中英人寿十年“老将”辞任业绩发展有待突破瓶颈

日前，中英人寿保险有限公司（以下简称“中英人寿”）官网发布公告称，俞宁因个人原因，申请辞去公司总经理职务。同时指定原中信保诚人寿副总经理崔巍自2023年7月1日起任临时负责人。

公告还表示，俞宁2002年加入中英人寿。任职期间，俞宁严格履行公司董事会的各项战略部署，带领公司栉风沐雨、砥砺前行，实现了业绩的持续增长和经营的长期稳健，夯实了公司继续前行的基础。

资料显示，中英人寿由中粮资本投资有限公司与英国知名保险集团英杰华集团合资组建，分别持股50%，于2003年1月1日正式开业，目前业务已覆盖国内17个省及直辖市。截至2022年底，公司总资产超700亿元。

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新领导履历丰富

俞宁在加入中英人寿之前，曾任中粮集团下属中国玉米出口有限公司财务经理、中粮集团财务部资金运作部（深圳）投资部总经理，于2002年开始参与中英人寿的筹备工作。

在中英人寿正式成立以后，俞宁曾先后担任过公司财务负责人以及副总经理等职务。在公司首任总经理张文伟于2013年离任以后，俞宁便作为临时负责人，主持中英人寿的日常经营管理工作，2014年8月起任职正式获批，任职总经理至今已有近十年时间。

有媒体报道称，俞宁离开中英人寿后将加盟复星集团，执掌其金融保险板块。值得一提的是，今年4月，复星保德信人寿总经理陈国平宣布离职，另外，复星集团旗下永安财险的总经理一职已空缺多年。

中英人寿的经营风格素以稳健著称，从公司成立20多年以来就只更换过两任总经理，就可见一斑。

此次作为临时负责人的崔巍有着丰富的履历，曾先后在平安人寿、中宏人寿、慕尼黑再保险北京分公司、英国标准人寿、恒安标准人寿、韦莱韬悦保险咨询、英国佰仕富人寿、中信保诚人寿等多家保险公司工作过。

实际上，不只是中英人寿，进入2023年以来，保险行业高管变动频率明显加快。

据不完全统计，今年上半年，被监管核准任职资格的保险公司高管(董事长或总经理)数量为40人(包括新开业公司)，变化人数同比增加约81%。

保险公司披露公告显示，高管离职原因一般包括年龄原因、个人原因、工作调动，也有因家庭原因辞任的情况。

有业内人士表示， 除了内部调整和再组织，年内保险业高管变动频繁的原因还来自资本市场压力。保险公司需要在竞争激烈的市场中保持竞争力，以吸引更多的投资者和客户。如果公司业绩不佳，高管变动可能会被视为提供新的领导来应对问题的一种方式。

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净利润增速放缓

对于俞宁的离职，有市场人士认为或和中英人寿近年来业绩增速放缓有关。

从保险业务收入来看，中英人寿近年来实现稳定增长。2020年至2022年年报显示，公司保险业务收入分别实现98.70亿元、107.52亿元、113.34亿元，分别同比增长5.09%、8.94%、5.41%。

在净利润方面，中英人寿近年来虽然也持续增长，但增速明显放缓。2020年至2022年年报显示，公司分别实现净利润7.49亿元、9.13亿元、9.25亿元。分别同比增长32.10%、21.90%、1.31%。

尤其到了今年一季度，中英人寿甚至出现了亏损的情况。2023年一季度偿付能力报告显示，公司一季度实现保险业务收入42.34亿元，同比增长8.87%，净利润亏损4.20亿元，而去年同期实现净利润0.30亿元。

另外，也有市场人士认为，从中英人寿产品经营状况来看，公司部分产品发展似乎陷入瓶颈期，亟需一位新的领导前来破局。2022年年报显示，公司2022年度原保险保费收入居前五位的保险产品中，有三款产品是终身寿险，剩下两款产品分别是重大疾病保险和年金保险。

在公司2022年度保户投资款新增交费居前三位的保险产品中，中英人寿成长树年金保险（万能型）保户投资款新增交费位列第一，为1.42亿元，而该产品的保户投资款去年退保金额为0.91亿元，占新增交费比例为64.08%。

2022年保户投资款新增交费位列第二的产品是中英人寿财智人生终身寿险（万能型）B款，去年新增交费为1.12亿元，而该产品的保户投资款去年退保金额却为2.50亿元，是新增交费的两倍多。

不仅如此，年报显示，2018年至2021年，该产品的当年退保金额均远超过新增交费金额。

此外，在投连险产品方面，中英人寿近年来发展较为缓慢。年报显示，在2021年至2022年期间，只在2021年有1万元的新增交费，并且当年产生的投连险独立账户退保金额为466.89万元，2022年全年没有产生投连险独立账户新增缴费。

需要注意的是，去年9月，银保监会湖北监管局对中英人寿进行处罚，因中英人寿湖北分公司存在编制虚假资料、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况，被监管罚款41万元。

从保险公司的投诉量，也可以看出来公司的产品运营情况。年报显示，2022年中英人寿监管转办投诉案件量全年累计350件。另外，根据公司统计，2022年中英人寿自收投诉案件共2554件。

从消费者反映的投诉事由来看，涉及销售纠纷的案件占比60%，涉及退保业务纠纷的案件占比29%，其他纠纷的案件占比11%，包括续期纠纷、核保纠纷和理赔纠纷等。从投诉地区分布来看，2022年中英人寿涉及的客户投诉主要集中在湖北、福建及四川分公司。而2021年该公司的投诉主要集中地区也包括湖北和福建。

对于保险公司的产品发展，早在2020年初，崔巍就曾指出，未来保险公司产品的战略方向，一是终身寿险或者高价值纯养老年金，获取最高额度的利差；二是被忽略很久的投连险。谁能占据这两个险种市场，谁将是未来的赢家。

中英人寿未来能否突破瓶颈，经营业绩取得新的进展，还有待观察。（思维财经出品）