专访美呗CEO龚连胜:医美营销渠道商已进入存量博弈阶段 行业有抱团发展之势

财联社 2021-07-28 00:02

财联社(成都,记者 张海霞)讯,当前医美产业链发展态势是上游玻尿酸原料、针剂厂商等通过投资、并购加快扩张脚步,下游医美机构领域则迎来诸多跨界投资者,中游的医美营销渠道市场发展如何?

“事实上,医美营销渠道领域已进入存量市场的博弈阶段,行业洗牌加剧,新兴玩家成为渠道品牌的机会较少,美呗目前已开启与其他渠道商合作的模式。”近日面对财联社记者专访,美呗创始人兼CEO龚连胜认为行业有抱团发展之势。

(美呗创始人兼CEO龚连胜)

医美渠道市场已步入存量博弈阶段

“在我刚入行的时候,有些医院可能一半的钱都用在百度上,最新得到的零星数据来看,可能百度占据50亿元,抖音20亿元,叠加美团等,估算整个医美营销渠道商的市场规模大概100-150亿元。”龚连胜说。

医美渠道营销的沿革四个迭代阶段,SEO、搜索引擎和户外广告等传统媒介是1.0时期,美容院渠道、站群及纸媒、户外广告等媒介是2.0时期,医美app、医美咨询预约平台、特色专科医生IP是3.0时期,新媒体引流端+医美app+网红直播带货以及微信私域流量是其4.0时期。

“如果从客户搜索口径来看,目前医美(营销渠道)的线上化率是非常高的。”龚连胜告诉记者,据他从小红书、百度、搜狗等平台了解,医美的搜索量都是百万级的,目前美呗平台上每日搜索量也是30-40万,潜在访客量规模非常大。

据财联社记者了解,目前市场上的医美营销渠道商包括美团医美、阿里健康旗下天猫医美、京东健康,以及医美垂直领域的渠道商新氧医美、美呗、更美、悦美等。记者从一位医美行业人士处获悉,目前美团医美在该领域已稳坐龙头地位,美呗、悦美等则在稳中求进,新氧则在提高机构门槛,洗牌加剧。

“行业来看,(医美营销渠道市场)已进入后期洗牌阶段了,我个人判断已进入存量博弈阶段,市场上除新氧、美团、美呗之外,其他渠道声音较少,新的玩家成为渠道品牌的机会已经所剩无几。”龚连胜表示。

财务数据显示,新氧2020年实现营收12.95亿元,尽管受上半年疫情影响,同比增幅仍高达12.4%,去年全年净利润为490万元,2021年第一季度收入达3.6亿元,同比大增97%。新氧月活用户数维持强劲增长势头,今年一季度MAU达到840万人次,同比大增101%。

医美渠道竞争日趋加剧

龚连胜对财联社记者表示,以前由于医美多以外科手术为主,医美营销渠道较为单一,多以百度搜索广告竞价为主,导致医美机构几乎50-60%的营收均投向渠道。但随着非手术的轻医美项目逐渐兴起,下游机构投向渠道营销的比例也在逐渐下降,目前营销费用占比多在30-40%,甚至部分做得好的机构能控制在20%多。

轻医美项目兴起导致中游机构营销费用下滑的逻辑,在于相对手术类医美项目而言,轻医美项目的复购率较高,客户粘性更强,从而摊薄了营销费用比。财务数据显示,医美机构销售费用近年来呈下滑态势,其中华韩整形(430335.OC)则从2019年1.77亿元下滑至1.71亿元。

(医美产业链图,来源于美呗)

此外,随着业内竞争加剧,医美营销渠道商的佣金比率多以业内头部企业马首是瞻。据财联社记者此前从上述医美行业人士处了解到,新氧基础平台费用2万元,KA合作每个月25万元左右,顾客永久消费的10%为佣金;美团基础平台费用12万元,顾客初诊消费的10%为佣金。

医美营销渠道商未来发展方向,寻求有资源的战略合作伙伴、抱团发展,或是一种趋势。

龚连胜对财联社记者表示:“目前美呗已启动新一轮融资,对于有产业资源的投资方我们积极欢迎,而美呗目前的发展模式也是与快手、京东、天猫等业内龙头合作。”

龚连胜表示,医美线上渠道是一种内容传播,效果好坏取决于内容平台,求美者来平台上更多的是学习,由于医美的医疗属性等,渠道的电商属性很难成势,只是引流的方式之一。

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