杰克•韦尔奇肾衰竭去世，特朗普惺惺相惜，通用电气CEO高度评价；生前饱受争议，他给世界到底留下什么？

杰克•韦尔奇（Jack Welch）身高只有5英尺8英寸（约1.72米），算不上高大，他有浓重的新英格兰口音，从小结巴。但他的蓝色眼睛常常能够洞穿全局。

1935年11月19日，杰克•韦尔奇出生在美国马萨诸塞州萨兰姆市的一个爱尔兰裔天主教家庭。2020年3月2日，杰克•韦尔奇逝世，享年84岁，他的妻子苏兹•韦尔奇（Suzy Welch）表示其死于肾衰竭。

杰克•韦尔奇曾被誉为“最受尊敬的CEO”、“全球第一CEO”。在任职期间令通用电气（GE）的市值从130亿美元飙升至超4000亿美元，令GE的市场地位从全球第十提升至第一，他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务几乎重新定义了现代企业。

通用电气首席执行官拉里•库尔普（Larry Culp）在得知杰克•韦尔奇去世后表示，“杰克•韦尔奇重塑了GE和商业世界的面貌”。

美国总统特朗普总统也对杰克•韦尔奇的去世感慨道，“没有像‘中子杰克’这样的企业领袖。”

通用电气的重塑者

杰克•韦尔奇是公司效率的倡导者、通用电气的重塑者。他于1960年加入通用电气，1981年成为公司CEO。那一年，罗纳德•里根上台，成为第40任美国总统。里根推行降税和亲商政策，对于诸多美国大型跨国公司及其领导者而言，那是一个可以获得巨大收益的时期。

在掌舵通用电气的20年间，杰克•韦尔奇将一个低沉的工业集团，变身成为朝气蓬勃的综合性企业。他抨击官僚主义，大刀阔斧地削减了工资，创造了一种更具企业家精神，甚至更具有达尔文主义的企业文化，并以金融业务挂帅，风头无限，其推动公司市值由120亿美元增长到超4000亿美元，更是在之后多年传为商界佳话，成为紧紧跟随他的话题标签。他的思路培养了新一代商业领袖，他们后来相继成长，执掌波音、Home Depot等公司。

在杰克•韦尔奇的时代，报酬丰厚的企业高管受到钦佩，而不是妒忌。韦尔奇于2001年退休，获得了创纪录的4.17亿美元退休金，而且此后GE并没有停止为其买单，从高级公寓到公务飞机、乡村俱乐部会员，甚至一张报纸。对于自己的“贪婪”，杰克•韦尔奇直截了当地说，“我值这个价。”

与其他商界领袖相比，杰克•韦尔奇身上具有浓厚的偶像色彩，他的明星风范甚至在某些时候超越了其在商业世界的影响力。他出书，是有名气而闪耀的畅销书作者。2000年，时代华纳的图书部门以710万美元的价格拍得杰克•韦尔奇的自传版权，这是一项创纪录的数额。

“杰克•韦尔奇让百年企业实现复兴，打造了美国最有价值的商业帝国，成为建立新的管理理念和经营模式的先驱。”在沙索公司王睿嘉博士眼中，杰克•韦尔奇是很多职场年轻人的偶像，几乎每个人都要读一读杰克•韦尔奇的书，他也是其中之一。“那个时候大家的脑子里没有乔布斯、扎克伯格或者马云。在全民创业的热潮前，他属于职场人心目中的Role model”。

杰克•韦尔奇的妻子苏兹•韦尔奇，同为十分杰出的管理大师。2014年，韦尔奇在向第二任妻子支付过巨额离婚赡养费后，与这位前《哈佛商业评论》编辑结婚，随后这对夫妇开始创办杰克•韦尔奇商学院，并共同撰写了几本商业书籍。杰克•韦尔奇商学院提供在线MBA项目，其课程中灌输了韦尔奇本人的核心商业理念，比如在管理员工时坦诚的重要意义，以及他在通用电气公司使用过的著名差异化战略等。

杰克•韦尔奇在社交媒体上的自我介绍中，并没有GE的烙印。他自称“作家、评论员、杰克•韦尔奇管理学院（Jack Welch Management Institute）执行主席”。他最后一条更新的推文，发表于2019年1月4日，回应了妻子苏兹•韦尔奇发布的一条工作推荐，为热爱音乐的工程师推荐了“一个很好的机会”。被杰克•韦尔奇从弗吉尼亚大学“挖”来的教师白克曼说，杰克•韦尔奇对商学院这项事业的投入达到了难以想象的地步。

