节后复工远程办公最安全?这里是腾讯、阿里巴巴给的方案
返程高峰即将到来,这又是一波人口大流动。预防各大公司复工导致的新一波疫情迫在眉睫。
《人民日报》等官方媒体纷纷呼吁,在返程时全程佩戴口罩,在公司里不聚餐,下班后不去饭店或娱乐场所,尽可能采用在线办公、视频会议等科技手段,减少员工之间的正面接触,直到复工14天后,安全度过隔离期。
2003年非典时期,人们同样被隔离在家,不敢出门。这让线下零售百业凋敝,而催生了淘宝、京东。
新型冠状病毒的疫情,再一次让全体中国人宅在家里,让公司春节后的复工变得异常困难。减少接触,仍然是防感染的最有效办法。
根据CDC权威部门预计,正月十五(2月8日)之后,疫情将出现拐点,被感染的人大多数都会发病并得到救治。
于是,各省市纷纷发布延期复工规定,大部分都定在2月10日复工。互联网公司率先响应号召,安排员工于2020年2月3日-2月9日在家远程在线办公,2月10日正式复工。
在即将复工之际,腾讯、阿里巴巴、微软等公司纷纷支招,提供移动办公、移动会议解决方案,让更多人可以在家里远程办公。
这些互联网公司一直是远程办公、在线办公的先行者,他们早就在公司内部推行。
如今,将这些互联网公司内部使用的高效办公产品和能力,拿出来与全社会分享,也算是除了捐款捐物之外,另一种抗击疫情的方式。
此前,许多企业员工们对企业微信、腾讯会议、腾讯文档、钉钉等在线办公软件都不陌生。可这次微软突然升级系统,参战在线办公,让人颇感意外。
Windows 10操作系统在2020年1月20日左右悄悄进行了更新,加入了Microsoft Teams这个软件,它支持聊天、在线文档协作、视频通话。
这说明,互联网公司、软件都在积极为春节后复工时的远程办公想对策,即使是海外软件巨头微软,也已经觉察到移动办公的巨大市场需求。
如果说,2003年的非典成就了淘宝和京东,那么2020年的疫情或许让移动办公、视频会议、在线文档等新型办公工具和办公方式流行起来。
首先,沟通类软件。
员工在线办公的第一个必备工具就是沟通类软件(IM)。
通过沟通类软件,让员工之间可以远程交流工作,在群里汇报工作,还可以完成打卡、审批、汇报等OA功能。
目前,微信是最主要的沟通工具,许多企业都直接用微信和微信群来办公。
目前,为了让员工的生活和工作分清楚,很多企业已经开始使用企业微信,加入企业微信后,员工不仅可以沟通工作,还可以在企业微信上进行打卡、审批、汇报、联系客户等移动办公。
对于零售、服务类企业来说,企业微信还能让员工与微信用户沟通、销售商品和服务,在家里也能做业务。
企业微信上,还有大量第三方应用使用,比如,问卷星,很方便当前对员工得防疫情况进行调查、ProcessOn作图,思维导图,帮助提高工作效率。
除了企业微信外,钉钉也有类似的在线办公功能。企业微信和钉钉的最大区别是,企业微信的使用体验和微信一样,并且能与微信互通,从而降低员工的培训和学习成本。
微软的Microsoft Teams也有沟通和建群功能,但是主要需要企业账户登录,许多功能也都需要员工重新学习,所以并不适合国内企业使用。
其次,视频会议。
开会,是每个公司的日常。几乎每天都有各种大会、小会,以前在公司里,可以在会议室内开。
即使是跨城市开会,也是在会议室中,通过专门的视频会议系统接入。
现在很多员工居家办公,不具备视频会议系统的硬件条件,手机和电脑几乎成了唯一的办公工具。
因此,通过手机、电脑开视频会议变得十分必要。
为了应对疫情爆发对视频会议的需求,企业微信的【会议】(由腾讯会议提供,也可以单独下载腾讯会议APP或通过腾讯会议小程序使用)把100人接入限制升级为支持300人不限时免费视频会议。
考虑到居家环境的现状,企业微信的视频会议功能支持噪音消除、背景虚化、美颜等特别贴心功能,让员工在家也能轻松、自然地进行高质量的视频会议。
在视频会议的同时,还可以同步分享文档,让所有参会的人一边看文档,一边开视频会议。
当前,全国都已经发现疫情,多地医生、专家可以通过腾讯会议APP、小程序随时视频连线,进行远程会诊。
除了企业微信外,钉钉也将视频会议能力从102方接入,升级为302方,同样也是免费提供。
再次,协同办公软件。
做了一份PPT,写了一份文件或报告,如何让公司参与这个项目的人,都在这个文档上进行编辑呢?
以前使用office软件,需要把文档发邮件、发到群,让同事参与编辑,然后再汇总编辑。而通过在线协同办公软件,就省去了麻烦,直接在线完成编辑,自动存储即可。
目前,主流的协同办公软件有腾讯文档、石墨文档、金山文档等。这些在线文档类软件,功能基本大同小异。
都支持在线共享、编辑、下载到本地等功能,主要区别在于腾讯文档支持微信、QQ扫码一键登录,支持再微信小程序里查看、编辑,更便捷易用一些。
一些企业还把自己内部使用的软件和平台贡献出来,比如,腾讯的 TAPD平台,支持【团队协作】和【敏捷开发】两种项目模板,可以方便地管理项目工作、跟进项目进度、进行团队协作、DevOps交付、缺陷跟踪管理、沉淀项目文档等。
腾讯工蜂,是腾讯内部开发软件用的Git代码协作平台,目前也对公众提供免费线上服务,可以临时替代企业内的Git和SVN,供软件开发团队在家里做程序开发。
结语
这次疫情面前,互联网起到了信息透明、高效传递、教育市民、捐款捐物、寻找病患、大数据追踪人口流动等重要作用。
现在,各大互联网企业,又将自己公司内部使用的远程办公软件和方法,贡献出来,免费提供给所有企业使用。
除了以上远程办公、在线办公工具外,
而且,腾讯、阿里、百度还将自己的云服务提供给医疗研发机构,帮助这些企业利用更高效的AI技术,进行基因测序,从而加快疫苗和特效药的研发进度。
如果说2003年的非典,电商让市民在家里可以买到一些必需品,度过难关。那么,这次疫情,互联网企业再次用技术的力量,帮助社会和民众抗击疫情,并发挥了至关重要的作用。
得益于互联网的高速发展,非典结束后,淘宝开始普及,京东也开始诞生。而这一次得益于5G技术、云计算、AI技术的蓬勃发展,未来移动办公、视频会议,也都可能因此流行起来。
每一家企业都应该趁机试着去使用这些先进的办公工具,提高办公效率,缩小与互联网公司之间的差距。