美国司法部说罚了格力超5亿元，因除湿机存起火隐患？格力回应：8年前的事……

因为一款除湿机产品，格力电器在美国被罚9100万美元。

10月30日，格力与美国方面达成延迟起诉协议同意接受9100万美元罚款的消息被广泛传播。

该消息来源于美国当地时间10月29日，美国司法部官网发布的一则公告：格力电器和美国司法部达成了延迟起诉协议。根据该协议，珠海格力和香港格力同意接受总额为9100万美元的罚款，并同意向因公司有缺陷的除湿机造成火灾的受害者提供赔偿。

美国司法部官网消息

10月31日，格力电器官方对此事进行了回应，称协议涉及的产品为公司2005年至2012年期间生产的出口北美除湿机，协议涉及的问题均发生在8年前，2013年以后未再出现同类问题。协议涉及金额已全部计提，不会对公司的正常运营及本年度业绩造成影响。

因除湿机存在起火隐患被罚

按照美国司法部的说法，格力电器涉诉的主要原因在于，没有通知美国消费品安全委员会（CPSC）其出售给美国消费者的数百万除湿机有可能着火的缺陷。

根据美国司法部官网发布的消息，珠海格力和香港格力就周四在美国加州中区地方法院提交的一份刑事资料签订了延期起诉协议（DPA）。与DPA一起提交的刑事资料指控珠海格力和香港格力触犯《消费品安全法》（CPSA）规定的一项重罪，即故意不向美国消费品安全委员会（CPSC）报告消费品安全信息。根据DPA条款，珠海格力和香港格力同意接受总额为9100万美元的罚款，并同意向因公司有缺陷的除湿机而引起火灾的任何未获赔偿的受害者提供赔偿。

同时，位于加州工业城的格力美国子公司Gree USA Inc.（美国格力）也被指控，美国格力已同意对故意不向CPSC报告消费品安全信息的同一指控认罪。

根据法院文件，珠海格力、香港格力和美国格力公司（统称为格力公司）知道他们的除湿器有缺陷，不符合适用的安全标准，可能会着火，但这些公司几个月来没有向CPSC报告这些信息。这些公司只是在消费者对火灾和由此造成伤害的投诉持续上升后才报告并召回了除湿器。

美国司法部官网信息显示，在DPA和诉辩协议中，格力公司承认，在2007年至2013年期间，他们在美国销售了由珠海格力制造、香港格力进口的两百万多台除湿器。2012年9月，包括高管在内的格力公司员工，了解到格力除湿器存在缺陷，可能导致其过热和着火，消费者们报告了除湿器造成的火灾。这些员工也知道有义务向CPSC报告危险消费品。尽管有这些认知，格力美国公司仍继续在美国销售有缺陷的除湿器至少6个月。格力公司延迟了大约六个月向CPSC报告火灾情况，大约九个月没有报告除湿器的缺陷。最终，珠海格力在得知产品的危险缺陷近一年后才召回了有缺陷的除湿器。

格力电器紧急回应

格力与美国方面达成延迟起诉协议同意接受9100万美元罚款的消息传出后，关于罚款是否会对上市公司业绩产生影响，记者曾向格力电器方面进行采访，不过未得到对方回应。

格力电器于2021年10月31日发布的官方说明

10月31日，格力电器官方发布《关于格力电器在美国涉诉案件的说明》称：“我司近期与美国司法部消费者保护处、美国加利福尼亚中区联邦检察官办公室（统称DOJ）达成协议，协议涉及的产品为我司2005年至2012年期间生产的出口北美除湿机。”

格力在说明中称，公司于2012年收到事故投诉，于2013年6月向美国消费品安全委员会（CPSC）申报。由于申报不及时，2016年公司和CPSC达成民事和解，支付1545万美元。2017年，DOJ就此同一事件要求公司承担责任。经过多轮谈判，近期公司和DOJ达成协议，支付7575万美元。如公司遵守协议约定，DOJ将在三年期结束后终结案件。

