行动教育董事长李践：建设伟大品牌，要有长期主义、要以德为先、持续改进品质｜中国品牌建设论坛

4月27日，在即将迎来第五个“中国品牌日”前夕，由人民日报社《国际金融报》主办的第三届中国品牌建设论坛——“中国品牌，全球声誉”峰会在上海召开。会上，行动教育董事长兼总经理李践以“后疫情时代品牌创新之路探索”为主题，围绕品牌挑战、品牌定义、品牌价值、品牌方法四个方面进行了演讲。

在李践看来，品牌最终就是要赢得人心，品牌是经营的根本，是一切外在挑战的护城河，对于品牌的建设，我们要有长期主义，品牌第一来自品德，第二来自品质。

李践指出，当下品牌面临的挑战主要来自四个方面：一是面临着消费升级的挑战；二是市场给用户带来的不确定性更高，用户更加缺乏安全感；三是产品变得同质化和过程化；四是世界级品牌匮乏，尤其是在全球有声誉的、有影响力的品牌。

而品牌的定义是什么？

李践认为，品牌一定要赢得人心，要活在用户的心中，是用户的高度信任。品牌要市场和用户来检验，而不是我们定义品牌。

“最强大的品牌能够抗拒外在的不确定性和风险。另外，品牌来自方方面面，所以人人都是品牌的代言人，而企业家是首席品牌官。”李践谈及品牌的价值时如是表示。

品牌的建设涉及很多方面，以李践的切身经验来看，品牌不仅是广告、宣传、市场占有率，从根本上来说，品牌来自品德和品质。

每年有2万多名企业家来到行动教育接受学习，行动教育十几年来培养了15万企业的核心领导人和高管，其中有300多家企业是上市公司。在这个过程中，李践看到，非常多的企业，特别是有些中小民营企业，问题不是出在产品，而是出在“德”，出在急功近利。有些企业的出发点以自我为中心，要急于求成，甚至把“大”等同于品牌，没有站在用户的根本利益，“这个问题是品德的问题，来自企业顶层领导人的价值观。首先要以德为先，德高一切，全员树立对用户的敬畏感，全心全意为用户服务”。

同时，品牌一定是建立在品质的基础上，没有品质谈不上品牌。李践提出，在管理中，建设一个伟大品牌的过程是动态的，就是要有长期主义，持续改进，复利效应，每天进步1%。“这个复利效应讲的就是专注、聚焦，每个人坚守自己的岗位，把自己的事情做深、做精、做专，持续每天学习、反省、改进”。

最后，李践呼吁，中华民族的崛起一定要有世界级的品牌，中国的经济要腾飞，一定要打造世界级品牌，中国的企业要在国际舞台上影响世界，一定要做出世界级品牌。

记者：王莹

编辑：吴鸣洲

责任编辑：毕丹丹