被质疑不赚钱的科大讯飞，强大得让人敬畏

今年的10月24日是我第一次参加科大讯飞的1024全球开发者节，也是科大讯飞第三次举办这一节日。我被主会场的参会人数震惊了，据说仅24号当天就有1.4万人到达现场参会，第二天还有20多场分论坛……最让我兴奋的是第一次集中看到这么多人工智能产品，有200多家展商，500多款人工智能产品同时展出。此前，曾参加过腾讯、百度、华为等互联网公司举办的诸如百度世界、华为HDC，感觉只有华为HDC大会的规模能和1024开发者节相提并论。说实话，此前了解科大讯飞主要通过一些简单的新闻报道。在我脑海里，科大讯飞就是一家做语音识别的公司，最熟悉的就是讯飞输入法。从未想过这家公司能有如此多的生态伙伴（据说有160万），而看完了大会，才知道讯飞输入法只是它很小的一个产品。科大讯飞在AI语音上垂直、深挖的程度，让我十分震惊。这家居于二线城市——安徽合肥的AI公司，竟然如此“有料”，这也出于我的意料。我也相信，各位读者看了本文，会有同样的感觉。科大讯飞是“幕后英雄”就像华为一样，在这家公司没有把手机做好之前，人们对华为的印象都是“这家公司收入高，加班狠”，这可以用盲人摸象形容。而当华为手机热销后，关于华为的故事、技术、华为品牌才变得家喻户晓。同样，科大讯飞作为一家主要面向B端企业和开发者的AI技术公司，它此前给普通人的印象也比较模糊。很多人只知道科大讯飞有个很好用，语音输入很精准的“讯飞输入法”。其实，科大讯飞的“十八般武艺”远非一款输入法APP这么简单。下面是我在发布会上了解到的几个数字：

160万，科大讯飞已经有160万AI生态合作伙伴；

267项，科大讯飞开放平台上已经有267项能力和方案；

89个，科大讯飞的AI能力被应用在89个行业；

80%，科大讯飞的翻译机占据了80%的市场份额；

25000，科大讯飞的AI教育覆盖了全国25000所学校；

98%，科大讯飞在中文语音上的识别率高达98%；

30，科大讯飞的AI政法覆盖30个省市自治区；

200，科大讯飞的AI医疗覆盖了200个以上的三级医院；

60万，科大讯飞的AI技术被60万移动APP使用；50亿，每天语音的访问次数在40-50亿次；

这一系列的数字都见证着科大讯飞在AI上的优秀成绩，可惜这些成绩似乎都属于“幕后英雄”，它在服务我们，我们却看不到它。比如，使用语音控制高德地图和导航、使用美团订外卖、玩《西山居》的游戏、看央视新闻。这正是科大讯飞的企业价值主张——成就客户。在互联网行业，讲得最多的是“赋能”。科大讯飞正是这样一家专注于“赋能”的公司，做万千智能产品和服务背后的英雄。这就像是水和电，没人在意它们的存在，却离不开它们。这种默默无闻，也正是科大讯飞曾屡遭误解的重要原因之一。让AI看得见、摸得着如果说一组组冰冷的数字还无法让你更直观的了解科大讯飞，下面这些在各大场景落地的AI技术会直观的告诉你一切。在科大讯飞位于合肥总部的办公楼中，有一面“讯飞生命树”的展示墙，墙上描绘了讯飞业务的全貌。在最底端是“核心研发平台”，包括感知智能、认知智能、大数据、云计算；上一层是讯飞开放平台A.I.，再上面是讯飞AI技术所涉及的几个领域，目前深耕的领域主要是教育、消费者、政法、智慧城市、智能汽车、智慧医疗、智能服务、运营商共八大领域。在展厅里，展示了讯飞AI技术这些领域的落地应用。讯飞智声，展示了AI合成主播。可以根据主播的声音进行机器学习，然后让主播用中文、英文、日文、韩文等语言以自己的声音进行播报。这个功能还被应用在“学习强国”APP中，AI可以直接将新闻读出来，让读者听新闻。语音、语调都基本是播音员的级别，断句自然，甚至很难听出是机器在读。有三款硬件非常强大，讯飞翻译机、智能办公本和智能录音笔。这三款硬件产品使用的都是讯飞强大的语音识别和翻译能力，翻译语种覆盖全球近200个国家和地区。2022年的冬奥会，科大讯飞成为官方自动语音转换与翻译独家供应商。那款讯飞智能录音笔，拥有八个麦克风，有两个麦克风可识音8到10米之外更远的距离，有六个麦克风可以把噪音过滤掉，把声音的有效成分增强。可以支持多种录音场景，比如，标准、采访、会议、演讲，甚至音乐会的复杂环境下都可以实现录音。录音完成后，直接转换成中文，方便使用者迅速出文稿，比如，会议笔记、新闻采访记录，这大大提高了工作效率。讯飞智能办公本是基于智能语音识别和合成、智能手写识别等AI核心技术，面向职场人群而研发的大尺寸墨水屏智能硬件设备。独有的降噪麦克风阵列可以在嘈杂环境下有效收音，配合语音转写技术，可以将录音自动转写成文字，轻松生成会议记录。另一个让我印象深刻的产品是AI政法与AI教育，这两个技术都应用了科大讯飞在OCR识别上的强大能力。通过OCR识别法律文书，为法官提炼出关键点，推送相关审判案例，帮助法官快速、公正的审判。众所周知，许多法院的官司和卷宗堆积如山，打官司都要排队等候。有了讯飞的AI政法系统，可以大幅提高法官审判效率，为法官减负，为民众解忧。AI教育更是让“因材施教”变为可能。通过OCR识别技术，可以精准地识别手写数学公式、中文、英文，并可以根据识别结果进行大数据分析和判断，从而发现这名学生的薄弱学科、错题种类。然后，针对性地提供错题集、知识点训练，让孩子不需要在已经熟悉的知识和题目上浪费时间。同时，AI教育还可以帮助老师批改英文作文，能轻松识别错词、优美用语、语法问题，从而给作文加减分。科大讯飞在AI教育上的能力也得到了国际认可。

