网盘市场迎来“不限速”玩家：阿里云盘看到了新蓝海？

来源：21Tech

作者：白杨

3月22日，经过半年多的内测，阿里云盘正式开启公测。这也意味着，沉寂许久的网盘市场，再次迎来一位巨头玩家。

2015年，网盘市场曾百花齐放，据艾媒咨询的数据显示，当年中国个人云存储用户规模已经达到4.52亿。但随着2016年国家对网盘服务的监管收紧，让整个网盘市场陷入了发展低谷期。

据不完全统计，仅2016年一年，UC网盘、新浪微盘、迅雷快盘、360网盘等知名企业的网盘产品就相继关闭存储服务，另外115网盘、腾讯微云、华为网盘等则关停了搜索、分享等功能。受此影响，2016年中国个人云存储用户规模下降12.4%至3.96亿人，2017年则近一步下降至3.58亿。

但是2018年，网盘市场并没有像外界预测的那样用户规模持续下滑，反倒是出现了同比增长。数据显示，2018年、2019年和2020年，网盘用户规模的增长率分别为1.68%、2.75%和8.02%，到了2020年，整个中国的网盘用户规模再次超过4亿。

网盘市场从低谷实现反弹，证明了用户对云存储业务的存在大量需求。而阿里此时入局，也是想探索云服务在C端市场的形态——个人云。

阿里云盘产品负责人齐俊元表示，2018年的时候，他就有了一个非常清晰的感觉，即数字化的力量已经不再只是为企业服务，背后更巨大的可能性，是把数字技术变成足够好的产品提供给更多人使用。

“我们对云服务的定义，是数字世界的必备工具，而阿里云盘是我们想到的最重要的一款产品，它将是一个对既有数字资产有非常好的传承作用的产品。”

不只是网盘

众所周知，阿里是中国最早开始布局云服务的互联网公司，所以从某种意义上来说，12 年前阿里已经是最坚定看好云服务的公司。此次推出的阿里云盘，可以将其理解为阿里云服务从B端向C端的一次延伸。

这也是为什么产品叫做“阿里云盘”而不是“阿里网盘”。阿里云盘的一位负责人表示，内部早期讨论过非常多名字，包括是否使用“阿里”。后来因为要联合阿里巴巴在存储、网络、视觉智能、编解码乃至数据中心硬件等非常多技术部门的专家，组合应用各种云和智能技术，所以使用“阿里”是合适的。

至于“云盘”的名称，该负责人称，相比几年前，阿里巴巴的存储等基础技术底座已多次迭代，产品架构全面云原生化，同时在商业化方面，也想尝试更接近主流云计算服务的一些做法，所以云盘比网盘更合适。

在产品功能上，阿里云盘的公测版本还是以存储为主。阿里云智能存储产品总监余家伟表示，阿里云的存储有一个非常完整的产品线，阿里云盘主要使用的存储服务是对象存储（OSS）。

据介绍，每一个存储到OSS中的文件，接入层会将其按照一定大小分片，成为一系列KeyValue，然后输出到底层系统中存储。而这些数据又分为索引文件和数据文件。

余家伟称，阿里云的存储技术体系已广泛应用于生物基因、自动驾驶、天文观测、智能交互等大数据存储前沿领域，比较典型的挑战包括非结构化大数据的实时吞吐、机器学习模型训练、存储的能耗与成本均衡、智能冷热存储归档、光存储等新介质探索等。

目前，阿里云OSS在较低的费用基础上，数据可靠性可以达到99.99999999999%，可以简单理解为，100亿秒的视频存储100年，可能会有1秒出现折损。此外，在2020年，阿里云OSS对开发者的服务可用性协议（SLA）承诺再次提升了10倍，达到99.995%时间可用，这在全球云厂商中也是领先水平。

除了基本的存储功能外，笔者了解到，阿里云盘还会陆续推出其他很多功能。比如分享功能，预计在近期版本就会开启；相册和探索功能也仍处于早期阶段，已经有大量特性在内部进行完善；同步盘等桌面功能，正在技术底层进行规划。另外，阿里云盘对于文档、影音的使用体验支持还会完善，也可能探索一些有趣快捷的内容生产功能。

齐俊元表示，相较过去十年，网盘市场的用户端发生了很大的变化。过去是以PC端为主，但现在是以移动端为主，这也是为什么阿里云盘的TAB里有云相册，因为不同的端背后，所涉及的内容发生很大变化。

此外，网盘市场在协同性上也发生了改变。以前，网盘很大程度解决的是用户用U盘传文件的问题，但是现在，协同工具的发展已经相对成熟，所以，基于影音、文字展开协作，会是阿里云盘下一段发力的重点。

商业化不靠限速

一直以来，高运营成本和低付费转化率制约着个人网盘市场的可持续发展，服务商往往需要以其核心业务的收入来弥补网盘业务的亏损。所以，商业化一直是困扰网盘市场发展的头号难题。

艾媒咨询发布的《2020-2021年中国个人网盘专题调研报告》显示，极速传输和空间扩容是用户首选的付费功能，有47.2%和45.9%的个人网盘用户愿意为加速传输速度及存储空间的扩容付费，此外，还有35.4%的用户愿意为在线解压、转存文件的功能付费。

然而，作为新入局的玩家，阿里云盘打出了“不限速”的口号，也明确表示会很快推出会员方案，让用户心里有底。齐俊元表示，阿里云盘不会通过限速来实现商业化，所以以后不管是免费用户还是付费用户，享受的传输速度都是一致的。

齐俊元进一步解释到，如果新玩家要做的还是传统网盘，那很难成功，大概率会被市场淘汰，因为成本太高了，但是，如果从云服务的角度来看，那就不一样了。

对阿里云盘而言，传输速度是用户最基础的体验，如果用户每次访问内容，都要等待很久，那和阿里云盘的数字世界理念就背道而驰了。

在齐俊元看来，阿里云盘未来会进一步扩展到学习和工作的场景，在这些场景下，会带来一些新的商业化可能。此外，从产品矩阵的角度，云盘会扮演一个基座性质的产品，在这上面，可以有很多增值服务，从场景和功能的维度，寻求一个最优解。

有研究表面，随着视频网站、流媒体、数字音乐、知识付费等产品的不断摸索，用户已经逐渐养成了付费享有更优质服务的理念，并开始习惯于为虚拟产品付费。在这种背景下，网盘市场的商业化前景也会变得比以往更开阔。

所以，在产品功能方面，网盘市场未来的发展趋势，是从最基础的存储、传输功能向智能化方向演变，从而满足多场景应用需求。齐俊元对个人云市场未来的判断则是，会聚焦到移动交互、算法能力、基础云计算能力等三方面，然后针对这三个方面的平台化，能够为上层应用轻松调度和使用，并且创造新的体验。

“接下来愿意拿出很长时间来做验证，阿里云也正是在这样的理念下做起来的。更何况数字世界是用户和我们共同身处的一个还在快速变化、定义不明的时空阶段，团队对此也充满好奇心，希望从做好数字资产存储、传输这样基本的事情开始，去探索更多可能性”。齐俊元说。