广东肇庆一位的70多岁独居的方爷爷,不会电脑和智能手机,于是他网购用座机打电话求

赵宏民 2022-10-01 08:00

广东肇庆一位的70多岁独居的方爷爷,不会电脑和智能手机,于是他网购用座机打电话求助客服。3年多来,方爷爷和客服通话6000分钟,购买了上百单商品。


是啊,中国的互联网电商可以说是全球最发达的,我们不应该落下任何一个人。甚至有时候应该慢下来,等一等那些还不擅长使用电脑,手机的老人。


经常看到一些平台,因为老人无法使用手机而被拒之门外的案例,他们都没有做到以人为本。这样的单位,年轻人如果有其他选择,也不要去他们那里消费,因为也许将来你老了,他们也会把你拒之门外。他们在乎的只是自己单位的规定,而不是用户的需求。

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