财华洞察|Clubhouse爆红!是否可复制?

财华社 2021-02-08 10:21

(封面图源:网络)

“Is it ethical to be wealthy?”(有钱符合道德不?

有用户打开Clubhouse,收到这样一条推送。在平台的一个房间里,300多位来自美国、英国、德国的听众,在讨论人类占据世界资源是否合理。

如果以上讨论显得太过玄乎,还有其他更贴地气儿的分享。

另一边厢,有“砖家”散户在谈怎么投资美股,996的互联网人抽出时间跟你扯TikTok的增长策略……“宇宙级网红”马斯克上周日也在Clubhouse上给听众们聊聊他的火星计划、最近上天下地的比特币、“来自22世纪”的脑机接口技术,中途还请了Robinhood的创始人加入,让他解释一下拔GMS散户网线是怎么回事。听众太过热情,Clubhouse当场崩溃。

如此丰富多彩的内容,还有“互联网新晋顶流”马斯克带盐,Clubhouse终于出圈成为全球互联网圈的爆款。从去年5月推出开始,至今8个月时间,平台用户数量已超过500万。

看起来还不是很多,但看Clubhouse在不同地方引起的蝴蝶效应,就知道该APP有多爆。

目前Clubhouse并不开放注册,一名新用户只可发出两个邀请码邀请两个人。在马斯克线上直播之后,邀请码在eBay上已经炒到了100美元一个,闲鱼上的标价则是300元。

美股市场上仅有在线音频股也被炒高,中概股荔枝(LIZI-US)近几个交易日走出几道长长的阳线。2月4日收盘大涨70%,报14.49美元,盘中创16美元历史新高。

互联网行内的人都说,行业很久没有出像Clubhouse这样的爆品了。国内触角敏锐的互联网人已经开始讨论音频社交会不会成为下一个风口,以及国内该如何“借鉴”Clubhouse的成功经验。

1. 半熟人社交平台

Clubhouse不支持文字、图片和视频,用户只能通过语音进行交流。社区里有不同主题的Club,在Club下可以创建和加入不同的Room。Room里的音频交流都采用live形式。用户可以预约特定时间创建,也可以即时创建Room,里面有管理员、主讲人、主讲人关注者和普通听众。

Room分为几种,一种完全私密,只能由参与者加人;第二种是半开放的,只有与管理员互相关注的人可以加入;第三种是完全开放,Room里的所有粉丝都会收到通知加入,还有一种是Club里面发起的Room,Club里面所有的成员都可以进入。

Room里面所有的音频内容都是即时的,讨论结束后所有的内容都不会留底,也即“阅后即焚”。

在Clubhouse里,用户关注不需要验证,直接关注即可,好友之间只有follow、unfollow和互相follow三种状态。在主页面,用户可以看到follow的其他用户正在参与的讨论。

按照Clubhouse的运作机制,其构建的是一个基于社交关系链的音频内容分享平台。而与微信的熟人社交不同,微信的社交场景是完全基于熟人展开的,而Clubhouse里的Room,除了有follow的熟人,还会有不相认识的陌生,所以整个Clubhouse是一个以为音频为内容传播媒介的半熟人社交平台。

在加入Clubhouse之后,系统会根据用户个人兴趣推荐各类的Club和名人,完成最早期的内容引导。目前Clubhouse里的Club包括语言学习、个人兴趣、知识拓展及文化艺术等各种分类。平台内部有一个简单的日历系统,用户可以标记已预订了开场时间的Room。

从操作上看,Clubhouse的界面和功能并不复杂,因为信息交流只能通过Room里的音频(互相关注的好友之间也不可以私信),所以用户操作也极为简单:只能发起交流或参加交流。

与国内的微信等社交产品相比,Clubhouse显然更符合极简主义的理念。

功能简化到只剩Room交流的Clubhouse,是如何成为互联网界的爆品的呢?

2. 定位精英的内容生态

Clubhouse真正创立的时间是2020年的3月份。两个月之后,平台获得1千万美元融资,领投方是Andreessen Horowitz,这时候平台用户据说只有1500人左右;7月份,平台获得第二轮融资。今年1月24日,Clubhouse获得1亿美元的B轮融资,领投方同样是Andreessen Horowitz。同期,Clubhouse的用户规模已增长至近3百万。

进入2021年后,Clubhouse的用户规模呈现指数式爆炸,但平台仍通过邀请码的方式限制用户增长,而且目前仍不支持安卓系统。

可以说,Clubhouse之所以会成功,主要原因就是因为其严控用户生产的内容质量。

因为平台采取邀请制扩张用户规模,所以用户质量的高低就取决于最早期的种子用户。而Clubhouse最早期选取的种子用户多为创业者、投资人及各行业名人明星。平台还会不定期更会应用图标,图标上的人物为近期最活跃或人气最高的明星用户,鼓励用户输出更多高质量内容。

从定为“精英”的种子用户社交圈开始延伸,Clubhouse目前的用户及生产内容质量就因此得到保障。国内这款软件因为有非中国大陆地区苹果账号、有限邀请码及苹果手机用户多重条件限制,目前用户主要还是以币圈、金融圈、科技圈、投资圈从业者为主,内部调侃自己是“VC气氛组”和“产品经理”。

