与社区共同抗击疫情 对城市做好金融保障--9.2成都银行继续助力全市疫情防控

9月2日，成都银行驻点支援锦江区志愿者队伍96名志愿者分为6个小组，继续对口支援成龙路街道下辖卓锦城、国槐、蓝谷地、枫树、粮丰和香樟6个社区疫情防控工作。成都银行保供团队和留守岗位员工全力以赴确保基础金融服务不中断，为成都市各区疫情防控提供有力支持。

驻点支援队伍按街道统一调度安排，严格做好自身防护，不畏艰险、迎难而上，为社区居民建好防疫防护墙。第一组和第六组队员组成小区人员排查队伍，前往香樟社区荟菁阁、绿地云玺468、绿地468等小区开展排查工作，共排查6099户、12199人，排查出未登记人员5人。第一、四、五三个物资转运小组当日共卸载转运物资15吨、分发4500余件。第四小组于16时接到社区紧急任务，前往高风险区华韵天府小区开展生活物资卸载转运工作。为保障社区居民晚饭有菜吃、锅中有米下，第四小组8名队员和社区工作人员一道，仅用2个小时即卸载转运米面油菜和日用品等生活物资2000件，重量超过5吨。其中蔬菜框单个重量在30kg以上，志愿者连续卸载近百框，转运分发1000余件。有物资转运组志愿者膝盖韧带撕裂，推迟入院时间，坚持参加志愿服务，仍然冲锋在前，勇为人先。第三组志愿者分散在多

个交通卡口，对出入车辆人员进行登记检查，最晚在卡口坚守到23点，共检查出入片区人员近4000人次，车辆150余量，大大减轻了卡口工作压力。支援队伍还按街道要求，留出机动人员通宵值守，在有需要的情况下，承担陪同护送社区老年人、重症病人就医等任务。

在做好对口支援的同时，成都银行全力保障疫情特殊管理期间基础金融服务不中断，确保金融业务平稳运行。成都市范围内共计77个网点进行了内部运行，配合处理客户支付类业务及银行间查询查复类业务750余笔，配合处理财政和预算单位资金汇划业务430余笔，涉及金额约1.9亿元；网上银行、手机银行、微信银行及第三方支付等电子渠道受理客户金融交易40万余笔；ATM等自助设备受理客户现金交易4000余笔；95507人工服务7*24小时在线，受理客户金融服务咨询和投诉电话2900余通，切实保障金融消费者合法权益；金融市场业务不停歇，参与银行间市场各类交易，保障流动性安全稳健和疫情期间用款需要。