神操作!全时便利店发告知函宣布北京门店停业后又撤回,相关人员回应:关店系经营战略调整
此次全时门店的关闭是北京山海蓝图年初就计划之事,此后的疫情让关店一事提速,而这背后或和实控人的战略调整有关。
北京全时便利店今天来了一波神奇的操作。
5月11日上午11时,全时便利店官方公众号发布了一则题为“‘全时便利店’进行营业调整告知函”的推文,称因公司经营战略调整,全时便利店北京区域所有门店将于2020年5月20日24点0分结束经营。不过,这则推文仅“存活”了10分钟便被发布者删除。
从去年分拆“卖身”到今年上线微信小程序,全时便利店曾数次成为市场关注的焦点。对于此次北京市场门店关闭的消息,《国际金融报》记者今日数次联系了告知函上公布的全时便利店客服电话,但该电话一直处于占线状态。此后,记者联系了北京两家门店,有店员向记者证实了将于20日关店一事。
11日下午,《国际金融报》记者辗转联系到了北京全时便利店所属的北京山海蓝图商业有限公司(下称“北京山海蓝图”),相关工作人员表示门店关闭是经营战略调整,对于上午的告知函删除一事,其称是“官微那边发错了,还没有正式官宣”。
1关店系经营战略调整
事实上,此前就有消息指出,全时便利店正面临“二次死亡”。据联商网报道,全时便利店已经通知此前合作的几大供应商,暂停继续向其供货,而对于此前合作还未到货款账期的,全时也并未给供应商结算货款。显然,全时关店一事已经有了铺垫。
在前述已经被作者删除的告知函推文中,北京山海蓝图方面表示,在结束营业之前,全时仍将尽力提供良好的服务,并对全场商品进行6-7折销售(不含香烟),以此回馈广大消费者。
告知函还显示,持有有效期内储值卡,且卡内尚有未消费余额的、及在全时会员小程序仍有余额的顾客,可于2020年5月21日之前到全时直营门店消费使用,或按照购买时折扣办理退款业务。
另外,这份告知函还公示了会员积分的处理方式,顾客可以于5月21日之前到全时直营门店进行核销,每100积分可在消费时抵1元使用。
《国际金融报》记者在微博上注意到,在得知即将关店的消息后,已经有不少消费者前往全时便利店消费,一些消费者还晒出了门店货架被抢购一空的照片。
随后,记者以消费者的身份致电了大众点评上显示的北京全时某门店,有店员表示,“是的,我们店目前正在做活动,全部六折……有储值卡的话必须到店刷卡才能使用。”但对于会员卡余额如何退款一事,店员表示并不清楚。
根据全时便利店已经删除的告知函,此次系北京区域所有门店结束经营。不过,记者联系到的北京另一家全时便利店却有不同说法。工作人员告诉记者:“(关店一事)跟我们没关系,我们是加盟店,不是直营店。在我们这办的卡都可以照常使用。”
值得注意的是,记者在美团、饿了么等线上平台查询后发现,不仅是北京市场,全时便利店位于天津的部分门店也已显示“休息中”“已关闭”,有消费者在店家下方评论处贴出了当地店面门口“暂停营业”字样的图片,而“天津Ourhours全时便利店”已然搜索不到。记者今日下午接连多次拨打了大众点评平台上天津门店的号码,希望借此了解门店当前状态,不过遗憾的是,不少号码已经是空号或处于停机状态。
5月11日下午,北京山海蓝图相关工作人员向《国际金融报》记者表示,其成都市场的门店当前还在经营中,北京、天津市场则是受疫情影响后做出的经营战略调整,但未来的调整方向现在还没办法公布。其还指出,全时的直营店和加盟店都会一并调整。“目前是这么规划的,等最后的官宣”。
2股东另有打算?
在北京市场,全时便利店具备一定的品牌基础。不少消费者对于其此次宣布关店一事表示惋惜。4月中旬,全时便利店还曾透露业务进展:宣布上线小程序,会员通过小程序消费后获取的积分可抵扣现金或兑换优惠。
公开资料显示,全时便利店早前为复华控股旗下全资子公司,于2011年在北京成立,彼时,全时将日本连锁便利店巨头7-11视为其在北京市场的主要竞争对手。
2017年,全时在北京已经拥有350家门店,占据北京市场份额第一。同时,全时还将自己的版图延伸至华北、华东、华中、西南、华南等区域。根据全时便利店微信公众账号“OurHours全时便利店”早前的表述,2017年,全时北京已全面打破外资便利店在北京的垄断局面,成为北京便利店最多的企业。
然而,就在2017年底,《财经》报道称,全时2016年财务报表显示,公司亏损比较严重。此后,关于全时出现财务问题的消息不绝于耳。曾有知情人士向《国际金融报》记者透露,全时还出现了拖欠工资状况。
2018年11月,全时母公司北京复华卓越商业管理有限公司被曝遭遇P2P爆雷事件,导致全时资金链断裂。全时亦数次被曝公司在等待“接盘侠”。
去年3月初,全时便利店被分拆出售。此后,罗森中国董事、副总裁张晟向《国际金融报》记者表示,罗森确认接手全时便利店在华东地区(主要是南京、苏州、杭州)和重庆的门店,但不便透露具体交易方式。与此同时,记者注意到北京全时、天津全时、成都全时的微信公众号主体分别变更为北京、天津、成都山海蓝图商业管理公司。
今日,一名接近北京山海蓝图的知情人士向记者透露,此次全时门店的关闭是北京山海蓝图年初就计划之事,此后的疫情让关店一事提速,而这背后或和实控人的战略调整有关。
该知情人士指出,全时之所以去年转手相应业务,是其原股东无力偿还借用资金,才将成都、天津和北京的全时门店“过继给山图”。
《国际金融报》记者查询天眼查后注意到,北京山海蓝图商业有限公司成立于2018年12月26日,蔡学彦和山图酒业股份有限公司各占50%的出资比例。与此同时,蔡学彦还持有山图酒业股份有限公司一定的股份,为后者法定代表人。山图酒业股份有限公司和北京歌德盈香贸易有限公司则分别持有厦门山图也买酒商贸有限公司50%的股权。
“山图酒业接手后,原计划把全时作为自己的酒业渠道。后在运营阶段发现,销售不容乐观。除自有的山图外,大部分酒从本地批发商采购,在进行销售时,并无价格优势。与传统的酒业零售依靠老板人脉走量相比,便利店销售数量有限。”知情人士表示,酒类市场,场景消费是大头,便捷渠道占比小。
对于后续,该知情人士称,一旦全时门店关闭,未来可能就没有了。“全时品牌后面也有可能其它人用,或者没人管了随便用”。
记者 王敏杰 实习生 王锡粤