人员优化or大幅招人,何为保险业真面目?

国际金融报 2020-04-26 19:26

缩减成本与大幅招人,哪个才是保险业的“用人真面目”?

近日,保险业内最热的话题莫过于世界500强企业“华夏保险”下发通知,鼓励干部停薪留职、自主创业。或受疫情影响,记者搜索网页后发现,这一举动是目前很多企业都选择的一条道路,比如,捷豹路虎停薪留职、拜腾汽车停薪留职。

但不久前行业流行的话题,还是保险公司人才需求量逆势增长,招聘岗位皆以千计,上演抢人大战。的确众多险企社招、校招需求不减反增。

缩减成本与大幅招人,哪个才是保险业的“用人真面目”?

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鼓励干部留职创业

4月21日,一封华夏人寿保险股份有限公司(下称“华夏保险”)鼓励干部停薪留职自行创业的内部通知被人质疑“变相裁员”,引起热议。

通知称,受疫情影响,公司经营利润压力增加,成本管控难度加大,为优化干部队伍结构,公司鼓励B类及以上干部(尤其是年满45周岁以上的),经批准可选择停薪留职自行创业,期限不超过三年

通知还表示,停薪留职后,根据职务年限,华夏保险支持三到六个月标准工资,作为自行创业基金和期间生活保障。停薪留职期间,社保由公司代缴,不再享受公司其他福利项目。基础标准为三个月标准工资,任B类及以上职务每满两年增加一个月工资,最多不超过六个月,原则上逐月发放,特殊情况经特批可一次性发放。

何为B类及以上干部?记者了解到,该定位指的是负责内勤工作的初级经理干部及以上

对此,华夏保险相关负责人向《国际金融报》记者证实,公司确实发了上述通知。主要原因有三:

一是尊重部分同仁自主创业的决定。疫情期间,大家都有很多思考,有人认为当前是最恐慌其实也是最有机会的时刻,提出公司给予停薪留职政策出去创业。经研究,公司给予政策通道,并给予一定经济支持。

二是直面市场竞争和人才挖角。由于公司这些年经营发展的经验价值,大量干部面临高薪高职挖角,有人“朝秦暮楚”客观存在,最终损失的还在公司,不如站在员工角度上支持他们成长进步,如果事业不顺可以倦鸟归巢,聚是一团火散是满天星。

三是支持各单位自主经营、化解压力、担升效率。近年来公司施行市场化改革,化小经营单元,成本自担、自主经营。总部各部门、分公司内部各单位的薪酬总量都是固变分离计算提取。在此形势下,各单位也希望有适合的政策来疏导部分成本压力,提质增效,扬弃向前。

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被质疑不承担“责任”

2019年,华夏人寿成功入围《财富》世界500强,位列第442位。这家世界500强企业成立于2006年12月。根据官网资料,该公司是经中国银行保险监督管理委员会批准设立的一家全国性、股份制人寿保险公司,注册资本金153亿元,总资产5445亿元。目前设有24家直属分公司,分支机构合计673家(含筹)。同一年入围这一榜单的国内保险企业,还有中国平安中国人寿中国人保中国太保、中国太平、泰康保险集团,都是成立时间20年以上的老牌险企。

而华夏保险此次作为,也有不少人质疑一个大型公司应该积极承担保障社会就业的责任,而不是“变相裁员”。因为该通知里,鼓励创业的是内勤部门且针对的是45岁以上的干部,而这类人员晋升空间不大,薪酬成本较高,优化是利于公司的选择。

实际上,这并非华夏保险第一次被外界所知有缩减人力成本相关的举措。

2019年1月,华夏保险内部发文称,减编减员控制薪酬:总公司编制核减21个。核减后,以部门为单位,在2月底之前减员5%;如不减员,则直接核减部门薪资成本总量的5%。而根据华夏人寿最新数据显示,公司目前50万人,裁员5%,意味着2.5万人即将失业。华夏保险党委书记、总裁赵子良表示,华夏保险实行末位淘汰、减员增效已有多年,要学习任正非“放弃平庸员工”

