免费期至3月31日！疫情之下回款难，淘宝推出“0账期”便利商家自救
此前，在面向商家的10大举措中，淘宝推出国内电商平台第一个免费“0账期”服务——提前收款。商家发货后可申请由网商银行垫资货款，方便扩大再生产。
2月29日，淘宝方面表示，目前已有650万淘宝商家符合免费服务条件，其中已使用该服务的商家普遍增长高于往年，意味着帮扶已经取得初步成效。对于受疫情影响严重的农业、餐饮业、电子信息产业而言，这是目前缓解现金流压力门槛最低的举措。
据《国际金融报》记者了解，这项服务都将免费提供至3月31日。网商银行预计将在此期间为此垫付500亿-1000亿元的资金借贷规模。
1商家受疫情影响严重
“我是90后创业者，创办的霸蛮是一个线下连锁餐饮企业。这次疫情对我们造成非常大的影响，2月是我们最艰难的一个月。2019年年末，我们密集开了十几家新店，疫情来后，这些店变成了包袱，线下60家店收入瞬间归0，每个月却要支出近2000万元的成本费用。而且，我们还有500多个员工，每个员工后面都是一个家庭。”天猫商家霸蛮食品旗舰店创始人张天一向记者谈及了此前的艰难处境。
“在生死存亡间，意外发现品牌天猫店，半成品米粉销量增长显著。我们做了一个决定，所有门店从线下转线上。”张天一说。
不同于张天一，nuthink男装旗舰店负责人潘信镇则是名电商老兵。他电商创业十年，一直经营潮牌男装，创立过十几个皇冠店铺和top天猫店铺，成功了几次又破产了几次。
接手nuthink这个品牌时，潘信镇正值事业低谷，已被磨得没有了太多激情，因此就暗自将这一次当作最后一次电商创业，格外用心。2017年接手过来的时候营业额差不多是1000多万，2018年的时候是8000多万，2019年的时候1.1个亿，这几年都是在平稳增长的。
“公司资产比较重，有自己的工厂、工人，每个月固定工资就40多万元。”潘信镇说，“春节前，我们给所有员工发了工资、年终奖后，还把绝大部分资金投入在春装面料和生产工厂的结算上。年前准备好来年的物料和库存，等春节一过，工厂快速启动又能良性周转起来，每年都是如此。”
“今年1月底，疫情来得太突然，公司的储备资金不充裕，很可能撑不过一个月。为了让公司坚持下去，我们做了很多努力。内容团队在大年初三后就复工，5个小伙伴自我隔离在家中做短视频和直播的工作。客服和运营在大年初一就开始轮休，全部在家中办公。最难的是发货仓促的问题，所以我们支付了几倍的工资让仓储人员隔离在仓库发顺丰。而我就负责衔接这些部门的对接工作。”潘信镇坦言，“我们还壮士断臂，把春季款去掉，直接过渡到夏季款的生产。因为工厂无法开工，就算春装做好了，也很可能过了销售旺季。我们迫在眉睫的是要快速准备好充足的资金来开展夏季款的生产。”
潘信镇当时最头疼的问题就是资金从哪里获取。“我们想到了银行贷款，但申请周期太长了。也放弃了问身边朋友借，因为大家疫情期间都难。变卖资产的话，疫情期间短时间内也很难实现。”
据潘信镇所述，就在他一筹莫展之际，阿里巴巴颁布了新的贷款政策，仿佛雪中送炭一般。“我们申请了约四五百万元利率8折的贷款，并且使用了‘0账期’回款政策。”
疫情期间，因物流不发达，消费者确认收货的时长进一步拉长，这导致nuthink男装的货款回收更慢。但“0账期”回款可以让nuthink男装当日发货当日回款，每天能收到15万元左右的货款，成倍提升了自身的资金周转效率，安然渡过了这次危机。
同样，霸蛮也因“0账期”自救成功。2月11日至2月28日，霸蛮在天猫一共发出约10万个包裹，直接卖到断货。对于这一结果，张天一很是高兴，并由衷感谢天猫。“天猫推出‘0账期’回款政策，当天交易就可以从账户中提款。疫情期间，天猫和网商银行成为了我们现在唯一有宝贵现金流进来的渠道”。
通过天猫的“0账期”回款举措，20多天时间里，霸蛮累计提取将近千万元现金，这让张天一很是感慨：“对我们这样本颗粒无收的餐饮企业而言，是非常珍贵和宝贵的。”
靠着这笔现金，霸蛮可以支付门店房租、兑付员工工资、支付货款。团队工作也很有动力，想尽一切办法发货，因为多发一份货，就多收一份货款。
张天一说，最困难的时候，他密切关注各个平台的商家扶持措施，发现天猫给予的扶持力度最大。尤其是“0账期”举措，实打实帮助商家，而其他平台并没有这么做。
2如何确保商家资金链持续
在长江商学院副院长、金融学教授李海涛看来，中小微企业承担了中国大量的就业，疫情之后，流动性和现金流关系到他们的生存。账期缩短一天，回暖就更快一步。
可以说，许多行业都有个不成文的规定，商家回款周期通常在1-2个月，甚至更长。
按照天猫商家运营专家亦达的说法，疫情对平台上很多商家产生影响，通过收集商家的运营难点，发现大家最大的痛点就是因为物流慢，账期被拉长，导致现金流中断。调研显示，八成中小商家存在资金短缺，七成同时表示，只要资金链不断，就对生意回暖有信心。
“账期是整个商家或是企业经营当中非常重要的一环，特别是很多小企业，其实经营情况挺好，但如果账期很长，周转不过来，可能就会在一瞬间面临生死考验。”网商银行副行长冯亮如是表示。
针对商家面临的痛点，网商银行仅用96小时就拿出解决方案。“我们给这个项目取名叫‘火神山’项目。”冯亮说，部门倒排时间，用了大概四天时间，“0账期”服务便应运而生。
那么，淘宝商家申请“0账期”需要满足哪些条件？亦达表示，网商银行会有一个系统的综合评估模型，用以评估店铺的情况，如果评估通过，就表明商家符合资质要求。“同时你有对应的订单，有发货的情况下，就可以来申请对应的回款。”
据记者了解，在淘宝推出无成本“0账期”后，卖家账期平均缩短7.5天。其中，快消、时尚、家装是使用“0账期”功能最多的三类商家，广东、浙江、江苏、福建、山东、上海、河北、河南、安徽、北京是使用“0账期”功能最多的十大地区。
“我们帮助商家及时解决了他们的资金周转问题。”亦达称，通过最近一周的观察，商家支取的金额增长比较快，这说明疫情开始缓和了以后，商家逐渐复工，发货能力得到了明显提升。
记者 蒋佩芳—— / 疫情专题推荐 / ——