算法是否加剧网瘾？288份青少年问卷的警示

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作者 |  张梓桐 实习生:陈归辞 

编辑 |  周炎炎

设计 |  梁俏

在大数据和算法的系统加持下，外卖小哥只能越跑越快，那么，对于心智尚未完全成熟的青少年来说，算法是否会加剧他们在“网瘾”中的沉沦？这无疑是家长们当下最关心的话题。

10月15日，由京领教育举办的《全球院士挑战赛》将特等奖颁给了三位上海的一个名为《模糊的想象——青少年群体的算法认知研究》的课题，该课题以B站为例，通过288份青少年调查问卷和部分详细访谈，从青少年的视角描绘了青少年眼中的算法轮廓，对于算法治理也提出了自己的建议。

让“时间飞逝”的

“快乐源泉”

该课题的作者是三位上海，她们以B站为例，通过288份问卷调查了解上海的B站使用情况、青少年模式的使用情形、对内容推荐算法的认知及影响等，同时对其中13位同学展开深入访谈，以进一步了解青少年对于算法的真实态度与评价。

调查结果显示，不少青少年都是B站的忠实用户，与家长们的担忧较为一致——约65%的受访会每日使用B站，而将近30%的学生日均使用B站时间达30分钟以上。值得关注的是，在访谈中，学生们不约而同称B站是自己的“快乐源泉”，常常会在使用B站时不知不觉忘却时间，感到“时光飞逝”。

“有的时候感觉时间过得特别快，感觉自己只看了五六个视频，看视频的时候非常快乐，时间流逝非常快。”一位学生在访谈中表示。“因为视频一个个往下看，不会感觉时间过了很久。”另一位学生解释道。

不过，调查结果中也有可以让家长们略感欣慰的信息。问卷调查数据显示，学生们在B站上浏览的内容涉猎广泛，其中不乏知识类信息（占比60.07%），略高于娱乐类信息的人数比（占比56.6%）。受到群体较多关注的内容主要是游戏和动漫、学习、生活和美食相关内容，科技、艺术、体育和运动、鬼畜、娱乐和明星等相关内容也有一定占比。这或许也正是在算法控制下的内容“千人千面”的最好注解。

“算法是一种

让你上瘾的模型”

那么，青少年是否了解算法，在他们心目中，算法到底是何“真面目”呢？在访谈中，不少学生对同龄人开诚布公。

调查结果显示，学生们从自身使用各类网站和App的经验中或多或少感知到算法的存在和某些工作原理及机制，不少青少年认为内容推荐算法与自己的喜好、浏览的时间、关注的UP主相关，将算法注解为“大数据”、“AI”等网络热词。

对于算法的“真面目”，不少学生有生动的阐释。

一位学生在访谈中说自己“被大数据拿捏了”——“我觉得，每一个用户他都有一个数据库，给你推送的肯定跟算法有关。比如你刷外语类的内容，刷多了就全部是这类的了。我被大数据拿捏了。”也有学生从网站运营的目的角度认为算法是“一种让你上瘾的模型”——“算法是一种程序或机制，是程序员做的，是一种让你对B站上瘾的模型。针对客户的需求进行一系列操作，总之就是让你上瘾，圈住、留住客户。”

值得注意的是，在谈到算法的影响时，有部分同学的描述十分专业，甚至提及了“信息茧房”，认为只看喜欢的内容而看不到不喜欢的内容，会造成获取信息的局限，但也有不少表示从未思考过这一问题，表示只“享用”自己爱看的内容就好，“我不担心（信息的局限），我较担心吧”。

“鸡肋”的青少年模式

有意思的是，这群喜爱B站内容的青少年几乎一致吐槽B站的青少年模式，认为是“对智商的侮辱”。

调查显示，仅有35%的受访对象选择开启青少年模式，剩余的65%未开启。学生们普遍反映青少年模式形同虚设，与他们的智识水平和需求严重不匹配。

“推荐全部都是低龄儿童看的动画片，与智力水平不匹配。”一位学生抗议道，青少年模式基本等同于‘儿童模式’”，远远不能满足青少年丰富而多元的内容的需求。

在功能设置上，青少年模式下的种种限制也成为诟病的对象，如无法进行关键词搜索。有学生气愤地表示：“做得太过了，居然不能搜索。”此外，青少年模式下的界面外观形式，也让一些学生感到不适。一位学生表示，该模式把不能看的视频变成灰色，“不太吉利，像葬礼一样……”

众所周知，青少年模式的核心目的是防止青少年网络沉迷、减少不良信息对青少年的影响，以呵护青少年在成长中形成良好价值观及身心健康发展，这本与家长们的诉求和青少年所受教育的指向一致。然而，在实际中，有许多学生是在家长的同意下选择不开启青少年模式，这说明家长不认可青少年模式的情况也普遍存在。

值得家长欣慰的是，一些学生已经开始从青少年模式下的“被管控”中反思到管控自己的方式。有学生认识到，通过青少年模式进行“强行”管控，在根本上可能无助于自身培养真正的时间管控能力：“（青少年模式）容易造成逆反心理，应该靠自控力。因为长时间限制不会让你学到管控时间的真正方法，只是给你洗脑而已，过量的限制而没有方法是无效的。”

也有学生针对B站青少年模式给出建议，表示“B站应该从算法上加以设置，分不同年龄段推荐内容和限制使用时间，更多地向青少年开启学习区和知识区的内容和搜索，多向青少年推荐知识类内容。”

家长态度越开放

孩子就越了解算法

除了对“青少年模式”的炮轰，课题作者还通过数据的交叉分析发现了对家长们极为有启发的现象。

课题作者表示，通过对“使用B站家长的态度”与“关于内容推荐算法的表述”等调查数据交叉分析发现，家长的态度与孩子对于算法的认知深度呈明显的正相关，家长“完全不干预”对B站使用的在算法认知上的得分明显高于“家长不允许”群体，也就是说，家长态度越开放，孩子往往越了解算法。可见，一味地限制孩子网络产品的使用或许也是种“双刃剑”。

基于孩子们对自身这一群体的调查研究所得，该调查也对算法治理提出了来自青少年群体的建议，以引导他们更好地应对内容推荐算法。

对于家长，作者认为父母加强青少年对B站等信息产品使用的引导。“家长可以通过提供科普书籍、网络视频、亲身讲述等方法，与青少年加强交流，使青少年全面了解算法的利弊，对算法可能导致的网络沉溺加强戒备，更全面地看待算法。”

学校方面，作者建议尽早引入媒介素养课程为必修课。“在全媒体时代，无人能躲避内容推荐算法的信息分发，媒介素养已成为学生综合素养中无法或缺的重要组成部分，群体可塑性强，还具有很强的学习意愿，尽早将媒介素养课程普及到每个学校是当务之急。”

平台方面，则建议开发名副其实的“青少年模式”，而不是简单地用“儿童/幼儿模式”一套了之。“B站等基于内容推荐算法的平台，享受了来自青少年群体的巨大流量红利，因此，应该尊重青少年这一群体的特点，开发与这一群体智力水平、心理特点、兴趣爱好等因素相匹配的版本。在追逐流量的同时，承担起相应的平台社会责任。”

这一课题的指导老师——复旦大学新闻学院副教授徐笛表示，三个通过半年多的研究，采用科学的抽样方法，用一手实证材料描绘了青少年群体的算法想象，首次提出青少年模式无法满足青少年使用需求的议题，值得监管方、平台方深思和改进。同时发现青少年群体对媒介素养教育内容的强烈渴望，是非常有价值的新发现。 

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