「一语道破」头腾大战升级，谁更“头疼”？

财华社 • 2021-02-04 22:33

天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。

前有马云为蚂蚁金服喊话要吃更大的肉，后有字节跳动和腾讯(00700-HK)为挣流量撕破脸。在利益面前，互联网大佬们都憋红了眼，炮轰，掐架，自然都不在话下。

但一边是江山美人，一边却是监管大刀，互联网的“英雄豪杰”们进退两难。

“头腾大战”硝烟弥漫

这两日，社交通讯大佬腾讯很头疼，短视频领域的暴发户字节跳动也很苦恼，因为他俩正上演火药味浓烈的“头腾大战”。头腾大战不但成为我等吃瓜群众的热剧，也是坚定了监管层在数字经济背景下加紧修改反垄断法的决策。

继今年1月字节跳动开发的办公写作平台飞书被微信无理由封禁后，头条系的抖音近日终于按捺不住被微信和QQ限制了三年用户链接分享的怒火了，于2月2日在北京知识产权法院正式向腾讯提起反垄断诉讼。

由此，头腾大战再次升级，双方真正撕破了脸。

抖音在起诉书中指，腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容，构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位，排除、限制竞争的垄断行为”。抖音要求法院判令腾讯立即停止这一行为，刊登公开声明消除不良影响，并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。

在起诉状中，抖音表示，微信、QQ月活跃用户数分别超过12亿和6亿，目前，市场上没有其他经营者，能够提供与微信和QQ具有对等功能的服务。这意味着腾讯“具有市场支配地位”，封禁抖音的行为是滥用市场支配地位的表征。封禁不仅损害了用户权益，破坏了抖音产品和服务的正常运营，还排除、限制了市场竞争。

对此，腾讯发布声明回应称，腾讯及其产品遵循公平竞争、开放合作的理念为用户和第三方产品提供服务，字节跳动公司的相关指控纯属失实，系恶意诬陷。腾讯称，字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为，将继续提起诉讼。

随着口水战升级，抖音继续“迎战”腾讯，2日再次回应表示，用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权利，应该远远高于平台的权利，不应该成为腾讯公司的“私产”。

抖音和腾讯相互踢锅，让吃瓜网友看得津津乐道，有评论说这是“资本家狗咬狗，看看就好”，有支持腾讯的网友则称“第一次看到某音把偷流量说得这么光明正大”，整体上支持抖音的网友并不多。

但作为旁观者，腾讯和字节跳动为了利益而互撕，却总把“用户”挂嘴边，双方心中无时无刻不装着用户，一切以用户利益为重。但双方互撕不仅构成了内耗，还损害了自身品牌形象，大多用户自然不会站边。

掐架背后的逻辑

实际上，三年前头条系崛起的时候，就横刀直插进腾讯的战略腹地，因此腾讯就开始将头条系视为眼中钉、肉中刺。因为头条系的发展壮大势必会瓜分掉腾讯的庞大用户规模，这是腾讯不愿意看到的。

在2018年6月，腾讯以涉嫌不正当竞争行为为由，起诉今日头条、抖音的母公司字节跳动，并终止了与头条系和微播视界的合作。作为反击，头条系也以相同缘由将腾讯诉之于法庭。

在腾讯“封杀”抖音的这近3年时间内，字节跳动方面就已经数次对腾讯发起诉讼，但是皆以失败告终。比如2018年头条系产品要求下架《英雄联盟》《王者荣耀》等腾讯游戏的UGC视频内容，但在2020年11月，深圳南山区法院的判决结果以字节跳动败诉告终，腾讯公司对《王者荣耀》游戏视频享有著作权，抖音因此赔偿了腾讯55万元。

双方明争暗斗的背后，根本原因是字节跳动在短视频领域爆发而撼动了整个互联网平台私域流量的竞争格局。且当前国内移动互联网领域已从增量进入存量市场，在存量市场下，流量巨头需要实现增长就会利用资本和流量形成垄断，以挖深自身护城河。

对于腾讯来说，封禁竞争对手对腾讯来说是其稳流量、留用户的一贯手段，容不得竞争对手在其“地盘”内抢客。不只是字节跳动，腾讯对另一个宿敌阿里也一样毫不客气。

例如淘宝商品链接，只能通过淘口令方式分享到微信环境，用户须将淘口令复制粘贴到淘宝APP方可实现跳转。而来自腾讯重点投资的京东(09618-HK)、拼多多(PDD)的商品链接，微信则没有进行限制，用户可直接通过链接进入京东和拼多多网站购物。作为回应，淘宝在2013年正式关闭了微信跳转至淘宝页面的通道。