杰克•韦尔奇是个工作狂，工作时，他记得数以千计员工的名字。他爱着自己的工作，并且从中体验乐趣。韦尔奇在2001年的回忆录中说：“担任通用电气公司的首席执行官（给我）带来了极大的快乐。”他写道：“我获得了很多报酬，但真正的收获是乐趣。这是最好的。”

饱受争议的“中子杰克”

“中子杰克”这个绰号源自中子弹，中子弹的设计初衷是在不摧毁城市的情况下杀死大量人口。而杰克•韦尔奇担任GE首席执行官的前五年里，将员工人数从41.1万人大幅缩减至29.9万人。这也成为了韦尔奇最受争议的一项改革。

围绕着杰克•韦尔奇的争议还不止于此。

由于注重高回报，韦尔奇在任职期间收购和变卖了许多企业，导致GE后期发展越来越依赖于并购，而非内生性增长。

自1907年以来，GE已连续110年入选道琼斯产业指数成分股，但在2018年成为早期12只成份股中最后一只被剔除的股票。作为一家百年跨国巨头，GE辉煌时代的结束不禁让人感慨。

1981年，杰克•韦尔奇开始对公司不断进行调整。总体上，韦尔奇的做法可归结为争取股东利益最大化、“只做行业第一或第二”。

杰克•韦尔奇提出的“股东利益最大化”，也就是追求更高的资本回报率，将股价维持在高位。而为了只进入那些能够做到“行业第一或第二”的领域，GE的经营目标和绩效指标不得不进行调整，剥离或卖掉一些表现不佳或投资回报周期长的项目。

看起来这项政策没有什么不妥。但问题在于，很多新兴产业需要长时间的培养和扶植才能成长起来，进而获得收益，按照GE当时的策略，许多有巨大发展潜力的业务都被排除在外。由于过于注重短期的高收益，GE后期的发展也越来越依赖于并购，而非实际的业务增长。

与资产剥离相伴的，还有大幅的裁员。杰克•韦尔奇刚上任时，通用电气组织结构臃肿，等级森严，对市场反应迟钝，因此它开始着手改革内部管理体制，减少管理层、裁撤冗员，在上任后的几年间，他就剥离了25%的企业，裁撤12万人，并将350个经营单位合并为13个主要部门。

有人认为韦尔奇大规模裁员过于残酷无情，有些人则称赞他的管理方式，认为GE正因如此才走上了此后的辉煌道路。韦尔奇也因此有了“中子杰克”的绰号。

为做到“行业第一或第二”，韦尔奇曾经主持GE在1986年以63亿美元收购了NBC（全美广播公司）所有者RCA（美国广播唱片公司），这是美国商业史上规模最大的合并案。

但仅在3年后，RCA在合并前的一半员工和他们带领的大部分业务都陆续离开公司，10年后，RCA旗下只剩下国防业务NBC。最终，GE在2013年以14亿美元的价格，将NBC当时的母公司NBC Universal出售给了美国最大有线电视公司Comcast。

在韦尔奇的带领下，GE率先进军了金融领域，创建了世界上最大的银行之一GE资本。值得注意的是，在韦尔奇卸任时，GE来自金融业务的利润已经占据总利润的50%以上。也就是说，GE已经不再是一家工业公司，而是一家金融公司。

但这也给GE埋下了一颗“定时炸弹”。

随着2008年金融危机爆发，很多金融公司都应声倒闭，GE也受到重创，变卖大量资产，并险些使GE其余部分业务也随之破产，GE股价一度跌至5美元。

值得注意的是，这还是在通用电气时任CEO伊梅尔特，也就是韦尔奇的接班人花费六七年时间对GE进行去金融化之后的结果。如果没有完成去金融化，GE能否逃过这一劫，仍然是一个未知。

“引入金融板块极大增加了企业利润，同时也增加了风险和脆弱性。韦尔奇卸任后，GE在金融危机中由于GE capital蒙受巨大损失，GE不得不重新探索复兴之路，”王睿嘉说。

杰克•韦尔奇的朋友们曾经透露，公司的衰落使杰克•韦尔奇感到痛苦，他给自己打分为A，而给了自己选择的继任者F的成绩。”我期望的更多。”他在2017年12月的一次采访中公开表达自己的失望，“我做出了我认为可以做出的最佳选择，但事实并非如此。”

中欧国际工商学院创业管理实践教授龚焱则认为，“将GE推向深渊的，恰恰是韦尔奇本人，如果没有伊梅尔特的诸多变革举措，GE或许会衰落的更快。”

记者 袁源 赵璐