面向云与信创领域的发展与努力，迎来了神州数码前所未有的业务转型动力。由此而言，在云计算及数字化业务、信创业务、IT分销和服务业务这三个非常核心的业务组合方面，神州数码已经具备了全新战略能力、全局生态能力、全栈产品能力、全面技术能力、全程服务能力，多措并举塑造新优势，推动数字化转型和企业价值重构，助力数字中国建设迈向新台阶。

因此，2021年不仅是“十四五”开局之年，也将成为神州数码“再造新优势，实现新发展”之年。云+信创的深度协同战略，也将推动神州数码迎来前所未有的增长。

- END-

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