发展智能人居产业，创维能否成为“吃螃蟹的人”

作者 格格瓦拉

数据支持 勾股大数据

通讯技术的革新——5G的到来，无疑是开启了互联网时代新的篇章。

受益于5G“大宽带、低延时、大连接”的特性，未来的自动驾驶、车联网、智能家居、智慧城市等诸多领域都将引发层出不穷的变化和创新，在人们今后的社会生活中，万物互联已不再遥不可及。

而万物互联首先面临的是海量数据信息的处理诉求，当有价值和无价值的信息掺杂着大潮一样涌来，对这类信息的筛选、分析、应用和输出则需要AI系统的协助、学习并迭代更新。

无论怎么看，5G和AI这两项技术都将会是主宰下一个十年甚至更遥远未来的坚实基础，谁能够更好地利用好5G和AI技术，谁就会拥有重塑人们社会和生活的能力。“5G AI 终端”无疑将成为超级物联网的主要构成、成为下一个不可错过的“风口”。

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独辟以“家”为中心的智能人居产业，

创维抓住时代“风口”

早在2016年，创维集团就将“智能化”列为集团三大战略方向之一，在智能系统搭建、智能硬件方面都进行了全面布局，通过成套化的智能终端产品，初步构建出智能家庭生态体系。

在创维集团2019年报中指出：“创维推出的全球首款以茶几为平台的融合多种先进技术，具有语音、触控等多种功能的智控中心（系统）产品，成为实现智能交互的中央控制系统，引领创维全品类智能家电产品升级”，并强调，创维要大力推动以“家”为中心的智能人居产业的发展。

目前，创维的业务布局和战略方向，已紧紧围绕着“智能人居”（即:绿色建筑 智能系统 内容服务）这一核心，并通过“连接、智能、生态”三大关键要素，有机地组织在一起。我们不禁要问：创维所聚焦的智能人居产业，能否成为我国的新基建项目，能否最大限度地捉住时代“风口”？以“家”为中心的商业逻辑、落脚点与其他路线究竟会有何区别呢？

市场上有很多消费电子或家用电器厂商，无论是传统品牌，还是新兴的互联网品牌，在开展IoT业务时的主要逻辑其实还是着眼在个人需求，而忽略了家庭成员的需求是风格各异。

生活和社会常识告诉了人们一个非常朴素的道理，个人消费最终会服从家庭消费，且个人消费支出的大部分占比最终指向的都是家庭。中产阶级的崛起，其背后实际上是中产阶级的家庭消费的升级，如何精准匹配及满足成长市场的“家”的整体诉求，才是当今商业竞争中经久不衰、持续增长的根本法则。

按照发达国家经验，人均GDP跨越了5000美元后，中产阶级会迅速崛起并带动家庭收入实现持续增长，家庭收入的增长是服务业获取增长的长期核心驱动力，同时家庭消费也是服务业支出占比最大的地方。从国内看，2018年服务业增加值已经占了整个GDP比重的52%，并还在持续增长。随着服务业的上升，以家庭经营、医疗护理、休闲娱乐、交通运输、食品住宿、金融服务及保险等支出或消费的合计比例占据了服务业的绝大部分。创维快速推动的以“家”为中心的智能人居产业布局，恰恰围绕着整个“家庭”的智能终端升级、信息系统服务和其他服务需求所展开的。

当前，与5G应用场景落地密切相关的物联网、自动驾驶和车联网、智慧城市等细分领域的渗透率并不高。以智能家庭消费领域为例，大部分先行的消费者和用户，只是简单粗糙地体验了一把让那些安装了Wi-Fi接收器的家用电器全部连接上了无线网络，并允许手机等中控平台来设置好个人偏好和使用习惯。连家用电器的互联互动都尚未很好呈现，更谈不上如何识别家庭成员的进入，以及输出综合解决方案。

