董事长与老总直呼其名，你敢吗？正被东方财富引入券业，“去总化”实施中，称“某总”被罚款

财联社（深圳，记者 覃泽俊）讯，互联网券商东方财富在内部推行“去等级称谓”倡议引来业内关注。

根据东方财富的内部文件倡议，公司为进一步体现包容性、弱化等级观念，营造更好的工作氛围，公司将通过两个阶段在公司内部提倡消除“总”、“老大”等带等级观念的称谓。

提倡“去总化”，原本为互联网公司推进扁平化管理的手段之一，如今被东方财富引入券业。业内人士评价称，此举进一步体现了东方财富的互联网属性，推崇软性文化管理，提倡合作创新，与券业过去热衷于“强执行+高定制化”有显著不同，但具体的实施效果尚待观察。

东财正式启动“去总化”

8月3日晚，根据记者拿到一份落款为东方财富信息股份有限公司的内部文件，东方财富将在公司内部推行“去总化”。文件称，为进一步体现东财文化的内涵与包容性，弱化等级观念，营造简单、透明、平等、开放的工作氛围，从即日开始，公司将在全集团范围对内部称谓作如下倡议：

一是内部日常沟通及邮件往来中体长称谓去总化（涉外场景除外），称谓不可以是“总”、“老师”、“老大”、“领导”、“哥”、“姐”等带有明显等级观念的称谓。建议可以选择姓名、昵称或英文名等较为亲和的称呼方式，具体昵称选择可咨询各部门运营；

二是各级管理者应在获悉倡议书后以身作则，主动告知下属和他人自己的称呼方式，形式包括但不限于当面提示、内部交流会、RTX设置备注（姓名+空格+昵称，昵称同姓名一致则无需修改）等，并有义务持续提醒和监督下属践行去总文化；

三是部门运营作为文化推行官负责在部门内部宣传及提醒大家注意日常称呼、将新员工的称呼方式告知部门其他同事并及时告知新员工部门其他同事的称呼方式；但涉及与外部沟通的场景时除外。

根据一份网络传出的聊天记录显示，东方财富此次“去总化”分为两个实施阶段，第一阶段是8月3日至8月31日，该阶段公司将在内部放置宣传板，同时宣传督促各部门修改称呼，并提供修改昵称规则。通知称，如一阶段实施不顺利，大部分员工都不能适应去总文化，则进入第二阶段。

二阶段如员工称呼领导为“某总”，两人都会被公司罚款，罚款用于部门团建下午茶。同时通知也明确了第一阶段不涉及经济处罚，二阶段为暂定计划，如实施将另行拟定细则通知。

值得一提的是，华泰证券今年修改了公司高管的称谓，不再设“总裁”、“副总裁”，而是采用执行委员会为治理方式。

根据公司此前报送中证协的券商文化建设方案，东方财富证券的核心价值观是：用户第一、正直敬业、合作创新。本次推进“去总化”向扁平化管理转型，与“合作创新”的价值观不谋而合。

从公司员工年龄结构来看，2019年报显示，东方财富30岁以上和30岁以下的员工各占一半。“为年轻员工营造软性的公司文化，或许是‘去总化’的用意之一。”业内人士对财联社记者称。

东方财富上半年继续高增长

有行业人士称，东方财富此次实施的“去总”文化并非新鲜事物，最早为国内互联网公司所运用，如阿里巴巴内部，员工都有自己专属的“武侠”名字，如马云是“风清扬”，张勇为“逍遥子”。

该人士继续表示，此举原意是互联网企业为扁平化管理赋能的举措之一，东方财富将此引入券商管理，在业内尚属首次，整体效果值得继续观察。

而东方财富证券以“东方财富网+天天基金网”为流量入口的互联网展业模式在业内独树一帜。业内人士也非常认可东方财富“互联网券商”的行业地位。

今年上半年，东方财富业绩继续保持了高速增长。7月17日，东方财富证券披露了2020年半年度未经审计非合并财务报表，今年上半年实现营业总收入18.72亿元，同比增50.53%；净利润11.40亿元，同比增71.79%。

分业务来看，经纪业务是东方财富证券第一大收入来源，今年上半年实现收入12.55亿元，同比增42.32%；利息净收入4.92亿元，同比增92.77%；自营业务收入0.82亿元，同比增22.3%。

此外，公司多项资产大幅增长，截至今年上半年末，客户资金存款226.37亿元，较期初增加49.14%；融出资金193.20亿元，较期初增21.37%。此外，代理买卖证券款273.58亿元，较期初增长44.76%。

业绩增长的同时，今年5月底东方财富证券也发生了一系列核心人事变动，原总经理徐伟琴辞任，由郑立坤接任。值得关注的是，这是东方财富证券近九个月以来第二次更换总经理。

与此同时，蔡开璟接任郑立坤副总经理，任首席信息官职务；原东方财富证券总经理徐伟琴辞任总经理后，依然担任公司董事。业内人士表示，郑立坤为东财系的核心人物之一，此前分管多项业务。

券商文化建设正处落地期

根据证券基金行业文化建设工作纲要，2019年8月至2021年12月为行业文化基础建设期，争取通过两到三年的努力，全面形成规范配套、有效适用的行业文化体系，行业形象和社会声誉大幅改善，确立行业文化在全社会文化和道德建设的引领地位，为行业长远发展奠定坚实的基础。在这个基础上，证监会提出了分阶段的发展目标和路线图。

一是2019年8月至12月为宣传倡导期，这个阶段主要任务包括：发布行业文化建设工作纲要、提出行业文化建设倡议书、召开行业动员部署会、典型案例宣传警示等。

二是2020年为试点落地期，这个阶段主要是开展典型标杆评选、优化分类评价标准、完善诚信系统建设等。

三是2021年为全面推进期，这个阶段要基本建成与业务发展相适应的行业文化制度机制和生态体系。2022年以后，不断强化、巩固行业文化建设成果，持续推进行业文化建设。证券基金经营机构、行业自律组织和监管机构都要明确目标、压实责任、挂图作战，将相关工作要求不折不扣落实到位。

把文化深入到每个成员从业人员的内心，不是一件容易的事情，也是券商业务和行业特性所决定的。中国证券行业文化建设委员会顾问、国元证券前董事长蔡咏曾表示，文化建设是全行业通过长期不断的努力，并且保证方向正确性的前提下，逐步积淀形成的。证券公司要形成优良的公司文化，进而塑造整个行业的文化。