所以面对短视频领域大佬头条系的步步紧逼，在3Q大战以及和阿里多年战斗中披荆斩棘走过来的腾讯无疑显得很老道。

字节跳动在产品竞争领域对腾讯构成最大威胁的是短视频和游戏，其中在游戏领域招兵买马自建工作室，入股或收购多家游戏开发商；而抖音亦在积极布局电商和支付等领域，不断扩大用户群体。

2018年以来，抖音用户数不断激增。根据questmobile数据，抖音月活用户在2020年三季度超过了5亿，与QQ和微信的数据差距进一步缩小。字节跳动在短视频领域遥遥领先腾讯，若抖音用户规模达到7亿甚至继续攀升，抖音就可以形成平台效应，搭建像微信一样的生态平台，腾讯的流量就会有被吞噬的可能。

抖音数据的爆发式增长，未免让一直稳坐社交平台宝座的腾讯惊呼：狼来了。

腾讯在探索微视未能成功后，微信在2020年初上线了视频号，赶了晚集杀入短视频领域，意味着腾讯向抖音打响了反击战。当前，视频号能力仍处于不断迭代升级过程中，近期上线了直播功能，并打通了微信小商店。

腾讯不可能不看到，淘宝、微博等主要平台也加码了短视频内容，如今用户不断攀升的抖音则成为微信视频号这个腾讯生态新基础设施的拦路虎。而视频号被腾讯视为补齐微信商业生态的关键，是腾讯搅动短视频、营销和电商等领域行业格局的重点培养对象。

所以对于腾讯来说，若微信同意抖音用户链接分享，那面对在短视频领域咄咄逼人的抖音，视频号吸引流量的能力将会大打折扣。

而从抖音方面来看，虽然过去三年用户大增，但是抖音的用户规模相较于腾讯和阿里来说还算是小弟，且其线上支付、电商和金融等生态还未成气候。在这种情况下，抖音的用户聚集路径其实还未像微信一样成熟，而微信在电商、游戏和广告等方面的生态打造已相当成熟，“留量”能力更胜一筹。

所以被微信封禁，抖音的损失是巨大的。微信的很多APP的流量导入窗口，抖音也需要微信这类社交分享来扩大其影响力，没了微信的支持，抖音的流量导入受影响较大。在快手和视频号的双面夹击下，留住流量和增加用户是抖音的当务之急。

另一方面，近几个月来的反垄断政策让腾讯和阿里(09988-HK)成为重点关注对象。抖音此次掐架中多次提到“垄断”这个敏感词，明显是在给决策层输送弹药，如果能推动反垄断政策的执行，那腾讯必定会成为被动的一方，抖音可迅速实现逆袭。

腾讯是否有垄断之疑？

在《孟子》作品中，有一句“必求垄断而登之，以左右望而网市利”。当代的“垄断”一词由此而来。

垄断，或称卖方垄断、独卖、独占，一般指唯一的卖者在一个或多个市场，通过一个或多个阶段，面对竞争性的消费者。

抖音反复指责腾讯有垄断的过错，那么腾讯是否有垄断之疑？

垄断的基本因素是进入障碍。在我国的《反垄断法》中，“滥用市场支配地位，排除、限制竞争的垄断行为”是明确被禁止的，抖音以腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容而得出腾讯垄断市场的结论。

2020年底国家市场监管总局出台的《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》中明确指出，互联网平台的各种红包补贴、品牌屏蔽、大数据杀熟等操作都将纳入滥用支配地位行为的监管范围。

按照反垄断指南规定，腾讯确实犯了“品牌屏蔽”这个滥用支配地位的错误。从反垄断和用户权益的保护的角度看，腾讯对于抖音等平台的干预力度之强是显而易见的。

此次被抖音起诉，是腾讯第二次因涉嫌垄断成为被告。上一次是2010年的3Q大战中360起诉QQ滥用市场支配地位，那场诉讼中，法院认为及时通讯市场界定范围较广，导致最终未认定QQ具有市场支配地位，因而腾讯成为胜利的一方。所以此次头腾大战中，腾讯能否再次胜利凯旋？

当前司法和执法等互联网反垄断层面均发生了重大变化，而且还被提高到前所未有的重视高度，因此腾讯此次是否涉及垄断或许与10年前的3Q大战有很大的不同，不排除成为平台经济领域反垄断指南制定的好“标本”。

从这方面看，抖音有赢的可能性，但腾讯肯定不会轻易认输。

自去年10月马云捅了马蜂窝以来，国内平台经济领域的反垄断愈演愈烈。中央经济工作会议将反垄断及反不正当竞争作为今年八大重点经济工作任务之一，市场监管总局也在制定关于平台经济领域的反垄断指南。目前国内反垄断的总趋势是受民营资本操控的行业巨头，特别是互联网企业。去年12月，阿里和腾讯因涉嫌垄断遭市场监管总局分别罚款50万元。