简单的一个场景，家庭当中若有老年人、孩子、年轻父母在客厅，输出一个什么温度和湿度方案才是会绝大多数人感到舒适和满意，最优解是什么？为应对访客到来的复杂场景，客厅应该建议匹配什么温度？真正试图解决以家庭成员整体活动为中心的诉求并自上而下地进行系统化设计和思考的智能人居，其场景会更趋于“家庭化”思维，与目前大多数的迎合“私人化”产品设计出发点是截然不同的。

创维以家为中心的独辟蹊径的切入点，为日后全方位地向用户提供相应的信息服务和家庭服务奠定了坚实的基础，创维的AI和大数据服务业务，正是为此而生——科学地收集和分析家庭用户数据，输出解决方案，赋能家庭用户。

差异化的定位、自上而下的思考、符合社会和经济发展规律的主流路线，以及一步到位地聚焦在未来“家庭化”需求，这些方面正是确保创维的智能人居发展路线可从占据一席之地，到割席分坐，再到分庭抗礼的底层逻辑。

可以说，创维捕捉到了智能人居产业这个时代“风口”，其包含了智慧家居、智慧办公、智慧娱乐、智慧教育、智慧生活等细分领域，必定成为人们未来生活的超级集合。对于创维而言，最大的挑战在于能否坚持以“家”为中心的理念，坚持以“5G AI 终端”为路径，不断创新，为人们的衣食住行娱教医养的需求提供全面全时的赋能。

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颠覆性创新，从研制“新物种”

到传统产品的重新定义

2018年7月，创维董事局主席赖伟德在第二十届浙洽会上提出，创维要致力于打造更加健康、更加安全、更加便捷、更加舒适、更加节能的智能人居产业，这是创维正式转型进入智能人居赛道的新起点。

2019年1月和3月，创维集团分别在国际消费类电子产品展览会（CES2019）和中国家电及消费电子博览会（AWE2019）上展示了其全新升级的智能人居系统技术及全品类智能家电产品。在CES2019及AWE2019上，创维的智能人居系统技术以“SMARTHOME”为体验载体，展现了创维基于AI关于未来生活模式的构想。

创维的智能人居“SMARTHOME”系统，允许用户以创维智能系统中控产品，对洗衣机、冰箱、空气净化器、净水器、空调、窗帘、照明、吸油烟机、电扇、加湿器等智能家电进行全方位控制，并可在手机端、创维电视端实现无缝切换的智能交互。

创维又创造性地提出了“家电家具化”概念，去年11月底率先发布了智能人居“新物种”智控中心产品，以茶几为平台的家庭控制系统，开创“家电家具化”的全新品类，可以说，它的到来让智能人居从传统的“私屏交互”实现了向“公屏为心”的跨越，对智能的“家”作出了全新诠释。确立了创维在智能人居产业的领先位置。

克里斯坦森在其经典著作《创新者的窘境》提出了“颠覆性创新”的理论，他认为各行各业、各种企业都会被科技创新或变革所深深影响。就公司而言，公司在寻求新的增长业务时，往往有两种选择。一种选择是持续性创新，市场领导者不断扩充和守住现有市场；另一种选择是颠覆性创新，打破传统传统格局，开辟新的市场。

颠覆性性技术，实质上是创造出一种新的产品，并赋予其新的属性和功能，从而发明新的小市场，这个能够成长为大市场大机会的小市场，未必是原有主流市场的长尾，但却是一片新蓝海。用定位理论来再次诠释，就是创造出新的品类，并在新品类中抢占第一，因此，创维所定义的智能人居和智能人居产业，就是一种破坏性技术，就是一种新品类或新物种。

此外，创维还与越秀地产、保利国际生态、靓家居、香港皇朝家私、深圳左右家私、金紫荆装饰等来自房地产、家装、家居等领域的合作伙伴举行了战略合作协议签署仪式，并发布“智控屏台”这一全新战略。开辟5G时代下智能人居“中控屏”新赛道，并以“屏”为心实现万物互联，构建智能人居的开放“新生态”。此举旨在打通产业链的前后端，在业内率先形成完善、成熟的智能人居生态链模式。

