华为旗舰店落子青岛万象城,智慧全场景充满“温度”
手机与电脑、打印机一碰即连、轻唤智能音箱,就能控制电视、灯光、空调,手机与车一碰就秒变车钥匙……一个万物互联的时代正在到来。全新的技术和产品必然诞生全新的消费模式,产品经济正在被体验经济替代。
12月31日,华为旗舰店入驻青岛万象城,这不是一个简单的商品销售店,而是一个面向未来的全场景智慧体验空间,让“硬核”的智慧互联技术变得更有温度。由于融入了大量青岛文化符号,它也必将成为青岛的新地标。
智慧全场景体验,开启青岛“哈啤”模式
5G、AIoT......这些年度热词,无一不彰显着“智慧”的概念。那么,“智慧”将对生活、办公、出行带来怎样的影响?在新开业的华为旗舰店·青岛万象城店里就可以找到答案。
走进华为旗舰店·青岛万象城店可以看到,一层是大空间的智慧出行主题,试乘车型AITO问界M5新能源车科技感十足,搭载了AITO鸿蒙座舱,手机变成了车钥匙。
上车后,车机屏幕秒变手机屏,没有听完的音乐、没有打完的电话可以继续,语音助手几乎包办了一切,回家路上还可以顺手控制屋内华为智能家居设备。
华为智能汽车解决方案BU CEO余承东虽然说过,华为不造车,但新车型确实突破想象,一句话概括,智能化程度,就像“一个长着轮子的手机”。
在智慧办公区域,可以感受到移动办公多屏协同对办公效率的提升。手机碰一碰就能连接电脑,无需使用传输助手来回登录,在运动健康区域,可以体验智能穿戴设备,实时监测心率,新品Watch GT3手表可以通过佩戴,即时监测血压,并在门店打印出检测报告。
走上二层,除了最新的手机、平板电脑、PC、智能手表、耳机等智能产品,最有体验感的就是智能家居区域。这里搭建了真实的客厅、餐厅场景。
一进门,就传来了智能音箱的欢迎语,在手机APP中可以预设回家模式、离家模式、观影模式、用餐模式等音乐灯光秀模式,感受智能家居的联动效果。
在这家旗舰店中,我们可以看到华为智慧全场景战略的全面落地,触摸到属于未来的智慧办公、智慧出行和智慧生活方式。
智慧全场景更具温度,打造城市新地标
逛完了华为旗舰店·青岛万象城店之后,笔者最大的感慨是:华为正在用“体验经济”传递智慧全场景品牌的温度。
首先,从产品经济到体验经济。美国战略地平线LLP公司共同创始人撰写的《体验经济》一书中将体验定义为“企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与,值得消费者回忆的活动”。
华为旗舰店不再是一个销售商品的空间,而是一个提供智慧全场景体验的社区。在这里没有被催促购买商品的压抑感,有的是艺术感的设计,温馨的服务,沉浸式的体验,给消费者留下深刻回忆。
其次,让智慧全场景变得更有温度。传感器、AI技术、多屏协同……一个又一个的新技术、新名词让消费者倍感苦恼。实际上,消费者需要的并不是技术,而是产品的体验。
通过智慧办公、智慧出行、智慧家庭的场景化设计,让用户身临其境的去感受技术带来的改变,这让智慧全场景变得更有温度。
比如,当用户说出一句小艺小艺我要“哈啤酒”,客厅欢快的音乐响起,灯光调到喝酒氛围的时候,无需过多的解释,用户就直接明白了什么叫做智慧家庭。
再次,打造城市新地标。每个城市都有地标式建筑,而这些建筑的背后一定有一段故事。比如,青岛的五月风,是为了纪念知名的五四运动。
如今,很多企业的体验店成了新地标,比如,宜家家居广场、万象城、苹果体验店。这是因为它们不仅仅是店铺,更是一个令人愉悦的、充满温度的、非常特别的体验式社区。
华为旗舰店·青岛万象城店加入了大量的青岛元素,拥有“扬帆起航”的设计,在二楼落地窗前有站在游艇甲板的既视感,全屋智能区域还有“哈啤酒”的party模式。这也让它必然成为青岛新地标。
同样,深圳、上海、成都的华为体验店也融入了城市的特殊符号,让华为智慧全场景战略与城市文化、体验经济完美融合,以点带面,打造城市客厅和文化新地标。
万物互联时代,引领消费变革
根据IDC的统计,2020年全球物联网行业的市场规模为1.36万亿美元,2015-2020年间复合增长率达17.39%。这意味着未来任何产品都要和智慧互联发生联系,都需要更新换代,也意味着消费模式也必然发生根本性改变。
改变的方向正是从单品消费向场景和生态消费升级,企业必须把卖产品的方式变成卖智慧全场景体验。
两年来,华为旗舰店不断在深圳、上海、青岛、成都等经济发达、文化新潮、智慧消费需求旺盛的城市落地,必将引领万物互联时代的消费变革。
- 华为概念(BK0854)