腾讯大文娱“失速”，杨幂主演的《斛珠夫人》也未能阻止会员数增速下滑

21财闻汇 • 2022-03-26 00:00

作者丨贺泓源

编辑丨曹金良

图源丨图虫

风停的时候巨头也未能幸免。

腾讯财报显示，截至2021年四季度，腾讯视频的付费会员数为1.24亿，对比第三季度减少500万，增长率由正转负。

此外，腾讯媒体广告收入同比减少 25%至人民币 32 亿元，主因为腾讯视频和腾讯新闻的广告收入减少。

同期，腾讯营收为1441.88亿元，同比增长8%；非国际财务报告准则下的净利润为248.8亿元，同比下降25%，已经连续两个季度出现净利下滑。

这只是腾讯大文娱“失速”一隅。

2021年四季度，腾讯音乐营收76.1亿元，同比下降8.7%；净利润为5.36亿元，而2020年同期的净利润为12.0亿元，跌幅过半。

当期，腾讯音乐在线音乐移动MAU同比下降1%至6.15亿，社交娱乐移动MAU同比下降21.5%至1.75亿。

图 /杨幂主演的《斛珠夫人》，未能缓解腾讯视频会员下滑态势。图片来源：剧集官微

“减少亏损”

客观上，腾讯视频会员数走弱有着清晰轨迹。

进入2021年后，腾讯视频会员环比增幅再次连续两个季度下滑，二季度出现增长归零，会员数原地踏步。

直到三季度，腾讯视频会员数才重归增长。当时，有《扫黑风暴》《你是我的荣耀》等剧集上线。

四季度，腾讯视频也有大项目。包括杨幂、陈伟霆主演的《斛珠夫人》及张若昀主演的《雪中悍刀行》等大IP、大制作剧集。但收效相当有限。

会员数减少在业内也是种常态。

去年末，爱奇艺仅有9700万会员，同比下降5.6%，环比下降7.4%，跌破1亿大关。

背后有着大环境因素。

“内容上线的不确定，是最大负面因素，这其中涉及疫情、制作，及内容审核原因。而未来随着疫情缓解、政策稳定，以及对政策审核理解的更加深入，这种负面因素正在逐渐缓解；另一个负面因素是移动端。长视频市场总时长正在下降，这已成为客观现实，并且已持续一段时间。”爱奇艺创始人兼CEO龚宇在财报电话会上表示。

随着大环境变化，各巨头重心已有所改变。

“中国长视频行业已经进入新阶段，特点是追求效率、追求减亏，最终追求盈利，而不是之前的追求市场份额与高速增长。转折点已经到来。”龚宇称。

由是，爱奇艺提出了在2022年实现全年non-GAAP运营盈利的业绩展望。在2021年，爱奇艺营收 305.5 亿元，同比增长 3%；净亏损61.09亿元，上年同期为亏损70.07亿元；non-GAAP 归母净亏损 44.9 亿元，同比缩窄 17.6%。

爱奇艺正在采取种种节流措施。譬如，让组织结构更加扁平。此前，爱奇艺进行了一轮大规模裁员。

在内容方面，爱奇艺在内容制作、采购和运营方面将做精细化选择。“头部内容不会减少，但是在努力让头部内容通过宣传获得更多收益。更严格控制播出效果不好的内容，减少采购，提高内容制作的水平，减少产出 ‘不好的内容’。”龚宇解释。

从短期、中期、长期来看，爱奇艺选择依旧是通过技术手段提高影视制作工业化程度、提高效率、降低成本，也提高项目未来播出效果的可预测性。

腾讯也在财报中表示，要采取措施优化成本，减少腾讯视频的财务亏损，但强调要“保持领导地位”。

腾讯采取的方法与爱奇艺大抵相同。

据36氪消息，腾讯视频所处的PCG（平台与内容事业群）正在进行不同比例的人员裁撤。多位PCG员工称，自己所在部门的裁员比例已有近10%，且裁员数量还在继续增加。

“在某些非核心业务中，员工数变动将不断趋于合理，这种现象也会越来越明显。”财报电话会上，腾讯总裁刘炽平如此回应裁员问题。

另据21世纪经济报道记者从多位影视公司、平台高管处了解，腾讯视频影视剧项目过会难度越发增大，项目推进不易。

“头部项目依旧存在，但什么是头部，明显需要重新定义。”有影视上市公司高管对21世纪经济报道记者说。

“流量困局”

已经盈利的腾讯音乐则是另一番局面。

2021年第四季度，腾讯音乐社会娱乐服务和其他收入从2020年同期的55.8亿元下降了15.2%，降至47.3亿元。

减少的主要原因是，来自其他泛娱乐平台的竞争加剧以及不断变化的宏观环境的影响。2021年第四季度，ARPPU同比增长1.7%，而社交娱乐服务的付费用户下降了16.7%。

对腾讯音乐来说，如何抵御短视频，特别是正在入局音乐市场的抖音入侵，才是关键。

Trustdata所公布数据显示，在1月，抖音月活达到3.93亿，环比下滑1.16%。同期，腾讯音乐旗下QQ音乐月活1.59亿，环比增长3.82%；酷狗音乐月活1.51亿，环比下滑1.16%；酷我音乐月活1.08亿，环比下滑0.16%。

同期，腾讯音乐在线音乐服务收入28.8亿元，低速增长4.3%。其中，音乐订阅收入19.5亿元，同比增长23.5%，主因为付费用户数量增加了36.1%。但ARPPU从2020年第四季度的9.4元降至本季度的8.5元，减少主因是由于额外促销活动。

在版权方面，随着反垄断大锤落下，腾讯音乐放弃独家版权的后遗症正在显现。

据网易云音乐披露，2021年，其先后与摩登天空、英皇娱乐、中唱集团、风华秋实、乐华娱乐达成版权合作，并与三大唱片公司达成直签协议。截至2021年底，网易云音乐内容库包含约8000万首音乐曲目，包括来自知名厂牌及独立音乐人的音乐。

当然，腾讯音乐依旧有着最头部优势，但随着新音乐人起步，这种优势在相对稀释。

多位音乐行业上下游人士向21世纪经济报道记者确认，网易就周杰伦音乐授权谈过多次，均无下文。

腾讯音乐似乎将增量放在了长音频。

2019 年 12 月，酷我音乐发布“百亿声机”计划，以百亿资源+资金扶持长音频内容创作。2020 年 3 月，腾讯音乐与阅文达成战略合作共同开拓有声作品市场，同年 4 月发布长音频独立产品酷我畅听;2021 年 1 月，腾讯音乐宣布将以 27 亿元的价格从阅文、懒人听书管理团队等股东处收购懒人听书 100%股权，不断加码对长音频的布局。

艾媒数据显示，2020 年上半年阅文作家数量/作品数量分别为 810 万人/1300 万部，远超其他数字阅读平台，腾讯系 IP 资源优势有望在长音频领域延续。

此外，QQ 音乐在 2020 年 12 月与播客产品小宇宙开展深度合作，正式上线“播客”独立模块。腾讯音乐已完成对有声书、播客、付费音频等长音频品类的全覆盖。

但在长音频战略推行多年后，腾讯音乐月活依旧处于跌落区间。