又有三位公司高管请辞！日本顶级保险公司陷销售丑闻

2019，是大型企业的“高管离职年”，日本邮政集团也没能躲开这一魔咒。

据日本新闻网（JNN）12月25日报道，由于涉及保险销售丑闻，日本邮政集团三大公司的总裁将在周五辞职。

报道称，日本邮政控股有限公司社长长门正贡、日本邮便社长横山邦男和日本简保生命保险（下称“日本简保”）社长植平光彦将在新闻发布会上宣布辞职。前总务大臣增田宽也预计将被任命为日本邮政社长，另两个职位或由内部候选人填补。

截至当日中午，日本邮政集团（母公司）股票累计下跌0.5%,年内跌幅达20%；日本简保下跌1.9%，年内累计下跌29%。

为完成KPI不择手段

日本邮政集团是一家自负盈亏的国有企业，业务涵盖邮政、储蓄、简易保险三大类，核心法人日本邮政控股公司负责整个集团的经营工作，旗下有日本邮储银行、日本邮便、日本简保三家子公司。

作为全球最大的金融机构之一，日本邮政此前是日本政府的下属机构，虽然过去十几年实现了分阶段私有化，但日本政府仍是最大股东。

来源：Japan Post官方网站

报道称，此次管理层变动的原因是集团员工迫于销售业绩压力欺骗保单持有人。

据第三方机构描述，日本邮政集团员工会因业绩不佳而当着同事的面被斥责。迫于这种压力，他们会在未与投保人见面的情况下接受申请书，在未向被保险人说明或取得同意的情况下执行保险手续，甚至借熟人名义伪造合同，并在收到投诉后试图隐瞒。

日本外部律师委员会调查结果显示，有12836位客户称自己受到了不当销售手段影响，其中670起涉嫌违反法律或者（公司）内部规则。

而该委员会在今年9月提交的中期报告中，披露的此类案件数量仅有6327起，也就是说，这个数字在三个月内就翻了一番。路透社还认为，随着委员会继续调查，可能会发现更多案例。

这则丑闻对日本民众来说，无疑是令人震惊的。因为在日本，尤其是农村地区，许多人仍然严重依赖国家24000个邮局的金融和邮递服务。

事实上，早在今年4月，日本邮政控股就出售了日本简保近1.4亿股份，价值约30亿美元。日本邮政控股称，当时就已对保单持有人的投诉略知一二，只是“还不知道问题的严重性”。

自那以后，随着丑闻不断传播，日本简保股价大幅下跌，较今年4月峰值下跌34%以上，母公司日本邮政也受到拖累。

超低利率环境影响大

《华尔街日报》指出，由于日本超低利率使一些类似退休储蓄计划的保险品种吸引力降低，导致日本简保面临提高盈利能力的巨大压力。日本简保还是日本政府债券的最大持有者之一，而目前诸多债券的收益率为负值。

MUFG银行策略师Takahiro Sekido表示，“在私有化之后，股东会要求公司增强盈利能力，并在低利率环境中建立一个能盈利的零售网络。”

现在最大的问题是，在超低利率环境下，日本简保并不能像其他私营的金融机构一样自由放贷和创建金融产品。

实际上，在日本央行货币宽松政策下，其他金融公司也面临着类似问题。

据日本东京商工调查公司数据，在被调查的81家日本大型银行和地方银行中，有62家进行了裁员，占比80%。其中，三菱日联、三井住友、瑞穗三大金融集团裁员数为历史最高。

值得注意的是，这是日本银行业13年来首次出现下降，这种现象背后少不了网上银行普及以及超低利率的身影。

据日本邮政控股、日本邮便、日本简保三家公司报告称，预计日本政府最早将于12月27日宣布惩罚性措施。

除三位高管辞职外，据知情人士透露，日本金融厅（FSA）还将终止日本简保部分销售业务3个月，并责令日本邮政控股（母公司）纠正对这种不当行为的治理缺陷。

另外，日本邮政控股此前拟出售100亿美元股票，以资助2011年受地震和海啸袭击地区的重建。但据知情人士称，日本政府可能会考虑推迟日本邮政控股的出售计划。

（国际金融报记者 赵璐）