在2019手写数学公式识别竞赛中，获取第一名；

在斯坦福机器阅读理解的比赛中，连续获得5次第一；

在国际口语机器翻译中，获得第一名；在国际语义评测：

常识阅读理解、数学问答比赛中，获得第一名；

在中文语法检错大赛中获得第一名。

此外，科大讯飞在医疗影像识别、语音控制家电、汽车，以及全双工语音控制方面都做了相应的产品展示，让参观者都大呼震惊。正如科大讯飞董事长刘庆峰所言：“人工智能到了什么阶段？主要是有没有看得见摸得着的案例、是否有规模化推广的产品和系统、是否真正节约了成本、提高了效率。”显然，科大讯飞做到了这三条，将AI实实在在地进行了场景的落地，而不是很多企业的口头概念。无法被唱衰的科大讯飞对于科大讯飞这个全国“独一份”的纯AI上市公司，很多人都戴着有色眼镜在观察它。科大讯飞不是阿里巴巴、腾讯、百度和华为，这些公司也做AI，但是它们的AI掩映在其他业务之间，并未单独计算营收。而科大讯飞的营收清楚地写下了AI所赚的每一分钱，于是很多文章开始以“科大讯飞不赚钱”为主旨长篇大论。我曾经也以为这些说法可能有一定道理。当我进行深入了解后，又参观了科大讯飞的产品和技术，对这些质疑的感觉是：燕雀安知鸿鹄之志！首先，AI是针对未来的基础设施，迅速赚钱并不简单。这就像是高速公路、高铁，它的投入需要等到一定运营规模后才会盈利，前期一定是巨大的亏损。BAT三巨头的AI技术投入也很多，如果单独核算它们的营收一定是亏损的。而科大讯飞作为一家AI企业，已经在教育、政法、运营商、消费者业务等多方面落地了真正可以商用的产品和服务，并获得现金流和正向利润，比如，2018年扣非收入2.66亿元。这个收入看似不多，但已经非常不容易。科大讯飞对AI有着比BAT更强的求生欲，因为它主要依靠AI创收，所以它会在这个技术上实现更多的落地，更多的深挖。你在哪家互联网公司的财报中，看到了它们独立的AI营收？其次，5G将带来AI的爆发，赚大钱迟早的事。2019年11月1日，运营商将启动5G正式放号，这意味着5G时代的到来。万物互联时代正式开启，这是AI的大风口。未来，所有的家电、汽车、设备都将实现联网，并成为人机交互的入口，这对AI语音的需求极大。科大讯飞已经将其战略调整为AIoT，并针对性的推出了AI芯片和iFLYOS。实现云端大脑iFLYOS和终端芯片的协同。在1024开发者节上与生态合作伙伴联合发布的CSK芯片，植入了科大讯飞的AI算法、全栈语音能力，具备云 端的语音识别、语音合成、全双工能力等，它的算力达到了128GPOS，这也是同价位段最高算力的AI芯片。可以预见的未来是，随着5G的普及，科大讯飞在消费者端的收入会持续增长，目前占比为30%。这就像是华为曾经以B端业务为主，手机业务做起来之后，消费者业务营收占比就超过了5成，并大大推动了华为营收的增长。在这里我也建议科大讯飞做更多针对普通消费者的产品，来增加品牌的影响力。比如，让千万作者能够为读者直接将文章转换成语音。所以，燕雀安知鸿鹄之志！科大讯飞在AI语音、图像识别上的技术积累和深挖，远远超过其他企业，这为其构建了极深的护城河，也必将助力它在5G和IoT时代一飞冲天，实现“不鸣则已，一鸣惊人”的效果。