友阿股份牵手7-ELEVEn 胡子敬“三箭齐发”武器凑齐
财联社(长沙,记者 李拥军)讯,10月17日上午,友阿股份宣布获得7-ELEVEn湖南省特许经营权,2020年春季将在长沙开出7-ELEVEn湖南首店。
友阿股份董事长胡子敬提出“回归百货”,确立“深耕湖南、三箭齐发”8字方针后,终于在今日将“三箭”武器揭开答案:百货、城市奥莱和便利店将成为友阿股份深耕湖南的三大业态。
中国零售业受电商影响近乎全球最深,长沙又是人均便利店数量位居全国省会第一,不过今日签约双方均自信满满,认为两强携手将打出湖南便利店第一强。
湖南零售龙头牵手全球第一便利店
作为本次合作主要操盘手,友阿股份副总裁、友阿便利超市有限公司总经理胡硕上台致辞时表示“有点小激动”,说经过6个多月的北京长沙两地多次往返沟通,能够在今日签下世界最大的连锁便利店7-ELEVEn湖南省特许经营权,对公司进入蓬勃发展的便利店行业有了很高的起点。
根据中国连锁经营协会数据显示,2019年,中国有超过12万家便利店;在2016年到2018年这3年间,中国便利店平均增速超过20%,在众多零售业态中一枝独秀,逆势上扬。
在日本及中国台湾,几乎每2000人就有一家便利店,而在中国内地平均1.2万人才有拥有一家便利店。按中国60%城镇人口计算,中国城镇市场未来将会有大于40万家便利店的市场容量。
胡硕表示,城市年轻消费者对便利店有着高度认同及强烈依赖,而这部分年轻客群则是友阿目前的零售业态中需要重点关注的客群,它可以很好地与友阿大卖场以及友阿的线上平台有机结合、并丰富和完善友阿的消费层级。
他还认为,便利店有望变成便利店+药店,便利店+餐饮,便利店+咖啡等“便利店+”等新的零售业态。
据了解,友阿将采用先直营,成熟之后再开放加盟的方式,第一批便利店预计在2020年3月底前开出。到2020年底开出10家,2021年底累计开出 25家,其中包括5 家加盟店,2022年底累计开出55家。
品质致胜对抗资本驱动?
柒—拾壹(中国)投资有限公司董事长内田慎治表示,选择友阿股份作为合作伙伴,是因为友阿股份本身就是湖南的零售龙头,有着悠久的历史,对零售业态有很深的理解,又有很好的政府关系。他说选择理念接近,零售经验丰富又注重质量的友阿股份作为湖南的强大合作伙伴,相信会取得成功。
胡子敬则表示,自己28年前到第一次日本考察时,就对7-Eleven印象深刻,这么多年非常关注其发展,想着怎么能引入湖南。
今日成功签约7-Eleven湖南特许经营权,胡子敬表示这将有助于其实现百货、城市奥莱和便利店“三箭齐发”的战略,便利店将成为一个重要的方面军。
他说,现有便利店品牌存在品牌认知度低、同质化严重和不规范三大不足,影响到了便利店的发展,客户对质量有担心。
胡子敬总结,7-Eleven对质量的重视是成功之道,友阿一定要把诚信、务实的作风融入合作中。希望通过借助7-Eleven平台,进一步探索连锁便利店的发展之路,学到一些东西。
他乐观表示,友阿的目标是通过携手世界第一,打造湖南便利店第一强,希望未来能占有区域20%左右的市场。
作为全球开店超过68000家的第一便利店,内田慎治多次提到“质量”两字。他说创始人铃木曾反复告诫,“质量可以增加数量,但数量未必增加质量。如果我们不追求公司利润和品质,一味追求店铺数量的话,最终店铺数量可能会减少”。
内田慎治表示,越是畅销商品,越要重视改良,满足消费者的求变需要。越是畅销商品,越要重视质量,而且质量是最有可能导致公司出现问题的。
值得一提的是,中国便利店行业近年来吸引了资本的较大关注,一批新生力量在资本的助力下正在攻城拔寨。
内田慎治亦意有所指的表示,中国便利店发展前景非常广阔,追求品质,才会有便利店更大的发展。但是,以投资为目的的投资方,可能想法会不一样。
“365天,每天24小时都要确保给消费者呈现店铺最好的状态,保持始终如一,这在那些只是以投资为目的的企业是不能理解的”。或许,内田慎治看来,保持品质致胜是7-Eleven对抗资本驱动的不二法门。