谁动了我的个人隐私?多名明星航空里程被盗刷,一站姐白嫖三年机票去追星
“这两天看新闻有朋友的飞行里程卡被盗刷,出于好奇我也查了一下,结果…中招。”9月9日,演员李晨在微博中称,航空开公司发现异常并锁住了卡,但里程卡从2018年6月开始被盗刷大量积分并兑换了很多机票。
“真心想问这十来位‘享受’免费行程的朋友们,你们的人名和身份证号都能查的到…..在此还是呼吁大家提高警惕,注意个人信息安全。”李晨直言道。
另9月8日,江映蓉也在微博上提到,其里程被盗刷,并@中国国际航空。而中国国际航空在江的该微博下回应称,“已关注到您提及的事情…..我们将您反映给相关部门尽快解决”。
对于此,江映蓉工作室表示,拨打国杭客服维权时,对方提出的解决办法,一是修改密码,二是报警。
而针对于被盗用的26.5万里程是如何在没有江映蓉本人及周边接触人员确认下盗用的事实,江映蓉工作室提到,航空公司并没有给出合理的解释。“在江女士(江映蓉)没有收到任何的短信验证码,也不可能亲自添加的情况下,江女士的隐私信息被泄露并致使他人施行侵权行为。”
此外,9月6日,一吴磊粉丝晒出与航空公司的聊天对话视频,称一位吴磊的站姐盗用吴磊里程积分供自己和朋友们使用乘坐飞机。经该粉丝确认,这位“盗用者”从2017年开始私下将吴磊23万的飞行里程兑换机票,去追星吴磊及其他明星。涉事南方航空回应媒体称,“已了解到相关情况,会把情况反馈上报,后续处理结果需要等待通知”。
据柒财经旗下柒闻网了解,成为航空公司会员的旅客每次搭乘航班出行,均会获得一笔里程,在积累到一定程度后,可以兑换机票或享受其他服务。
值得一提的是,因明星自带光环效应,航空里程遭盗刷事件迅速成为舆论热点。同时,也引发另一疑问,明星个人信息如何被他人利用的,且在没有任何信息提示等情况下。
事实上,就李晨所言,这背后关于个人信息安全。柒财智库高级研究员毕研在腾讯话题平台广上提到,盗刷里程卡的行为从形式上来讲几乎与盗窃一致。
“谁泄露了乘机人的身份信息、手机号码和密码。盗刷者从何种渠道获得这些信心。其实,仔细一想让人不寒而栗。”他指出,假如里程卡的密码和银行卡的密码一致,再获取到个人信息或手机号后,能否轻松的解开账户资金。
广东广强律师事务所肖文彬律师在腾讯话题平台上表示,如果经营者(航空公司、OTA等)里面的人向他人出售或者提供公民个人信息(这里的公民既包括明星也包括普通人),信息出售者或提供者,情节严重的,可以侵犯公民个人信息罪论处,其所在的单位可能要承担相应的民事责任和行政责任。情节轻微不构成犯罪的,也需要按照《消费者权益保护法》五十条、第五十六条的相关规定承担民事责任和行政责任。
另外,他认为,由于航空里程积分可兑换为相应的机票或财产性利益,属于刑法上财产的范畴,故利用公民个人信息进行盗刷获利者,属于盗窃他人公私财物的行为,数额较大的或者多次盗窃的,对行为人可以盗窃罪论处;不构成犯罪的,公安机关可根据《治安管理处罚法》第四十九条等规定对盗刷者进行相应的治安管理处罚。
事实上,个人隐私泄露的问题一直都是各方关注的焦点。今年央视315晚会揭露的通过手机APP中SDK插件窃取用户隐私这一情况更令人细思极恐。
所谓SDK是指手机软件中提供某种功能或服务的插件。央视315晚会中提到,对手机软件中SDK插件进行测试,发现存在没有经过用户的许可窃取消费者手机中隐私,可将短信全部转走,甚至是网络交易验证码。
值得注意的是,手机APP违规收集用户信息已是监管整治的重点工作之一。此前,工信部对违规APP进行通报并启动专项整治工作,重点针对违规收集个人信息、违规使用个人信息、不合理索取用户权限、为用户注销账号设置障碍四个方面的八类问题进行规范整改。
监管要求,各类APP陆续上线了独立的隐私政策等内容,并要求在醒目且易于访问、阅读的地方进行公示,更不能制造障碍、刻意隐藏和诱导用户略过。对于收集信息的用途、使用范围以及业务逻辑与权限的关系,也应该进行合理说明。