由此可见，2019年是创维踏入智能人居新赛道的首年，也是创维智能人居发展实现全面大步向前，取得转型的跨越式、标志式突破的一个年份，转折点意味浓厚。

在2019年，创维也推出了21英寸智能大屏语音冰箱、BLDC洗衣机系列和第六代i-DD滚筒式洗衣机及全新波轮式洗衣机等智能电器新品，引起了业内的关注。

2020年，创维更将充分把握5G与8K带来的快速传输和画质升级的爆发性增长需求的机会，重点研发出融合5G与8K、AIOT等技术新品，包括超高清智能电视、数字机顶盒等，实现5G通信下的超高清内容分发与传输。

据公开信息所示，2020年，创维还将重点研发支持5G网络直接控制的新型智能家居设备；并设计研发多品类、多场景的5G智能家电设备，以5G智能家电的核心主板连接，构建5G智能家居生态场景。未来，创维集团将通过自身技术创新驱动及产业上下游联动合作，继续开创和挖掘智能人居生态新机遇，保持领跑者姿态，不断为行业提供新发展思路和注入新的活力。

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智能人居的边界扩张与想象空间

至于落实到投资，我们认为，至少应该解答及评估这个问题：智能人居能有多大的想象空间？

按照比较狭义的定义，智能人居产业的潜在市场规模至少可参考“AI IoT”的市场空间，并以此为基础进行向上修正的考量。

据贝恩咨询提供的预测数据，预期2021年全球IoT市场规模或升至5200亿，期间的复合增长速度（CAGR）约为22%；而GrandViewResearch报告预测全球AI市场规模至2025年至少可增至589亿美元，但期间复合增长速度（CAGR）或可高达57%。因而，创维转入的智能人居赛道可被预判为令人足够满意的高速通道。

另外，据根据中国信通院测算，2018年我国IoT总体产业规模预计已超1.5万亿元；IDC数据指出，2019年中国的人工智能已经上升至45亿美元，占全球市场份额的12%。2019年该产业的增速高达64%，远高于美国（26%）和西欧（41%）。

由此可知，中国的“AI IoT”市场前景无论现在还是未来，均处于全球之最，势必利好第一批入局的先行者，包括创维、华为、小米在内一批国内核心玩家，都将会是第一批吃螃蟹的人。

按照我们的理解，在放开束缚，允许充分畅想未来的条件下，智能人居产业的边界应该是要随着个人和集体的活动范围、生活种类范畴的进展再次进行横向及纵向的扩张。

以家为中心、以人为本，从需求的层面一般涉及到“衣食住行、娱教医养”等领域，而结合新技术之后，智能人居产业是可以进化及衍生的，用近似的公式来表达就是，智能人居=智慧家居 智慧安防 智慧消费 智慧出行 智慧养老 智慧办公……=在线教育/办公/娱乐/游戏 车联网 物联网 人工智能 远程医疗 电子商务 即时配送 通讯社交 投资理财 支付 云服务……，即是实现一个超级互联网生态的雏形。

本质上，创维目前的智能人居阶段，是一个超级互联网生态的根基和起点。并且，很重要的一点，创维的智能人居，采取的是自上而下的透过过软件创新、系统升级和技术变革反推智能终端和硬件的升级路线，通过连接来获得入口（特别是智控中心），推动家电智能化来实现连接和网络化的基础，利用系统化、生态化来实现智能交互和科技赋能，通过外部智能人居产业链来反向包围构建智慧家庭生态体系，以家为中心，以闭环的智慧家庭生态进而取得开放的外延发展及边界扩张、跨界突破。

创维的智能人居理念，是对传统家电行业带来的颠覆性创新，同时将作为我国新基建项目，保持了持续性创新存在，是真正实现由0到1的实践。我们相信，智能人居产业在新兴技术加持下，一定会成为一个朝阳产业，开辟了一条新道路。未来已来，创维在路上。