3亿用户流量还不够?京东数科的新牌局:科技、ToB、圈地
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前言:
大自然的变迁,能够生存下来的物种不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些能够迅速改变适应大自然法则的,而在企业发展中,这一条同样适用。
8月27日,2019智博会数字丝绸之路国际合作会议在重庆举行。会上,京东数字科技宣布将与重庆企业特斯联联合打造的“智能社区解决方案”。此外,这也是京东集团战略投资重庆特斯联后的首个重磅落地成果。
事实上,自2018年完成改名后,京东数科便高调加入数字化产业竞争,一改以往单纯的金融机构印象。而在年初的内部表彰大会上,京东数科CEO陈生强透露,企业已完成B轮融资,市场估值已超1300亿,科技企业的巨大发展潜力已经开始呈现出来。
“京东数科”可不是白叫的,技术提升服务体验
而在上个月(2019年7月),京东数科旗下的京东数科风险管理中心、香港城市大学金融科技与工程联合实验室喜报连连,其发布的四篇学术论文分别在北美金融工程年会、欧洲运筹学会议、亚洲量化金融会议发布。
这些研究论文内容涵盖当今金融工程的研究前沿和热门领域,内容涉及消费者信用风险建模、金融场景画像服务、亲密关系网络挖掘、金融资产收益率的相关性等课题。充分展示了京东数科在推进“产学研”一体化进程中的巨大进步,为提升平台服务能力打实根基。
正是有了这些前沿理论研究上的进步,为京东数科科研成果方面的成绩提供了保障。
以8月20日京东数科亮相世界机器人大会为例,京东数科共展出了多款无人机、无人车、通用运动平台、巡检机器人、物流机器人等多款自主研发的智能产品。
除了这些高科技的智能产品之外,京东数科结合每一款产品所特定的使用环境,统筹智能芯片、传感技术、边缘计算等多个维度,制定了以一整套的,极富针对性的运用方案。
同一天发布的“签证信用体系平台”,目前已经实现接入平台服务的个人制签效率提升150%,人工成本降低70%,制签差错率降低300%……
此外,早在2018年3月,京东数科(当时仍叫“京东金融”)就发布了第一个针对商业银行信贷全流程的产品解决方案,即“北斗七星”智能信贷产品——不仅可以帮助中小银行及新兴民营银行零基础启动零售信贷,极大地缩短业务筹备期;而且还能增强银行的获客和活客能力,助力中小银行将零售信贷规模最高提升40%。
截至2018年3月,“北斗七星”平台交易规模保持195%的月复合增长率,为合作银行零售信贷用户量带来近300%的增长。以智能身份识别为例,“天玑”智能身份识别,借助京东超脑实验室,助力提升智能身份识别准确率达到99.9%。
类似于上述这些成果的产品还有很多,而京东数科一系列产品和技术的推出,不断提升了用户的服务体验。京东金融改名为京东数科更像是一种自然而然的过度:当技术研发与产品体系不断成熟之后,京东更专注于技术研发,方案的制定,而将金融业务留给客户。
有一个数据可以印证:2018年,京东数科总收入中,科技服务收入占比较2017年翻了3倍,而金融业务收入占比有所下降。当然,根据2018年京东年报披露,截至2018年12月底,京东平台活跃用户数量超3亿。这无疑为京东数科的发展提供了充足的流量支持。
3亿平台用户流量不够?ToB才是主战场
不过,流量经济的快速发展期已经过去,几乎同时到来的还有宏观经济的下行。撒出去一张网就能捞到鱼的时代互联网上半场已经结束,互联网经济已经进入深水区。
以平台用户流量最多的腾讯为例,根据2019年腾讯半年报,微信平台活跃用户的数量已经超过11亿,已趋近国内移动设备的上限。7月23日,商业智能服务商QuestMobile发布的《中国移动互联网2019半年大报告》中显示,2019年Q2,境内全网用户规模单季度内下降近200万……
