联想打造新营销生态，OMO融合零售嗨爆五一

零售，这是一个十分质朴但又紧跟时代发展的商业形式。从百货时代到超市时代，再到电商时代，一直到今天的新零售时代，零售的内涵与外延一直在不断拓展与发散。随着消费者越来越看重消费体验、注重消费场景化，大大小小的零售从业者都在深耕全新的运行模式，给消费者提供更好的体验。今年五一期间，联想玩出一轮又一轮的营销大促活动，不仅让广大消费者玩得尽兴、买得过瘾，也引发了行业的高度关注。

据悉，联想的一套营销操作涵盖了明星KOL“12小时不打烊”的跨夜直播、引爆抖音话题的“超能力挑战赛”、线下3000多家门店与线上联动参与的大促活动等等，种类丰富、形式多样，相比只会单纯的价格比拼更加复杂。从今年五一的营销活动来看，联想非常注重差异化特点，相比其他品牌主要有两大差异化特点。

其一就是“借势”与“造势”的双管齐下。在4月30日这一天，联想邀请了“0713再就业男团”的张远、陆虎、苏醒、王栎鑫等明星为联想抖音直播间站台，与粉丝们的深度互动大大拉动了各类3C好物的销量，人气炸裂；同时，小李朝ye、原来是舅先生等11位抖音KOL大咖和云贵、华南、东北等联想OMO战区进行花式连麦，共同打造了“12小时不打烊”跨夜直播。

同步的，联想官方还在抖音平台发起了全民挑战赛，包括了比拼全网最快笔记本电脑开机速度、手机震动模式下秒现“全屏双侧大米瀑布”等趣味挑战活动，用这类容易上手、趣味十足的小游戏带动消费者的广泛参与，使得头部KOL与粉丝形成紧密互动，更在游戏中传递了联想PC、手机、3C数码产品的亮点，形成了多赢局面。一面借势明星大咖，一面造势各种玩法，联想的OMO融合零售模式凸显了以客户价值为中心的思路。

其二就是线上与线下的联动融合。线上渠道拥有全面、通达、高速传播的特性，线下渠道拥有沉浸、临场、互动优秀的特性，双渠道的联动融合就会令营销效果事半功倍。例如，“爆品来袭，超能超值”主题营销活动就在联想线上线下全渠道开展，消费者可以直接在线上购买，也能在线下店面进行深度试玩之后再决定购买，各类福利也“拳拳到肉”，省钱省到家。

再比如，联想在抖音平台发起的全民挑战赛#挑战超能力#引发广泛关注，这项挑战赛允许参与者在抖音上传视频、加入话题进行参与，也在联想多家线下门店同步举行，成功将线上流量导向了线下门店，进而精准触达门店3-15公里范围内的消费者。大家在到店参与活动的过程中更可深度体验联想各类产品，实现了消费场景与品牌口碑的快速裂变。

在“借势+造势”、“线上+线下”的组合拳打法下，联想的五一营销获得了出色战绩。根据官方公布的数据，OMO直播首日的销售额就突破1000万元，全品类产品强势拉动；抖音平台的数据则显示，截至5月4日，抖音全民挑战赛#挑战超能力#曝光量超5000万，近7000人参与，导流线下门店上万余人次。

不难看出，联想五一期间的营销活动展现了一种全新的营销生态。联想不仅能借助明星大咖的人气提升自身的曝光量与话题热度，更能在圈子里掀起一次又一次的浪潮，IP、话题、产品、场景有机结合，让联想强劲的产品竞争力获得释放。这正是联想深耕客户价值的巨大收获，消费的丰富性、便捷度和舒适感上不断升级，在为消费者提供良好购物体验的同时，也为新品曝光提供了多重渠道与强劲拉力。

业内专家分析指出：联想深耕客户价值的思路是走融合式发展的体现，打造借势与造势的流量巅峰，实现线上与线下的优势互补，使得联想精准应对多元与丰富的消费需求。值得一提的是，联想在五一期间的花式营销为将来各类重要节假日的营销打出了一份样板，让“消费者、商品、场景”实现价值重构。