艾瑞跨境支付行业报告发布：未来B端行业竞争要比综合连接和技术实力

艾瑞咨询今天发布《2020中国第三方跨境支付行业研究报告》，报告显示：全球疫情下跨境电商受影响严重，导致今年的跨境支付线上市场大幅下滑，预计到2023年其规模将会首次被线下反超。今年以来，以中国粤港澳大湾区和东南亚为代表区域，C端跨境支付的线下市场则呈现出多元化的场景升级需求，如何用技术提升综合服务成为B端行业竞争的关键。

数据显示：2018年全球跨境支付总金额达到了125万亿美元，预计到2022年将达到218万亿美元。其中，跨境电商是第三方跨境支付依托发展的重要领域，2019年中国跨境电商行业规模达到5.5万亿元。但2020年以来，因疫情导致国际物流线路严重受阻，与跨境电商相关的线上第三方跨境支付首次出现高达24.2%的负增长，很难再回到前几年前的高增长态势，预计到2021年才会逐步恢复回暖。

尽管C端跨境支付在线上增势放缓，但线下规模却有望在2023年超越线上。伴随后续疫情过后出境旅游及出国留学消费市场的恢复反弹，跨境支付的线下增速将快速回归高位线。据艾瑞预测：到2022年，中国第三方跨境支付C端市场的线上支付规模增速预计在11.1%，而线下则有望高达61.5%；到2023年，前者的市场规模预计在9376.9亿元，后者则有望首次超过前者达到9740.7亿元。

艾瑞发布2020跨境支付行业报告：预计到2023年，跨境支付C端线下规模或将首次超过线上。

当线下跨境支付成为行业未来的新增长点，C端市场破局的关键就变成了如何提供更好的出境游服务，如何通过新场景拓展和新技术升级实现流量变现。比如，2020年以来，作为支付宝母公司的蚂蚁集团推出Alipay+解决方案，通过和全球伙伴合作，连接全球商户和电子钱包用户，帮助商家抓住更多全球商机，让消费者无论身在何处都可以享受本地化的数字生活和服务。年初以来，在粤港澳大湾区，当地零接触的消费服务需求增长迅速，推动港澳地区居民的数字化生活方式进一步普及，当地商家也在复工复产过程中运用数字消费券吸引顾客，通过Alipay+解决方案服务更多不同电子钱包的用户。

截止9月，澳门已有2万多商家通过Alipay+的支持，一次性连接支付宝澳门钱包、支付宝、香港电子钱包AlipayHK和韩国电子钱包Kakao Pay。自8月中旬起澳门对国内游客有序开放，在数字消费券的拉动下，当地通过前三类电子钱包消费的笔数环比增长了80%、交易金额环比增长了135%。未来澳门恢复向全球游客开放后，韩国游客在澳门也可直接用自己手机上的Kakao Pay付款，澳门商家则可以用澳门币实时结算收银。

在2020国庆黄金周期间，澳门已有2万多家商家在Alipay+的支持下，喜迎内地客流复苏回暖。

报告指出，伴随中国第三方跨境支付行业进入发展平稳期，赛道热度开始减退。虽然线上跨境电商规模增速放缓，但线下跨境支付的新场景、新需求、新政策和新技术出现，依然会给行业整体发展注入催化剂。其中，C端市场将是未来破局关键，境外线下支付的场景升级和互联互通，会让跨境支付行业迎来下一轮颠覆性飞跃。