这个“五一”，2.3亿人旅游花了1132亿！海南离岛免税店三天爆卖4.85亿！旅游消费市场“满血复活”

“外滩看不到滩，西湖看不到湖，断桥变人桥，兵马俑只见人头不见俑……”

“五一”黄金周进入尾声，最后一天热门景点依然游人如织，热情未减。

5月5日，据文化和旅游部数据中心最新测算，2021年“五一”假期，全国国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%，按可比口径恢复至疫前同期的103.2%；实现国内旅游收入1132.3亿元，同比增长138.1%，按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。全国文化和旅游系统未发生重特大安全生产事故。假期游客满意度达84.8，处于“满意”水平。

《国际金融报》记者注意到，在旅游消费呈现“繁荣”景象的同时，五一期间的餐饮购物同样火爆。数据显示，5月1日和2日，银联网络交易金额为7543亿元，较2020年同期增长5.5%，较2019年同期增长6.9%。网联平台共处理网络支付交易35.24亿笔，金额2.06万亿元，相比去年同期分别增长26.16%和45.11%。

旅游出行需求激增

继4月初清明节出游人数创了一波小高峰后，“五一”旅游市场再度升温。

5月5日，携程联合新华财经发布《2021“五一”旅行大数据报告》，五一黄金周期间国内旅游市场强势复苏，携程五一黄金周总订单量同比增长约270%，对比2019年同期增幅超过30%。酒店、门票、租车、机票四项业务单日订单量最高增幅分别为：70%、449%、330%、28%。

4月底，《国际金融报》记者从东方航空方面获悉，4月30日至5月5日期间，东航（含上海航空、中国联合航空）计划投入航班1.6万余班服务“五一”大客流，投入座位数超276万，运力总投入约35.5亿座公里，已经恢复至2019年同期水平。根据东航方面相关人士给到的数据，与往年数据对比来看，2021年五一期间，东航平均单日航班量（国内国际）将达到2700余班，预计将超过2019年同期的2650班，运力恢复水平达到2019年的103%，和2020年小长假相比，单日平均航班量将增加1500余班。

在此背景下，黄金周期间，不少热门城市再现“人人人人人人”的盛景，武汉黄鹤楼、北京故宫、八达岭长城、杭州西湖断桥等热门景点迎来大量人流。

5月2日晚，文化和旅游部再发通知，要求各地旅游景区进一步落实“限量、预约、错峰”要求，博物馆、文化娱乐场所等密闭空间要加强通风消毒管理，引导游客遵守防疫规定等。

不过，据记者观察，多地旅游盛况再现背后，出行、住宿、旅游线路等相关产品的价格也水涨船高。

“今年五一旅游比去年贵了好多，机票贵，酒店更贵。”关于今年五一假期旅游计划，不少游客感叹，与去年相比，今年五一出行住宿明显涨价了不少。

一位国内文旅公司内部人士向记者表示，与去年相比，今年人们的出游热情高涨，但由于出境游暂未开放，游客出行集中在国内的旅游城市，一些热门地区的机票和酒店价格上涨在所难免，例如海岛旅游，在疫情之前泰国等东南亚国家备受国人青睐，由于当下出境游并不现实，喜欢海岛旅游的游客往往会选择海南，在这种情况下，三亚酒店价格自然就水涨船高。

根据同程旅行发布的《2021年“五一”假期居民出行预测报告》，“涨价”是今年五一长假旅行消费最突出的特征之一。数据显示，五一假期期间国内热门航线的机票价格纷纷上涨，热门旅游城市的酒店价格也大幅上涨，部分航线的机票平均价格甚至超过了2019年同期水平，三亚、秦皇岛等热门目的地的酒店价格更是较2019年同期大幅上涨。

实际上，机票和酒店价格上涨从一个月前就已经开始。上述《报告》显示，截至4月6日的统计数据显示，广州—海口、海口—广州、长沙—海口、北京—昆明等航线的平均票价涨幅靠前，其中广州与海口之间的往返航班需求旺盛，去程和返程平均票价较2019年同期分别上涨了159.5%和141.3%，长沙至海口的机票平均票价较2019年同期上涨了75.6%。

住宿方面，不少网红城市更是一房难求。携程平台上截至4月中旬的数据显示，酒店订单量对比2019年已经实现43%的增长，多家高星酒店已经一房难求，相应的酒店订单均价水涨船高，赶超2019年同期均价。

根据相关业内人士给到记者的说法，机票、酒店量价齐升的背后，一方面是国内旅游需求持续释放，另一方面则是国内旅游消费升级。多个平台的数据显示，品质休闲游、精品私家团、豪华游轮线路等旅游产品逐渐走红，人们选择飞机出行、高星酒店住宿的意愿更加强烈，更愿意为高品质的旅游产品买单。

零售市场异常火爆

和旅游直接相关的即是黄金周期间的购物与餐饮情况。

根据便利蜂方面给到记者的数据，从服务人次上看，5月1日当天，便利蜂全国20个城市的门店整体迎来了三年来同期的最高峰，尤其是社区店、交通枢纽门店、景区店还是IP合作主题门店等。其中，部分景区和交通枢纽门店的进店服务人次，同比增长超过40%。

“当初计划五一去海南时，有料到会人多，但是没有想到会这么多。”5月5日上午，刚从海南旅游返回上海的肖悦（化名）向记者讲述，五一期间，到免税店购物是其前往海南旅游最重要的行程之一，因此也亲眼所见了当地离岛免税市场的火爆景象，“在机场免税店，热门产品几乎是一上架很快就被抢购一空，收银台前也是排着长队。”

根据最新数据，5月1日至3日，海口海关共监管离岛免税购物金额4.85亿元，购物人次6.54万人次，购物件数72.9万件，同比大幅增长。其中，五一假期首日，海口海关共监管离岛免税购物金额1.42亿元，购物人次2.24万人次，购物件数23.2万件，分别同比增长209.7%、157.8%和243.2%。

实际上，除了免税店，五一期间，记者走访上海几家大型商场后发现，和以往相比，这些百货商场期间客流量明显增大，各种优惠促销活动的广告牌摆均放在显眼的位置，市场消费火热。

和购物一样，五一期间餐饮市场也同样火爆。根据多位游客给到记者的反馈，在景区附近的餐厅，由于游客量的暴增，吃饭的高峰时间等位半个小时以上是常态。

“我和家人是5月1日从西安到上海的，东方明珠、外滩、南京路步行街都一一去过了。”5月2日下午，正在上海一家知名本帮菜餐厅等位的游客告诉记者，其和家人在出发前往上海之前，就已有朋友推荐这家老字号餐厅，为能成功“拔草”，等位时间已超过一个半小时，“没想到这么火”。

“如今老字号饭店已不仅仅是老顾客、家庭聚会的首选场所，也成为很多外地游客的打卡圣地。”根据上述餐厅相关负责人给到记者的说法，“保守估计，五一这几天的客流量会比往常增加4成左右。现在，越来越多的外地游客成了饭店里的主要客流，1号到4号的包厢全部提前订满，多以外地游客为主。”

“今年五一黄金周是自疫情以来旅游市场最为火爆的公众假期，熟悉的‘人从众’模式再度回归，而随着目前国内疫苗加速普及，后续旅游市场也或将保持旺盛的增长势头，相信在接下来的暑假市场以及国庆假期，国内旅游经济会迸发出更为强大的活力。”在上述《2021“五一”旅行大数据报告》中，携程方面如是表示。

记者 马云飞 蔡淑敏

编辑 沈玉洁

责任编辑 孙霄