面对流量红利已经见顶,互联网巨头们不约而同地开始向ToB端转型。面向产业经济开辟营收新渠道成为腾讯、阿里近一两年来一直忙碌的事情。
2018年9月,腾讯开启了企业第三次组织机构大调整。而这次调整也被外界看为腾讯开启ToB战略的信号:一方面,成立专门的机构,发力企业云服务;另一方面,成立技术工程事业群、技术委员会,搭建起类似阿里面向B端客户的赋能技术支持体系。
相比之下,一向有着ToB基因的阿里巴巴集团早早地已经开始布局。除了早在2015年便提出“互联网+”概念强调企业端赋能外,2018年11月,阿里已经将旗下阿里云升级为阿里云智能事业群,在基本的云计算之外,强化“智能互联网”概念,提升ToB服务。
与腾讯、阿里相比,早在2015年,京东数科便已经提出了B2B2C概念。其中,第二个B就是指金融机构、企业实体等。而这也帮助成立仅5年的京东数科跳过了消费互联网到产业互联网的沟壑,和腾讯、阿里共同坐到了产业互联网的牌局桌上。
目前,京东数科旗下多个ToB项目效果已经显现。京东农牧借助“AI+IoT+SaaS”组合成智能农牧解决方案;京东智能城市操作系统已经在北上广、成都、宿迁等市进行试验;除了“北斗七星”系统外,京东金融还推出“金融小站”模式布局“金融新零售”业务。
值得一提的是,京东农牧的智能养殖解决方案中有一项“猪脸识别”技术。可以精准地识别每一头猪、牛的身份,并有针对性地制定饲养、健康方案,帮助养殖户更好地解决养殖过程中遇到的问题。这也说明,产业互联网时代,科技实力是玩家不可或缺的能力之一。
圈地博弈,京东数科盯准上层建筑发力
而从另一个角度看,产业数字化与科技实力的这种紧密联系也为京东数科带来了契机。一方面,在产业数字化方向上,包括腾讯、阿里巴巴在内,没有一家企业拥有绝对的先机,竞争是相对公平的;另一方面,科技的加成也意味着市场空间、产业链空间足够的大。
目前来看,腾讯更多地专注于“数字化助手”的角色,依托自身平台的数据、生态让链接更加便捷、更加具象化。这更像一个系统,将各行各业都纳入腾讯平台巨大流量生态下,实现信息快速交互、各行业间服务的整合。
阿里依然强调云赋能,在不断强化云计算能力的同时,持续将更多地行业、生活领域纳入到云服务中来,进而构建面向全社会的“数字经济”时代智能化技术基础设施。
事实上,不管是腾讯还是阿里,在产业数字化的道路上都是大同小异,即搭建数字化产业的平台,基础设施,吸引企业接入到自己的平台上来,不断地“圈地”。在这一点上,京东数科的思路则截然相反。相比于“基础设施”,京东数科更看重“上层建筑”。
陈生强曾表示,产业数字化的市场足够大,共建与共生必然会成为主流的市场生态。目前,京东数科深入各个实体行业,针对每一个生态提出技术解决方案、操作系统,恰如京东数科在京东农牧、京东钼媒上所做的那样,并在这个过程中逐渐“圈地”。
当然,这些操作系统、解决方案也有一个共同的核心,那就是金融。通过资本的运作,借助智能化的管理、操作体系,实现各行各业发展的有机协调,这也正是京东数科在做的事情。
这样看来,“京东数科”改名不过是水到渠成罢了。更像是京东数科一直以来用金融为掩护,不断地搞科技创新深植各行各业来“圈地”。待到“瓜熟蒂落”,金融科技更像是一个链条,将京东数科所涉及的各行各业有机整合,以在这场互联网巨头“圈地”的博弈中获胜。
结语:
阿里、腾讯也好,京东数科也罢,各自产业数字化“圈地”的方式不一,更谈不上彼此谁优谁劣;只不过,互联网ToB时代已经到来,能坐上这个牌局的玩家已经寥寥无几。
只不过相较于更看重“赋能”,布局“基础设施”的阿里、腾讯而言,京东数科更富针对性,对于企业的帮助也更加具体。“科技助力产业数字化”,在AT对立的互联网产业大格局下,京东数科或将成为一支奇兵,在阿里、腾讯之外定义全新的互联网科技概念。
作者:李长祥
编辑:李雨谦