美团佣金改革：实则资本的胜利

这两天，网上出现一张美团给商家的“重要通知”的截图。截图里说，美团的收费规则，将进行重大调整。随着引发了一轮网络热议，被认为是美团推进“佣金透明化”的改革。

美团改革意在降佣金？

网上出现评论称，美团的这一改革，目的是将佣金和配送费分离。前者成了“技术服务费”，按照一定的比例征收；后者则是订单金额、距离费用以及时段费用的总合。

此前曾发文呼吁美团进行佣金改革的刘润也对此进行点评，他认为美团此举的三点意图：1）佣金和配送费分离；2）帮骑手多劳多得；3）扶持中小商家。

前两点姑且不论，但第三点“扶持中小商家”确实不敢苟同，或许是刘润老师没有仔细计算，也被美团带了“节奏”。

首先普及一个外卖领域最基本的常识，中小商家与大品牌最大的区别有两点：第一，中小商家的外卖订单客单价相对较低，因为中小商家品牌溢价能力低，很少有人能一顿吃上300元的沙县小吃或者麻辣烫；第二，中小商家的配送距离相对较远，因为其没有资源进行品牌推广，所以只有划大配送范围，才能促成更多的成交机会。

那么，我们就来看看，根据美团的新佣金计算方式，中小商家的佣金会发生什么变化呢？有网友计算了在不同的订单金额（20元、30元、50元），对应不同的配送距离（3公里、4公里、5公里）下，新版和旧版的佣金变化。

以上的表格清楚地显示，在美团的“新政”下，客单价越低、配送距离越远，佣金上涨幅度越大。一份客单价20元、配送距离5公里的外卖，新版佣金比旧版佣金上涨多达近68%!

用刘润老师的话来说“中国40%的订单，在20元以下。60%的订单，在30元以下。这些小订单，大多来自小餐厅。他们都活得不容易。”

这些“不容易”的小餐厅，当然就更需要三公里以外的客户，比那些连锁的大品牌更加需要。

Tech星球在《独家 | 美团调整配送抽佣：按距离、价格、时段计费》一文中，就采访了一位具有代表性的，客单价20元的商家。商家表示为了避免高抽成的方法，就是让美团的经理把服务距离设置到3公里内。但这样的结果是客流量急剧减少，新费率之前每天一百五十六单，现在每天只有七八十单，且推广费还在增加，原本只有五十，现在每天要到八十到一百。

而且根据美团新规，结算实付低于20元的，3公里内的订单，比固定抽点23%多出1.8个点，距离远则更亏。

中小商家无力与绝望跃然纸上。王兴常津津乐道的“无限游戏”，对于中小商家而言，却是一个“无解的游戏”。

所有的聪明，都拿来服务资本

美团此举的目的，或许是为了把佣金“透明化”，由此来堵住舆论对于其不断涨佣的声讨。但它在把佣金“透明化”的同时，也把佣金的计算给“复杂化”了。过去美团涨佣相对比较明显，是20%还是25%。现在，美团把佣金藏到了一套异常复杂的计算公式之后，而且在不同区域，还会进行动态的变化，令商家更加地声诉无门。

美团调价的诡计还不止于此，根据上文的计算可以得知，美团此次大费周章的改革其实最终目的，还是要把平台的利益最大化。因为商业上的一个常识就是“二八现象”，对于大多平台来说，贡献利润最多的，肯定是为数不多的优质客户。

具体到外卖里，美团的核心客户自然就是肯德基、海底捞这样的巨头品牌，他们的客单价高，配送范围广、订单量大，美团自然愿意将更多的资源向这种大品牌倾斜，至于那些路边的夫妻老婆店，既贡献不了利润，又常常不满美团“二选一”、涨佣金引发舆论关注，或许是到了被美团抛弃的时候了。

但遗憾的是，美团的这些举动，在商业上来说，并不是错误的，甚至是明智的。因为它是一家上市公司，需要对海内外的资本负责，所有的举动，当然要围绕着平台利益最大化展开。美团的形象一向与王兴相仿，天赋异禀、绝顶聪明，所有的智力都完美地用在了为资本创造更高的收益。

这或许并不是美团的问题，而是资本应有的逻辑，毕竟美团不久前刚因“二选一”被立案，巨额的罚款可能会不期而至，而通过佣金改革找到新的利润源头，正是资本市场所期望看到的。

王兴前两天在网上晒诗“刘项原来不读书。”不知道他眼里的中小商家“读不读书”，但他或许已经断定，平台上的数百万商家、上千万骑手，都是美团的财富资源，早已被写入资本的定价里维持着美团的巨额估值，但在强大的平台面前，他们并不具备成为“刘项”的可能。