阿里合伙人戴珊谈MMC事业群：品质优先和消费者体验优先

在公开信中，戴珊透露了MMC事业群的使命——服务每家店，只为每个家。

戴珊认为，疫情加速了数字化，过去一年，夫妻老婆店快速拥抱互联网电商，从提供即时消费走向服务社区居民。

MMC将继续专注小店数字化升级，让小店拥有更强的数字化能力去服务周边的消费者，让邻里之间更有温度。通过对消费需求形成即时洞察，从而实现产业带、工厂和农业的数字化生产。

此外，MMC还将坚持品质优先和消费者体验优先。

商务部流通产业促进中心前不久发布的报告显示，中国有600万夫妻老婆店，零售通服务了近四分之一，是推动小店数字化转型升级的主力军。

“创造一个新的商业形态和生活方式是辛苦的，披星戴月将是日常，沙县小吃可能会是陪伴我们最多的夜宵。但青春滚烫，每个人不都在渴望能够全力以赴一次吗？”戴珊在公开信说。

戴珊是阿里巴巴十八罗汉之一，除了MMC事业群，还分管阿里集团B类事业群和盒马事业群，同时负责统筹阿里集团涉农业务。