也因此,Clubhouse的音频讨论内容相对干货,成为吸引更多用户加入的原动力。

毕竟,马斯克的登陆火星计划,还不收费,谁不想听呢。

除了音频交流内容的高质量外,Clubhouse能从小众的精英阶层破圈,目前逐步为更多平民百姓所认识,另一个层面的原因便是便捷的使用体验。

首先,音频交流相比视频会议对用户使用场景和dress code的要求更低。视频会议虽然去除了会议场地要求,但参会者还是需要出境,因此需要找一个相对正式的场合,上半身着装和化妆要求同样不能少。而Clubhouse的线上音频分享只能看到用户头像,参会者可以在基本任何场合(只要不太吵)和在任何状态下(甚至刚起床)参与分享。

戴上Airpods,Clubhouse用户就可以随时随地都可以参与Room的交流,准入门槛明显更低。

其次,相对于传统的播客PUGC社区,Clubhouse更像是一个UGC平台。在通过邀请码进入平台之后,用户就可以在内容生产者和消费者之间随意切换,所有人都可以开一个信息分享的Room,在内容平权的前提下表达自己的想法,体验交流的快乐。

有用户表示,使用Clubhouse的感觉就像坐在咖啡馆跟人聊天,只需要坐下来听着其他人谈论他们天马行空的想法就好了。如果觉得有需要,还可以搭把嘴(提问),整个过程非常简单愉快。

有了精品的干货内容,准入门槛简单,用户体验愉快,最后知识分享还不收钱,这样的Clubhouse很难不招人喜欢。

3. Clubhouse的商业化死胡同

作为一款诞生还不到一年的新晋爆款APP,Clubhouse现在还没有需要考虑变现的问题。这也是外面的非Clubhouse用户挤破头都想进入平台的重要原因——谁都想白嫖科技圈和VC圈大佬的内容分享。

但这种白嫖的形式就像保罗-克鲁格曼的不可能三角一样,长此以往,对平台、用户和大V来说都是不可能。

就Clubhouse来说,作为一款社交应用,它迟早需要变现取得收入回报投资人和初创团队。平台最直接的变现方式自然就是知识付费,因此用户白嫖平台干货知识的时间必然不太长。

作为平台大V,将自己宝贵的时间用来作行业知识分享,自己不取得回报,显然不切实际。很多像马斯克这样的大V本身已经不需要更多流量和关注度,要他一直免费开讨论并不可能。

而作为用户来说,如果平台的音频内容要收费,又一定程度上打消了其参与Room上话题讨论的热情。

目前,在Clubhouse上已经有脱口秀演员通过线上表演脱口秀,接受粉丝打赏的形式变现自己的音频内容。长期发展下去,Clubhouse未来平台和用户一定都会有变现的需要。

一旦这个变现需求出现,平台就会需要引入更多的用户(通过用户流量吸引更多大V入驻),而在社会金字塔中部甚至底部的用户加入之后,现在定位高端的Clubhouse内容就很容易变味。

大V还是那些大V,但普通用户分享的内容可能会从“ethical to be wealthy”的哲学深究变成“如何评价华为注册姚安娜商标”的聚众吃瓜,一不小心,流量明星XZ和WYB还会登上平台热搜,俩人开的Room被粉丝因为席位有限,被黄牛炒出天价。最后,在Room里,XZ和WYB在卖力带货……

为什么我会有如此断言,因为当年的微博和知乎就是如此变成了现在的流量明星粉丝打榜指定平台和大型非现实小说创作交流论坛的。

到现在还在采用邀请制的Clubhouse创始人,显然不希望这种结果出现。但中国互联网的发展告诉我们,这个才是商业化发展的必然。

从小众走向出圈的过程中,爆款Clubhouse必然会面临商业化的烦恼。

而对于音频社交在中国互联网有没有发展看空间的讨论。这其实是个伪命题。毕竟在Clubhouse上国内的互联网圈产品经理们已经在讨论做一个国内的复刻版的Clubhouse了(就是这么明目张胆)。

这款即将出现的中国版Clubhouse未来的发展,是个很相当有趣的看点。

早在Clubhouse之前,国内的果壳其实早在2019年就孵化出了一个在线聊天交友软件递爪APP。在APP平台,用户可以匿名身份参与聊天局聊天,每局最多六人连线,时长45分钟,可购买加时卡,聊完天还可以选择投缘的朋友打招呼,认识陌生人。

后来,递爪APP聊天的用户就越来越少了。因为用户觉得,这种功能YY语音就可以实现了,没必要大费周章。

和以上两者相比,Clubhouse最大的不同就在于平台有值得去听的精品内容,让你即使不认识对方,也有听上半小时他讲半小时的冲动——但还是如上文所言,这种精英、小众调性的APP在中国互联网很难活下去。

2月4日,100万用户才告别了最音乐的虾米音乐;第二日,老铁们的快手在香港上市并冲上万亿港元市值——这才是中国互联网发展的财富密码所在。

诚然,在线音频在中国有深厚的群众基础,但人民群众大部分都不喜欢也不想知道马斯克登陆火星的计划。

一款注定小众的中国版Clubhouse遇上只能下沉和大众的中国互联网——你说音频社交在中国会不会是互联网的下一个风口,咱还是双击666吧。

作者:橘子汽水

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