3.15出拳：流水的问题企业，铁打的诚恳道歉

打假或许会迟到，但永远不会缺席。

今年的3.15晚会一再延期，终于在7月16号的晚上进行了直播。虽然推迟了4个月，但所曝光的行业、企业及问题还是瞬间攻占了新闻头条和微博热搜。

直击8大黑料

费神的“神车”

汽车行业是3.15晚会的“老朋友”了。

2017年《中国质量万里行》发布的质量消费白皮书显示，电子产品与汽车行业的消费投诉量，占全年商品类投诉的一半。

昨天被爆出质量问题的车型是上汽通用五菱旗下的宝骏560，这款一度被车主们称为“神车”的车型，却被爆出频繁失速、多次更换变速箱故障依旧；多次召回无效，维修只是强行消除故障灯；车辆出保还要自费维修等一系列的问题。

宝骏560的变速箱故障由来已久，上汽通用五菱此前更是做过两次召回，其中2016年召回1.2万辆；去年5月底，再次召回近2万辆。然而，直至目前，变速箱故障问题还是没有得到有效解决，被3.15点名。

（来源：网络）

被点名的当晚，上汽通用五菱立刻发布声明称，为有问题的批次车型用户开设了专属维权热线，对产品质量问题负责到底。但大部分宝骏车主早已“累觉不爱”。

过期汉堡王

迎面走来的是3.15晚会的另一位“老朋友”：食品安全问题。

全球连锁快餐企业汉堡王，遭内幕人士举报，其制作标准在实际执行中存在严重问题。被曝光的南昌市汉堡王红谷滩天虹店，当班经理发现面包到期后，很自然地吩咐员工更换标签。

（来源：网络）

员工将过期汉堡上旧的标签撕掉，换上了新的标签，在第二天用来做成汉堡卖给了顾客。除了面包，部分门店甚至会修改过期鸡腿排的标签，延长保质期。

汉堡王中国也在当晚立刻道歉，称成立工作组对问题餐厅进行停业整顿，并指出被点名的几家门店隶属于同一家加盟商，将对其严肃处理。

趣头条屡现违规广告

泛娱乐内容平台趣头条APP被3.15点名的原因是涉嫌虚假推广，在央视曝光的截图中，趣头条向客户推送了“快速减肥、月瘦30斤”、“边玩手机边赚钱”等虚假宣传广告，开户投放广告的资质审核过程存在重大缺陷。

（来源：新浪微博）

7月16日晚间，趣头条App已在多个手机应用商店下架。

对此，趣头条方面表示，公司已迅速成立广告生态治理专项工作组，正在对平台涉及的广告进行全平台彻查，一旦发现相关问题，坚决严厉清查和封禁。虽然目前暂时下架，但已安装用户不影响使用。

万科“水帘洞”

2018年11月，广州万科尚城业主验房时发现，楼上做蓄水试验时，自己新房的卫生间秒变“水帘洞”。而此后经排查发现，最先收房的201户中，竟然有146户漏水，而且漏的还是排粪水，味道一言难尽。

另外，招商蛇口的杭州春秋华庭项目也被一起点名。

（来源：新浪微博）

目前万科还没有针对3.15曝光的问题作出回应。招商蛇口发文表示深表歉意，并诚恳接受舆论的监督和批评。

其他被点名的企业和行业还包括：山东海参养殖户为杀死除海参外的生物向池塘里倾倒敌敌畏；

河北毛巾生产基地用处理过的旧袜子、旧内衣为原料生产劣质毛巾；

美容院以“免费”做噱头，实则推销高价美容项目，并向学生客户推荐“套路贷”；

嗨学网的销售虚假承诺“一科不过，100%保障退费”，实则交钱容易退钱难；

多款手机软件含有SDK插件，存在在用户不知情的情况下偷偷窃取用户隐私的嫌疑。

3.15威震两市

虽然大部分被点名企业迅速道歉三连：对不起，我错了，马上改。

但伤了消费者的心，该付的代价还是得付。

上汽集团家大业大，通用五菱旗下一款汽车爆出质量问题对股价影响微乎其微。上汽昨日收跌3.75%，今日低开高走，截至发稿微涨0.05%。

房地产方面，截至发稿，万科H股跌0.98%，万科A跌1.63%，招商蛇口跌0.11%。

（来源：富途牛牛）

精装修服务提供商，深圳中天精装，由于万科是其第一大客户，深受波及，截至发稿跌幅超过6%。

而趣头条损失最为惨重。公司成立于2016年，2018年9月14日作为中国聚合内容第一股登陆美股纳斯达克，仅用27个月上市，创下当时中概股在美上市纪录。

被3.15点名、app下架整改后，跌幅超过了23%。

（来源：富途牛牛）

而趣头条关联的A股也有不同程度的下跌。

人民网旗下基金作为战略投资者入股趣头条，投资额近8000万美元，持股0.2%。人民网昨日收跌6.04%，今日截至发稿跌幅近2%；

吴通控股全资子公司互众广告，从事互联网精准营销，采购了APP的媒体资源。同时趣头条的大股东谭思亮为吴通控股的第三大股东。吴通控股前日收跌5.36%，今日截至发稿跌0.78%；

三维通信子公司巨网科技，2019年接入今日头条、抖音、趣头条等平台的广告媒体资源。前日收跌5.65%，今日截至发稿跌0.96%。

不过除了趣头条，A股被点名企业前几日均随大盘下跌，今天只是延续了下行趋势，而且跌幅较前几日有所收窄。以往年3.15的经验来看，就算爆出重大安全问题，基本影响也就只有一个跌停，不会持续的利空。

2013年3.15晚会曝光江淮汽车生产的部分同悦轿车钢板锈蚀，存在安全隐患，之后江淮汽车紧急停牌。虽然认错态度良好，但江淮汽车3月19日复牌仍然惨遭跌停。

2014年3.15晚会曝光海马汽车油耗造假。海马汽车3月17日停牌，随后发公告否认央视的"指控"，但其股价仍然受到影响，3月18日复牌后开盘下跌超过2%。

目前杀伤力最大的3.15晚会，还是2011年的双汇瘦肉精事件。

被曝光的济源双汇食品有限公司，恰恰是双汇发展当时实施中的重大资产重组的拟注入资产。3.15当日双汇发展跌停，之后停牌一个多月还是迟迟缓不过来，复牌后连续两天跌停。

（来源：富途牛牛）

今年的3.15被嘲大型打苍蝇现场

今年的3.15比以往来的更晚一些。

而这一年多的时间里，确实有很多牵涉到全国消费者切身利益的问题出现，比如新造车自燃、丰田汽车因质量问题被迫召回、笑果文化牵扯出来的中信银行泄秘、湖南郴州再次出现的“大头娃娃”、直播带货中的货不对板、长租公寓强行抬价等。

但今年的“315晚会”对这些问题表现出了一定的包容，也引来了观众对晚会避重就轻的质疑。

网友纷纷评论，p2p、A柱门、牛奶等热点一句不提，群众关心急事、难事基本没有在315上见到，光抓一些小鱼小虾，追着加盟制的汉堡王打，有一点失望，有一点悲哀。

等了4个月，就这？就这！

（来源：知乎）

但3.15其实挺难的，爆的问题小，观众说避重就轻；爆的问题大，观众又说这么大的事怎么不早说。。。

而且3.15曝光、企业道歉、股票跌停，其实也无法弥补消费者已经受到的损害。

如果企业解决消费者问题的速度，跟他们出道歉函的速度一样快，那明年3.15的素材就会又少一些。