而这些人事举动背后也与华夏保险的转型压力有关。

总体来看,2019年,华夏保险实现保险收入1827.95亿元,同比增长15.49%,市场排名第四;总保费2680亿元,同比增长16.2%,市场排名第三。华夏保险旗下微信号曾发布信息,2019年12月13日,华夏保险当年新单期交保费突破500亿元,迈入市场前三,价值转型成效显著。

净利润方面,却与全行业盈利大涨呈现出不太一样的发展趋势,为7.17亿元,同比下降77.16%。

对于2019年净利润下降,华夏保险给出的解释是转型。相关负责人表示,华夏保险曾经依赖万能险等理财型保险业务,但如今强调优化业务结构,发力个险业务,着重建设培养个险销售团队。此项支出费用较大,影响了公司的利润水平。

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市场化正常行为

与此同时,也有不少人为此举点赞,认为“人员优化”本就是市场化行为,公司不是慈善机构,为绩效考虑是首当要务,何况还有缓冲期。某保险公司管理层人士就对记者表态,“挺好的事”。

华夏保险也称,此次鼓励创业并非强制性。而记者了解到,鼓励创业在华夏内部也是一个由来已久的提倡。

有报道称,早在2016年,华夏保险就推行了“新基本法”,即《华夏保险众创传家管理办法》,基本法包括“四大权益”和创业奖金终身制等核心内容,旨在让公司内部10余万保险代理人员成为自主创业者。这样,既有积极性,又有归宿,激发了一批又一批能人干将脱颖而出。

其中,“新基本法”权益中有一项关于财富传承的规定,公开提倡代理人扩大和建立自己的直属团队,并且规定个人佣金收入可实现子女际代传承,此举一度也引发保险代理人队伍的热捧。在华夏保险内部,代理人开展保险营销,更被说成是一种自主创业。不过,这一次不同的是针对内部员工,且属于B类及以上干部。

另外,已有媒体报道华夏保险针对B类干部的“停薪留职”后续还有配套动作。由于B类干部主要是处室负责人,相对于45周岁以上更多的则是A类干部,不免有议论声称,此举出于公司人力成本的考量,为后续对更高层级的人员进行分流而下的先手准备。

原先,与人员优化举动相对的,其实是年后险企的招人忙现象。受疫情影响,经济短期承压,就业压力加重。不过保险行业的人才需求量却呈现出逆势增长,表现得异常积极主动。大型国字头保险企业多贯彻落实中央“六稳”“六保”决策部署,推进招聘。

例如,中国平安、大家保险、中国人寿都发布了大量招聘信息;泰康也对口招收了一批抗疫医务人员子女;而水滴保险商城则启动人才引进近1000个岗位,面向北京、武汉、成都、济南、深圳等多个城市招聘。上述公司招聘需求皆以千计。

实际上,比起缩减成本变相“裁员”,华夏保险相关动作称为人员优化更为合适。一边鼓励干部创业,一边华夏保险也在竞聘新的管理人才。

今年以来,华夏保险在人才管理上也有动作。在疫情前的1月14日,华夏保险总公司召开部分部门功能处管理岗位公开竞聘会议。参加竞聘的员工平均年龄32岁,最小年龄26岁,毕业于北京大学、中国人民大学、南开大学等多所知名学府,其中7人通过公司英才计划引进。

华夏保险在旗下微信号上发文称,随着大量高素质年轻员工的进入,公司将持续强化年轻化、科技化、名企化的干部配置及人才选拔标准,大胆提拔业绩优秀的年轻干部。成长进步没有“休止符”。所有干部及员工要心中有信念、脚下有行动,强化危机意识和绩效文化,以坚实的信仰和火热的实践,找到自身的“存在感”和“价值感”。

