挥刀分肉、授人以渔！“上海团长”各显神通

一群志同道合的80后聚在一起组建了团购团队。从事生产调度管理的曹磊，在团购执行统筹工作中受到好评；从事外贸与物流行业的刘亚，联系“靠谱”的物资渠道；而教培行业的苏昱，坚信“授人以鱼不如授人以渔”，期间致力于教会中老年人在线团购。

“如果是用经济眼光去评价，做团长其实是‘傻子’，付出时间和精力，甚至‘吃力不讨好’。”上海市浦东新区龙居苑负责团购团队的重要成员“大表哥”曹磊向《国际金融报》记者直言，但总得有人出面做。

在封控近一个月的时间里，团购成为龙居苑居民解决物资的重要渠道。其中重要力量是“团长”，一群志同道合的80后聚在一起组建了团队。从事生产调度管理的曹磊，在团购执行统筹工作中受到好评；从事外贸与物流行业的刘亚，联系“靠谱”的物资渠道；而教培行业的苏昱，坚信“授人以鱼不如授人以渔”，期间致力于教会中老年人在线团购。

此外，还有20多名志愿者自发加入团队，默默支持着小区团购工作.......这些年轻人基于自身工作优势，在团购中分工协作，完成选品、品控、消杀、分发等过程，初衷只为帮助邻居购买物美价廉的物资，没有抬升价格赚取差价，甚至自负损失，只为抗疫守护龙居苑发挥热量。

“应需而生”的团长

3月以来，严峻的疫情给上海按下“暂停键”，购买生活物资成为“被困”居民的“头等大事”。

深切了解到居民对物资需求的渴望，曹磊等年轻人利用自身工作优势，主动组成团购团队，并分工协作。不容易的是，团队需要顶着各种压力，做好这件“吃力但很有可能不讨好”的事情。

首先，如何保证物美价廉，成为这个团队的重要思考问题，这其实在对渠道、品控、防护安全等每个环节提出了要求，事无巨细地妥善完成整个流程。对于各种物资渠道，团队需要认真联系供应商，只有通过团长的灵魂拷问，资质齐全，安全性高，供货期合理才能进入团购备选。

其次，物资到达后消杀工作也要认真完成，打消居委会及居民对物资安全性的顾虑。分发方法也不断更迭，从之前一户户呼下来领取，到后来每次每层楼面只交接一个人，把整层的物资带上去，以最大程度减少聚集密接的可能。

记者在采访中了解到，小区最开始组织团购的是鸡蛋，刘亚利用自身工作优势找供应商，苏昱则负责采购文案写作，曹磊在居民群中负责执行开团。经过一番耐心寻找与对比，瞄准40元一板的土鸡蛋，在经历核对购买需求数量、付钱、等待、消杀、分发后，最终顺利到达居民手中。首次团购算是顺利，获得居民一致好评，这对团购的队员而言是最大的鼓舞，感到这一切都值得。

在这场疫情中，对于不太擅长使用互联网的中老年人来说，在线购买物资实在是“为难”。在龙居苑的居民买菜群中，这样一则聊天记录真实存在，“你接龙时要写全楼栋号和门室号”，“对不起，我们不会”，难免令人心酸。对此，团队也有所考虑，刘亚特地捐赠25箱鸡蛋，并直接分发给小区老人手中。

刘亚向记者坦言，龙居苑的团购团队是“应需而生”的，大家都没想过要通过这个赚钱，只是想着尽力发挥个人价值，过程中也是体会到了“赠人玫瑰手有余香”的快乐。

“挥刀分肉”的小哥

鸡蛋团购后，居民也在群里提出对蔬菜、肉类的需求。团队在经历了渠道对比后，选定了某款17元/斤的猪肉，品控也有把握。之后，曹磊对此开团协调，然而此次“二师兄”的团购之路略显坎坷。

据介绍，受上海管控限制，大多数物资是从外地长途跋涉运至上海，因此到货时间方面很难确定。原本定在7点接货的志愿者，硬是等到了近凌晨3点。随着4月的气温渐升，猪肉搁久了容易坏掉，需要先放在车里冷冻，来不及卸货切分。于是团队跟运输人员沟通，先在小区门口睡一觉，待到翌日清晨卸货。

真是状况百出，令人傻眼的是，因为供应商说人力不足，购买的100斤猪肉需要自己动手“切分”，如何将肥瘦不一的猪肉分均匀，这个工作量想想“头大”。没办法，曹磊主动接下这个“重任”，拿着菜刀就在现场，尽量将肉分割均匀。

剩下的肥肉，最后由团队成员“兜底”。其中忽视的运费，也由成员承担了。

经过多次团购，曹磊被大家亲切地称为“大表哥”。他告诉记者，自己身后是一群有爱心有激情的小伙伴，支撑着小区的运作，虽然每天比上班还要忙碌，但为大家服务可以得到大大的满足满和成就感。

“授人以鱼不如授人以渔”

随着团购次数的增加，工作量也在攀升，团购团队也在复盘优化工作。一是调查需求，并按照紧急性和需求量决定开团，号召理性消费。

一开始“纯手工”统计居民购买信息，包括几楼几室、几份物资，并且一切购买费用都是团长先行垫付，期间还出现过团长“亏钱”的事情。有些紧俏物资是需要抢的，下单时间非常短，从开团到下单只有1.5个小时，接龙所产生的数据整理花费大量时间显然不适合这类团购，团队开始尝试使用小程序来团购。

但连接龙团购都不太会的中老年人来说，小程序团购“谈何容易”。

从事教育培训工作的80后苏昱，此前热衷于公益实践，在照顾“一家老小”之余，致力于教更多中老年人学会在线团购物资，她告诉记者，“授人以鱼不如授人以渔”。

有一天早上，苏昱家的门铃响了，原来是楼下的独居老人，老先生很着急地表示之前好不容易学会接龙，这次想买面包却不知怎么操作，苏昱耐心地帮他操作完成。这让她有了新的想法，要是一户户去帮助效率既低也不安全，于是她花了一下午时间，做成了团购小视频放在群里让大家学习。由此，从微信接龙，到后来的小程序团购，越来越多的小区老年人都能独立操作，顺利进行物资团购。

苏昱笑着对《国际金融报》记者表示，也正是在此次疫情之下，秉着帮助小区邻居初心，大家走到了一起，年轻人做出些贡献守护小区，也是实现人生价值的表现。疫情后这个组织也可以保存下来，考虑过成立公益性的“创业公司”，先从免费给小区老年人辅导网购等开始。

记者：朱灯花

编辑：陈偲

责任编辑：毕丹丹

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