坚持合规精细化运营 微博钱包等平台交出2021成绩单
回顾2021年, “防范风险、强化监管”宗旨贯穿全年,数据安全、消费者权益保护等规范先后颁布,合规成为金融科技和互联网平台发展的大前提。
行业背景下,以微博钱包为代表的综合金融服务平台,2021年在紧密跟进完善业务合规发展的基础上,通过更加精准化、多元化的业务布局,交出了一份行业认可的成绩单。
丰富产品结构 打造一站式综合金融服务平台
最新财报数据显示,截至2021年 9月30日,微博月活跃用户达5.73亿,日活用户数达2.48亿。海量用户背后,微博钱包作为微博旗下综合金融服务平台于2021年强化产品布局,逐步完善借贷、理财、保险、分期商城等场景的金融产品和服务,力求为用户提供更为丰富完善的服务体验。
微博钱包端内“我的钱包“、”理财“、”信用卡“、”闪耀商城“展示界面
2021年,微博钱包借钱板块持续优化产品合规流程,加大随借随还低息产品服务规模,并推出面向微博内中小微企业主的小微产品服务,助力实业发展。理财板块推出“攒钱宝”服务,方便用户分散、小额、强流动性理财需求。服务创新方面,微博钱包2021年推出“先买后付”产品闪耀商城,主打“潮流数码”、“美妆护肤”、“珠宝首饰“、”生活日用“四大板块商品分期服务。2021年8月份,配和北京市“北京普惠健康保”产品的推出,微博钱包第一时间在端上线北京普惠保投保入口,方便参保人员投保。
品牌升级 推出丰富主题活动
2021年,微博钱包进一步强化品牌建设,3月推出首支品牌宣传片,通过真实发生在微博钱包里的用户故事,呈现充满变化与挑战的环境中,当代人对于梦想的坚持和追寻。
9月,微博钱包发起“天选富贵儿”活动,一首魔性洗脑的《钱包歌》引发诸多大V纷纷转发,锁定广大网友茶余饭后的哼唱旋律。同时,2021年微博钱包更将每月28日定为平台专属福利日,推出“28发财日”主题活动,发放现金红包以及多元化的产品体验福利,提升用户黏性。
践行社会责任 “开学季大学生钱包保卫战”行动受关注
2021年我国“全民反诈”态势空前, “国家反诈中心APP“下载量目前为国内各大应用商店排行榜第一名,全球下载量第二名。微博钱包作为金融服务平台,也在2021年不断强化金融知识科普,借助微博用户信息传播优势,强化反诈主题宣传。
9月大学开学季期间,微博钱包聚焦校园欺诈,推出“大学生开学季钱包保卫战”主题活动,在微博内发起大学生钱包保卫战相关话题,联动权威媒体南方都市报发布《大学生金融反欺诈调研报告》,并在微博内面向大学生群体推出“钱包保卫战H5互动游戏”、“当代大学生金融欺诈图鉴” ,不仅提高了大学生群体的反诈意识,也引发行业内的讨论和关注。
凭借2021年业务布局和创新服务,2021年微博钱包先后获得北京青年报“2021财星榜“金牌服务创新奖、经济观察报颁发的”年度综合服务平台“大奖。展望2022,微博钱包将进一步夯实平台产品服务能力,围绕用户不断升级的金融服务需求,实现健康长远发展。