基金小讲|看到客户维护费，不要觉得自己又被薅羊毛

1、基金的费用有哪些？ 介绍客户维护费之前，我们先来回顾下公募基金的主要费用类目。之前都对不同名目的费用做了介绍。 1）认申购费、赎回费。

基金小讲|基金的买卖费用之买入费用

基金小讲|基金的买卖费用之销售服务费和赎回费用

计费方式：按交易金额收取，从认申购/赎回金额中扣除；认申购费一般在前端收费（也有部分基金采用后端收费），按交易金额阶梯收费（认申购金额越高则费率越低）；赎回费一般在后端收费，按持有期限阶梯收费（持有期限越长则费率越低）。 计算公式：认申购费（/赎回费）=交易金额/（1+费率）*费率。 收入分配：认申购费全部归销售渠道所有（如果是基金公司直销则归基金公司所有），而赎回费一般由基金公司和销售渠道按约定比例分得。 2）管理费、销售服务费、托管费。 基金小讲|基金的两个重要费用：管理费和托管费

计费方式：按保有量收取，从基金资产中每日计提并扣除。 计算公式：基金日均净值*费率*持有期限。 收入分配：管理费归基金公司所有，并将部分管理费以客户维护费的名义返佣支付给销售渠道；销售服务费全部归销售渠道所有；托管费归托管机构所有（主要是银行，也有部分是券商）。 3）交易费及其他基金运作费用。 基金小讲|那些容易忽略的基金费用

这部分费用大家接触的比较少，主要是基金运作过程中产生的各种费用。 计费方式：交易费按成交额收取，其他费用定期/按次收取，均从基金资产中扣除。 计算公式：交易费=交易额*费率，其他费用=定期/按次收取； 收入分配：由提供服务的机构收取。国家税务局、券商、结算公司、交易所、证监会等分别征收印花税、交易佣金、过户费、经手费、证管费等交易费用；会计事务所、律所、信披机构、指数公司、交易所、银行等分别收取审计、律师、信息披露、指数使用、上市年费、银行汇划手续费等其他基金运作费用。 2、什么是客户维护费？ 遍历完以上的名目，会发现并没有专门的一种费用是客户维护费。实际上,客户维护费，即基金管理人与基金销售机构通过基金销售协议约定，依据销售机构销售基金的保有量，从基金管理费中列支一定比例，用以向基金销售机构支付客户服务及销售活动中产生的相关费用。 客户维护费是由基金公司从基金管理费中按照约定比例支付给销售机构的，所以对于投资者来说，这项费用不是新增的费用，也不是额外收取的。 为什么会有这项费用？

因为像大家比较熟悉的申购费、赎回费等费用，是跟交易行为相关联，只有投资者买卖基金才会产生费用，投资者不交易的话，销售机构就拿不到交易费用，但是销售机构还是需要持续的维护客户。所以为了避免销售机构为了拿交易费用诱导客户频繁交易，就有了客户维护费的做法。 按照目前的销售新规，个人客户的客户维护费比例不能超过管理费的50%，机构投资者的客户维护费比例不能超过管理费的30%。对于浮动管理费的基金，算法会更为复杂。

具体这个比例是多少，销售新规之前，行业并没有统一的标准：不同基金公司、不同销售渠道、甚至同一家基金公司在同一个渠道，涉及到不同的基金都有区别。 取决于销售机构和基金公司谈判的结果，谁强势谁占优势。强势的销售机构可以要求更高的比例，强势的基金公司可以给出较低的比例。3、披露之后，投资者怎么办？ 虽然这项费用一直有，以前因为不需要披露，销售机构跟基金公司谈的客户维护费比例属于行业传闻。销售新规之后，销售机构就需要披露这个比例数据了，这也是为什么有些投资者看完之后会纳闷是不是多了一项费用。 按照监管要求，销售机构需要以书面形式揭示金客户维护费水平。 不过不同平台在应对监管的做法时可以发现还蛮明显的差别。 天天基金采取的是隐性的做法，既满足了披露的要求，要将客户的误解降到最低。

蚂蚁基金则采取的是显性的做法，直接提示客户维护费水平，难免投资者看完之后会有些疑惑。 总结下今天的要点：客户维护费并不是一项新的费用，是基金公司付给销售机构的费用，这笔费用是从管理费中进行分成。因为我们买基金的时候，已经被计提了管理费，所以也就不会再被扣客户维护费了。 至于基金公司跟销售机构谈的客户维护费比例是多少，其实我们也不用关心，更需要在乎的应该是基金本身的业绩。 了解完之后，希望大家再看到客户维护费的时候，就不会恐慌。 至于天天基金和蚂蚁的做法，大家更喜欢哪个呢？