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年后险企招工忙

今年,“稳就业”受到全社会共同关注,招聘成为企业义不容辞的职责。

中国人寿(股份)就在4月9日面向社会人才启动“猎鹰计划”,在此之前,春季校园千人招聘已展开,共有约1500个岗位虚席以待。

“猎鹰计划”主要招聘大中城市分公司经营管理人才,包括北京市分公司、天津市分公司、重庆市分公司、上海市分公司、青岛市分公司、厦门市分公司、大连市分公司、宁波市分公司、深圳市分公司、江苏省南京市分公司、广东省广州市分公司、山东省济南市分公司、河北省石家庄市分公司、河南省郑州市分公司等。

除了面向社会招聘外,为积极响应中央“稳就业”的号召,中国人寿(股份)春季校园招聘活动于3月13日启动,累计提供1057个岗位,拟招聘2161人。截至3月29日,中国人寿已经收到超过2万名应届毕业生投递的简历。

今年3月至6月期间,中国人保财险将有序组织春季招聘工作,开展“专才计划”、“基石计划”等一系列招聘项目,已开放总部和分公司700多个招聘岗位、3000多个招聘职位。

4月15日,中国平安“国聘行动”专场上线,面向全社会求职者开放约2万个岗位需求。

实际上,中国平安的招聘需求一直较大。年后,在中国平安的招聘网站上,包括集团及27家子公司的招聘信息轮番上阵,其中也包括4家保险系子公司——平安寿险、平安产险、平安健康险、平安养老险。

招聘岗位类目繁多,有医疗卫生类、有市场公关媒介类、经营管理类、金融类、人力资源类、项目管理类、法律类、财务审计统计类、翻译类、计算机网络技术类、行政后勤类、保险类。所招人员广泛分布于全国500多个城市。

而2019年中国平安招聘岗位信息过万条。仅3月的15天内,已一连发布超2500条招聘信息。在疫情期间,险企既要稳定代理人队伍,也要实现有效增员。记者了解到,平安人寿近期致力于线上化工作,疫情期间,平安人寿开拓新客户数量超过500万。

结束托管后的大家保险也迎来了巨大的人才缺口。

大家保险集团的2020年集中社会招聘岗位多达1626个。此次招聘单位包括大家保险集团各部门、创新管理中心、信息科技中心,及旗下大家财险、大家人寿、大家养老、大家资产、大家投控、大家健投等骨干单位总部和下辖各级分支机构。

其中,集团公司招聘114人,集团旗下各级机构1512人,工作地点覆盖全国大部分省份。招聘岗位覆盖业务管理、投资、风控、审计、核保核赔、产品运营、信息技术、客户服务、法务、财务、人力资源与综合行政等。

在未来人才战略和目标上,大家保险相关发言人表示,公司成立以来,积极开展高管人员公开招聘、关键岗位人员配置、核心业务团队搭建,市场化引进了各层级管理团队和多条线专业人才,初步完成了四大子公司和三大赋能板块核心管理团队的组建;持续推进基层干部队伍和专业条线骨干力量的调整与补充;大力重整销售队伍,不断引进与培育高产能销售力量。

下一步,将持续通过社会招聘、校园招聘吸引并储备人才,逐步优化员工队伍结构,利用3至5年的时间培养经营管理人才队伍,为大家保险的转型升级和跨越发展提供人才保障。

疫情期间,泰康保险集团全面启动湖北地区“抗疫白衣天使”子女专项招聘计划。据悉,下一步泰康将为驰援湖北的全国医护人员子女,提供今年应届毕业生全国就业岗位。

据了解,泰康保险集团总部及5家子公司(泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线)在全国范围内共开放1819个校招岗位,2090个实习生岗位,为湖北地区提供479个校招、社招工作岗位。所有驰援湖北,在一线抗疫的医护人员家属在同等条件下优先录取。岗位涉及保险管理、信息技术、医疗管理、养老社区管理等。

此外,“线上赛道黑马”水滴保险商城也欲招聘近1000个岗位,包括寿险规划师、网销服务人员、客服人员等几大类,面向北京、武汉、成都、济南、深圳等多个城市招聘。

记者 唐烨


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