格力电器还表示，以上协议涉及的问题均发生在8年前，2013年以后未再出现同类问题。协议涉及金额已全部计提，不会对公司的正常运营及本年度业绩造成影响。

家电行业分析师刘步尘对此事分析称，9000多万美元的罚款相比格力电器每年几百亿的利润，不会对上市公司盈利产生明显的影响，但不意味着不产生影响。哪怕事件发生在8年前，对格力电器的产品形象也会造成影响，公众对格力电器产品质量的看法会发生改变；另外对格力电器开发美国市场也会产生影响，会让一部分美国消费者和公众改变对格力产品的信心。

海外收入占比不足15%

值得关注的是，此次被罚事件涉及到的产品与诉讼，与格力电器多年前开拓美国市场也有关系。

根据经济日报2013年对格力电器在美遭索赔的报道，2010年格力与美国Soleus公司合资成立格力美国销售有限责任公司，销售格力的产品。2012年7月，开始有消费者投诉格力的低容量除湿器易着火。Soleus警告格力这个产品缺陷，但格力坚持认为只有一小部分除湿器是用非防火材料做成的，且在华许多家电厂商都是用上述材料，因此是安全的。Soleus请来产品测试专家，确定产品有设计错误、且2010年到2012年之间产品使用了不合格材料。2012年Soleus将该产品撤出市场，同时将检测结果汇报给了联邦政府。

2013年6月，格力电器遭到Soleus的诉讼，诉讼赔偿金额1.5亿美元，在诉讼书中，Soleus称，格力公司隐瞒除湿器存在着火隐患的事实，在消费者投诉发生后，格力电器公司向Soleus施压，企图掩盖消费者关于除湿器易着火或过热的投诉的事实。

2013年9月，格力电器发布召回产品的公告，召回对象为 2005 年 1 月至 2013 年 6 月之间在美国和加拿大销售的涉及 SoleusAir， Kenmore，Frigidaire 等 12 个品牌约 225 万台除湿机产品，同时也对Soleus的诉讼进行了回应。

格力电器于2013年9月14日发布的公告

在这份公告中，格力电器表示，本次召回仅涉及部分除湿机产品，因此对公司海外市场销售和全球化战略的实施并不会有大的影响。

实际上，近年来，各大主流家电公司均加大了国际市场的开发，不过目前来看表现不一。

格力电器2021年半年报显示，报告期内，其外销营收127.25亿元，营收占比为13.98%；在2020年和2019年度，格力电器外销占比分别为11.90%和13.50%。

相比之下，在白电三巨头中，美的集团2021年上半年国外市场营收739.59亿元，营收占比42.55%；海尔智家2021年上半年海外业务实现销售收入569.16亿元，占营业收入的50.99%。

对于开发海外市场，家电品牌走的路线也不一样。海尔智家主要是通过自有品牌与并购开拓海外市场，在海外市场建立本土化的团队，财报显示，2021年上半年海尔在全球运营14个研发中心、122个制造中心、108个营销中心。美的同样也是海外本地运营，2021年半年报显示，美的在海外设有18个研发中心和17个主要生产基地，海外员工3万人。

2021年上半年，格力在海外市场的动作主要是海外电商团队大件，开展与Amazon、Shopee等B2C平台及阿里巴巴国际站、中国制造网等B2B平台的对接，同时也中标了多个境外大型商用空调项目。但是，对于研发，格力则是另一种思路，在去年的一次公开场合，董明珠曾表示：“自己跟别人想的不一样，我觉得我们应该有更高端的研发中心，就是在中国。所以格力电器15个研究院全部在珠海，没有一个在国外。我们1.5万研发人员没有一个外国人，也没有一个海归派。”

刘步尘分析称，格力在本土市场占有很高，但其海外市场销量偏低，他认为最终问题还是与格力的企业文化相关，格力研发只在国内，不招海外人才，企业的这种封闭心态并不适合开发国际市场。

记者 蔡淑敏

编辑 马杰克

责任编辑 孙霄

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